Página 1 CX920, CX921, CX922, CX923, CX924, CX927 Guía del usuario Septiembre de 2018 www.lexmark.com Tipos de máquinas: 7559 Modelos: 078, 178, 378, 578, 778...
Página 2: Tabla De Contenido
Contenido Contenido Información de seguridad................7 Convenciones............................... 7 Instrucciones del producto..........................7 Información acerca de la impresora............11 Búsqueda de información sobre la impresora.................... 11 Selección de ubicación para la impresora....................12 Conﬁguraciones de la impresora........................13 Conexión de cables............................15 Uso del panel de control..........................17 Descripción del estado del botón de encendido e indicador luminoso..........
Página 3 Contenido Ajuste del volumen predeterminado de los auriculares.................28 Activación de contraseñas por voz o números de identiﬁcación personal........28 Desplazamiento por la pantalla usando gestos..................28 Uso del teclado en la pantalla........................29 Carga de papel y material especial............30 Ajuste el tamaño y el tipo de papel especial.....................30 Conﬁguración del valor de papel Universal....................30 Carga de bandejas............................30 Carga de la bandeja de 2500 hojas......................33...
Página 4 Contenido Envío de correo electrónico..............48 Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner........48 Conﬁguración de la función de correo electrónico................. 48 Conﬁguración de los valores del correo electrónico................48 Envío de un mensaje de correo electrónico....................49 Crear un método abreviado de correo electrónico.................
Página 5 Contenido Conﬁguración de la impresión por puerto serie (solo Windows)............75 Limpieza de las piezas de la impresora...................... 76 Solicitud de suministros y piezas........................82 Sustitución de suministros y piezas......................85 Traslado de la impresora..........................113 Ahorro de energía y papel..........................114 Reciclaje................................
Página 6 Contenido Avisos......................223 Información de producto..........................223 Nota sobre la edición.............................223 Índice......................226...
Página 7: Información De Seguridad
Información de seguridad Información de seguridad Convenciones Nota: Las notas señalan información que puede serle útil. Aviso: Las advertencias indican algo que podría dañar el software o el hardware del producto. PRECAUCIÓN: Las precauciones indican una situación de posible peligro que puede implicar lesiones para el usuario.
Página 8 Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
Página 9 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 10 Información de seguridad Las tareas de mantenimiento y reparación que no se describen en la documentación del usuario deberá llevarlas a cabo un representante del servicio. Durante el proceso de impresión que utiliza este producto se calienta el medio de impresión y el calor puede provocar que el medio emita gases.
Página 11: Información Acerca De La Impresora
• Diagnóstico y solución de problemas Información sobre la instalación y Guía de accesibilidad de Lexmark: vaya a http://support.lexmark.com. conﬁguración de las características de accesibilidad de la impresora Ayuda para utilizar el software de la Ayuda de Microsoft® Windows® o sistemas operativos Macintosh: abra un impresora programa o aplicación de software de la impresora y haga clic en Ayuda.
Página 12: Selección De Ubicación Para La Impresora
Guía de información del producto: consulte la documentación suministrada con la impresora o vaya a http://support.lexmark.com. Selección de ubicación para la impresora Cuando elija un sitio para instalar la impresora, deje espacio suﬁciente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar hardware opcional.
Página 13: Conﬁguraciones De La Impresora
Información acerca de la impresora Temperatura ambiente De 10 a 30 °C (de 50 a 86 °F) Temperatura de almacenamiento De -10 a 40 °C (de 14 a 104 °F) • Deje el siguiente espacio recomendado alrededor de la impresora para conseguir una ventilación correcta: Arriba 400 mm (15,70 pulg.) Lado derecho...
Página 14: Modelo Básico
PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para instalar uno o varios complementos en la impresora o el equipo multifunción, puede que sea necesario utilizar una base de ruedas, mobiliario u otros elementos que eviten la inestabilidad del montaje y la consiguiente posibilidad de sufrir lesiones. Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters.
Página 15: Conexión De Cables
Información acerca de la impresora Grapadora Notas: • Esta opción no se puede utilizar si hay otro dispositivo de acabado instalado. • Esta opción únicamente es compatible con algunos modelos de impresora. Bandeja opcional de 3000 hojas Nota: Esta opción solo se puede utilizar si hay instalada otra bandeja opcional. Bandeja opcional de 2 x 500 hojas Bandeja opcional de 2500 hojas Dispositivo de acabado...
Página 16 Información acerca de la impresora Advertencia: Posibles daños: Para evitar la pérdida de datos o un funcionamiento incorrecto, no toque el cable USB, ningún adaptador de red inalámbrica o las zonas de la impresora que se muestran mientras se está imprimiendo activamente. Utilice el/la Para Puertos USB...
Página 17: Uso Del Panel De Control
Información acerca de la impresora Uso del panel de control Utilice Para Pantalla • Permite ver los mensajes y el estado de los suministros de la impresora. • Conﬁgure y haga funcionar la impresora. Botón Inicio Vaya a la pantalla de inicio. Botón de alimentación •...
Página 18: Descripción Del Estado Del Botón De Encendido E Indicador Luminoso
Información acerca de la impresora Descripción del estado del botón de encendido e indicador luminoso Indicador Estado de la impresora Desactivado La impresora está desactivada o en modo de hibernación. Azul La impresora está lista o procesando datos. Rojo La impresora necesita la intervención del usuario. Luz del botón de encendido Estado de la impresora Desactivado La impresora está...
Página 19: Mapa De Menús
Restaurar los valores predeterminados de fábrica • • Notiﬁcaciones Mantenimiento • • Gestión de la alimentación Iconos de la pantalla de inicio visibles • • Información enviada a Lexmark Acerca de esta impresora Impresión • • Presentación • • Acabado PostScript •...
Página 20 Información acerca de la impresora Papel • • Conﬁguración de bandeja Conﬁguración de salida • Conﬁguración del material Copiar Copiar valores predeterminados • • Modo de fax Conﬁguración del servidor de fax • Conﬁgurar fax analógico Correo electrónico • • Conﬁgurar correo electrónico Conﬁguración de enlace Web •...
Página 21: Impresión De Una Página De Valores De Menú
Información acerca de la impresora Informes • • Página de valores de menú Métodos abreviados • • Dispositivo • • Impresión Ayuda • • Imprimir todas las guías Guía de información • • Guía de calidad de color Guía de papel •...
Página 22: Conﬁguración Y Uso De Las Aplicaciones De La Pantalla De Inicio
Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Personalización de la pantalla de inicio Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 23: Uso Del Centro De Métodos Abreviados
Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Uso del centro de métodos abreviados En la pantalla de inicio, toque Centro de métodos abreviados y, a continuación, seleccione una función de la impresora. Toque Crear método abreviado y, a continuación, conﬁgure los valores. Toque Guardar y, a continuación, escriba un nombre exclusivo para el método abreviado.
Página 24: Administración De Marcadores
Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Administración de marcadores Creación de marcadores Utilice marcadores para imprimir documentos de acceso frecuente que se almacenan en servidores o en la Web. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 25: Gestión De Contactos
Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web. Haga clic en Conﬁguración de marcadores > Añadir carpeta, y a continuación, introduzca un nombre único para la carpeta.
Página 26: Edición De Contactos O Grupos
Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio En la sección Grupos de contactos, añada el nombre de un grupo. Nota: Puede asignar uno o más contactos al grupo. Aplique los cambios. Edición de contactos o grupos Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Página 27: Conﬁguración Y Uso Del Software De Las Funciones De Accesibilidad
Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad activación del modo de ampliación En el panel de control, mantenga pulsada la tecla 5 hasta que se escuche el mensaje de voz. Seleccione Ampliación.
Página 28: Ajuste Del Volumen Predeterminado De Los Auriculares
Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Nota: Si está activado el modo silencioso, las alarmas sonoras están desactivadas. Ajuste del volumen predeterminado de los auriculares El volumen de los auriculares se restablecerá al valor predeterminado después de cerrar sesión, cuando vuelva a poner en marcha la impresora desde el modo de espera o hibernación, o después de apagarla.
Página 29: Uso Del Teclado En La Pantalla
Conﬁguración y uso del software de las funciones de accesibilidad Uso del teclado en la pantalla Realice al menos una de las acciones siguientes: • Arrastre el dedo sobre la tecla para anunciar el carácter. • Levante el dedo para introducir o escribir el carácter en el campo. •...
Página 30: Carga De Papel Y Material Especial
Carga de papel y material especial Carga de papel y material especial Ajuste el tamaño y el tipo de papel especial. Las bandejas detectan automáticamente el tamaño de papel normal. Para el papel especial, como etiquetas, cartulinas o sobres, siga estos pasos: En la pantalla de inicio, navegue hasta: Valores >...
Página 31 Carga de papel y material especial Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel. • Al utilizar papel con cabecera, realice una de las siguientes acciones:...
Página 32 Carga de papel y material especial Sin clasiﬁcador opcional Con clasiﬁcador opcional Impresión a una cara Impresión a una cara Impresión a dos caras Impresión a dos caras Impresión a una cara Impresión a una cara Impresión a dos caras Impresión a dos caras •...
Página 33: Carga De La Bandeja De 2500 Hojas
Carga de papel y material especial Carga de la bandeja de 2500 hojas La bandeja de 2500 hojas solo es compatible con un tamaño de papel: A4 o carta. Para comprobar el tamaño de papel admitido, extraiga la bandeja y, a continuación, localice el indicador de tamaño de la parte inferior de la bandeja.
Página 34 Carga de papel y material especial Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel en la parte derecha, y a continuación, cargue la pila de papel en la parte izquierda. • Asegúrese de que la altura de la pila queda por debajo del indicador de capacidad máxima de papel de cada lado de la bandeja de papel.
Página 35: Carga De La Bandeja De 3000 Hojas
Carga de papel y material especial • Asegúrese de que las pilas de papel no se crucen con el separador. Empuje cada pila de papel contra los laterales de la bandeja. Introduzca la bandeja. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Conﬁguración > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de conﬁguración >...
Página 36 Carga de papel y material especial Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo. • Papel con la cabecera hacia abajo si desea una impresión por una cara. •...
Página 37: Carga Del Alimentador Multiuso
Carga de papel y material especial En el panel de control del escáner, navegue hasta: Conﬁguración > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de conﬁguración > Conﬁguración de bandeja > Sensor de tamaño. Seleccione la bandeja y el tamaño del papel. Carga del alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso.
Página 38: Enlace De Bandejas
Carga de papel y material especial Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel o el material especial Al utilizar papel con cabecera, realice una de las siguientes acciones: Impresión a una cara Impresión a dos caras Advertencia: Posibles daños: No utilice sobres con sellos, cierres, broches, ventanas, revestimientos oleosos o autoadhesivos.
Página 39 Carga de papel y material especial Guarde la conﬁguración. Haga clic en Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú Conﬁguración > Conﬁguración de bandeja. Establezca el enlace de bandeja en Automático. Guarde la conﬁguración. Para desvincular bandejas, asegúrese de que ninguna de las bandejas tenga los mismos valores de tamaño o tipo de papel.
Página 40: Impresión
Impresión Impresión Impresión desde un ordenador Nota: Para el material especial, como etiquetas, tarjetas y sobres, conﬁgure el tamaño y tipo de papel en la impresora antes de enviar el trabajo de impresión. Con un documento abierto, haga clic en Archivo > Imprimir. Ajuste los valores si es necesario.
Página 41: Unidades FLash Y Tipos De Archivo Admitidos
Impresión Unidades ﬂash y tipos de archivo admitidos Unidades ﬂash • Lexar JumpDrive S70 (16 GB y 32 GB) • SanDisk Cruzer (16 GB y 32 GB) • PNY Attaché (16 GB y 32 GB) Notas: – La impresora es compatible con unidades ﬂash USB de alta velocidad con el estándar de alta velocidad. –...
Página 42: Conﬁguración De Trabajos Conﬁdenciales
Impresión Conﬁguración de trabajos conﬁdenciales En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Seguridad > Conﬁguración de impresión conﬁdencial. Conﬁgure los valores. Utilizar Para PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido. Nota: Cuando se alcanza el límite, los trabajos de impresión correspondientes a ese nombre de usuario se eliminan.
Página 43: Impresión De Una Lista De Muestras De Fuentes
Impresión En la página de inicio de la impresora, libere el trabajo de impresión. • Para trabajos de impresión conﬁdenciales, navegue hasta: Trabajos en espera > seleccione su nombre de usuario > Conﬁdencial > introduzca el PIN > seleccione el trabajo de impresión > conﬁgure los valores > Imprimir •...
Página 44: Desde El Equipo
Impresión Desde el equipo En función del sistema operativo, realice una de las siguientes acciones: • Abra la carpeta de impresoras y, a continuación, seleccione la impresora. • En Preferencias del sistema en el menú de Apple, navegue hasta la impresora. Seleccione el trabajo que desea cancelar.
Página 45: Copia
Copia Copia Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
Página 46: Copia En Cabecera
Copia En el menú Origen de contenido, seleccione el ajuste que mejor se adapte a la fotografía original. Envíe el trabajo de copia. Copia en cabecera Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner.
Página 47: Colocación De Hojas De Separación Entre Copias
Copia Colocación de hojas de separación entre copias Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Copiar > Hojas de separación. Ajuste los valores. Envíe el trabajo de copia. Copia de varias páginas en una sola hoja Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner.
Página 48: Envío De Correo Electrónico
Envío de correo electrónico Envío de correo electrónico Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. •...
Página 49: Envío De Un Mensaje De Correo Electrónico
Envío de correo electrónico Introduzca la información necesaria. Aplique los cambios. Envío de un mensaje de correo electrónico Uso del panel de control Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Correo electrónico y, a continuación, introduzca la información que necesita.
Página 50: Envío De Fax
Envío de fax Envío de fax Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
Página 51: Configuración De La Función De Fax
Envío de fax Conﬁguración de la función de fax En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Preferencias > Ejecutar conﬁguración inicial. Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. En la pantalla Antes de empezar, seleccione Cambiar los valores y continuar con el asistente.. En la pantalla Conﬁguración del servidor de fax/correo electrónico, introduzca la información necesaria.
Página 52 Envío de fax Conﬁguración 1: La impresora está conectada a una línea de fax exclusiva Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: •...
Página 53 Envío de fax Conectado a la misma toma mural telefónica Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Conecte el contestador al puerto telefónico de la impresora.
Página 54 Envío de fax Conectada a una toma mural diferente Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Notas: • Si solo tiene un número de teléfono en la línea, conﬁgure la impresora para que reciba faxes automáticamente.
Página 55: Configuración 3: La Impresora Comparte La Línea Con Un Teléfono Suscrito A Un Servicio De Buzón De Voz
Envío de fax Conﬁguración 3: La impresora comparte la línea con un teléfono suscrito a un servicio de buzón de voz Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable a una toma mural analógica activa. Conecte el teléfono al puerto telefónico de la impresora.
Página 56: Configuración Del Fax Mediante Una Línea Digital De Abonado
Envío de fax Conﬁguración del fax mediante una línea digital de abonado PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Página 57: Configuración Del Fax Mediante Un Servicio Telefónico De Voip
Envío de fax Para minimizar las interferencias entre los dos canales, solicite un ﬁltro DSL a su proveedor de DSL. Conecte el puerto de la línea del ﬁltro DSL a la toma mural. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al puerto telefónico del ﬁltro DSL.
Página 58 Envío de fax Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al puerto con la etiqueta Línea telefónica 1 o Puerto telefónico del adaptador VoIP. Nota: El puerto con la etiqueta Línea telefónica 2 o Puerto de fax no está siempre activo. Los proveedores de VoIP pueden cobrar una tarifa adicional por la activación del segundo puerto telefónico.
Página 59: Configuración Del Faz Mediante Una Conexión De Módem De Cable
Envío de fax Conﬁguración del faz mediante una conexión de módem de cable PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Página 60 Envío de fax Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al puerto con la etiqueta Línea telefónica 1 o Puerto telefónico del módem de cable. Conecte el teléfono analógico al puerto telefónico de la impresora. Nota: Para comprobar si el puerto telefónico del módem de cable está...
Página 61: Configuración De Fax En Países O Regiones Con Conectores Y Tomas De Pared De Teléfono Distintos
Puede que se haya instalado un adaptador de conexión en el puerto telefónico de la impresora. No quite el adaptador de conexión del puerto telefónico de la impresora si la va a conectar a un sistema telefónico en cascada o serie. Nombre de la pieza Número de referencia Adaptador de conexión Lexmark 40X8519...
Página 62: Conexión De La Impresora A Una Toma Mural Diferente De Rj
Envío de fax Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ11 y conecte el adaptador a la toma mural. Si desea conectar otro dispositivo con un conector diferente de RJ11 a la misma toma de pared, conéctelo directamente al adaptador telefónico.
Página 63: Conexión De La Impresora A Una Toma Mural En Alemania
Envío de fax Conexión de la impresora a una toma mural en Alemania La toma mural alemana presenta dos tipos de puertos. Los puertos N son para máquinas de fax, módems y contestadores. El puerto F es para los teléfonos. Conecte la impresora a uno de los puertos N. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora.
Página 64: Enviar Un Fax
Envío de fax Conexión a un servicio de tono distintivo Un servicio de timbre distintivo le permite disponer de varios números de teléfono en una única línea telefónica. Cada número de teléfono se asigna a un patrón de timbre distinto. En la pantalla de inicio, toque Valores >...
Página 65: Programación De Un Fax
Envío de fax Para usuarios de Macintosh Con un documento abierto, seleccione Archivo > Imprimir. Seleccione la impresora e introduzca el número del destinatario. Si es necesario, conﬁgure otros valores de fax. Envíe el trabajo de fax. Programación de un fax Cargue el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner.
Página 66: Consulta De Un Registro De Fax
Envío de fax Ajuste el valor de intensidad. Envíe el trabajo de fax. Consulta de un registro de fax Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 67: Digitalización
Digitalización Digitalización Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
Página 68: Digitalización En Una Unidad FLash
Digitalización Digitalización en una unidad ﬂash Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. Introduzca la unidad ﬂash. Toque Digitalizar a USB y ajuste los valores si es necesario. Nota: Si la unidad USB no aparece la pantalla, toque Unidad USB en la pantalla de inicio. Digitalice el documento.
Página 69: Enviar Documentos Digitalizados A Un Ordenador
Digitalización Enviar documentos digitalizados a un ordenador Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En la pantalla de inicio, toque Perﬁles de digitalización > Digitalizar en equipo. Seleccione el perﬁl de digitalización en el que desea guardar el documento.
Página 70: Asegurar La Impresora
Asegurar la impresora Asegurar la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
Página 71: Conﬁguración De La Codiﬁcación Del Disco Duro De La Impresora
Asegurar la impresora Conﬁguración de la codiﬁcación del disco duro de la impresora En la pantalla de inicio, toqueValores > Seguridad > Codiﬁcación de disco > Iniciar cifrado. Nota: Si activa la codiﬁcación de disco, se borrarán los contenidos del disco duro. Si es necesario, haga una copia de seguridad de los datos importantes de la impresora antes de iniciar la codiﬁcación.
Página 72: Eliminación De Un Disco Duro De La Impresora
Asegurar la impresora Eliminación de un disco duro de la impresora Nota: Algunas modelos de impresoras puede que no tengan un disco duro instalado. En los entornos de alta seguridad, puede ser necesario tomar medidas adicionales para asegurar que no se pueda acceder a los datos conﬁdenciales almacenados en el disco duro de la impresora cuando esta (o el disco duro) no se encuentre en las instalaciones.
Página 73: Mantenimiento De La Impresora
Nota: En los modelos de impresora compatibles con redes Wi-Fi, aparecerá una solicitud de conﬁguración de la red Wi-Fi durante la conﬁguración inicial. Uso de Lexmark Mobile Assistant En función de su dispositivo móvil, descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde las tiendas en línea Google Play o App Store.
Página 74 Mantenimiento de la impresora Uso del método de botones de comando En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Red/Puertos > Inalámbrico > Wi‑Fi Protected Setup > Iniciar método de botón de pulsación Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Uso del método de Número de identiﬁcación personal (PIN) En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores >...
Página 75: Desactivación De La Red Wi-Fi
Mantenimiento de la impresora Para usuarios de Macintosh En Preferencias del sistema en el menú de Apple, navegue hasta la lista de impresoras y, a continuación, seleccione + > IP. Escriba la dirección IP en la barra de dirección. Aplique los cambios. Desactivación de la red Wi-Fi En la pantalla de inicio, toque Valores >...
Página 76: Limpieza De Las Piezas De La Impresora
Mantenimiento de la impresora Limpieza de las piezas de la impresora Limpieza de la impresora PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
Página 77 Mantenimiento de la impresora Con un paño húmedo, suave y sin pelusa, limpie las siguientes áreas: • cristal del ADF • panel de cristal del ADF • Cristal del escáner • Panel de cristal del escáner...
Página 78 Mantenimiento de la impresora Abra la puerta B1. Limpie las áreas siguientes: • Cristal del ADF en la puerta B1 • Panel del cristal del ADF en la puerta B1 Cierre la puerta.
Página 79: Limpieza De La Lente Del Cabezal De Impresión
Mantenimiento de la impresora Limpie el área del sensor con un bastoncillo de algodón limpio y húmedo. Cierre la cubierta del escáner. Limpieza de la lente del cabezal de impresión Abra la puerta A. Retire el contenedor de tóner de desecho.
Página 80 Mantenimiento de la impresora Utilice el cepillo del cabezal de impresión para limpiar la lente. Vuelva a colocar el cepillo en su sitio. Inserte el contenedor de tóner de desecho y, a continuación, cierre la puerta.
Página 81: Vaciado De La Caja Del Perforador
Mantenimiento de la impresora Vaciado de la caja del perforador Abra la puerta H. Retire la caja del perforador y vacíelo.
Página 82: Solicitud De Suministros Y Piezas
La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.
Página 83: Pedido De Cartuchos De Tóner
El rendimiento estimado del cartucho se basa en el estándar ISO/IEC 19798. • Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede afectar negativamente al rendimiento real. Cartuchos de tóner para CX920, CX921, CX922, CX923 y CX924 Cartuchos de tóner Número de referencia Black 76C00K0...
Página 84: Cómo Solicitar Cartuchos De Grapas
Cómo solicitar cartuchos de grapas Elemento Número de referencia Cartuchos de grapas 25A0013 Solicitud de kits de mantenimiento Kits de mantenimiento para CX920, CX921, CX922, CX923, CX924 y CX927 Kits de mantenimiento Número de referencia kit de mantenimiento de ADF 200K 41X1592...
Página 85: Sustitución De Suministros Y Piezas
Mantenimiento de la impresora Seleccione una notiﬁcación para cada suministro. Aplique los cambios. Sustitución de suministros y piezas Sustitución del cartucho de tóner Abra la puerta A. Extraiga el cartucho de tóner. Desembale el nuevo cartucho de tóner.
Página 86 Mantenimiento de la impresora Agite el cartucho de tóner tres veces. Inserte el cartucho de tóner nuevo.
Página 87 Mantenimiento de la impresora Retire el contenedor de tóner de desecho. Utilice el cepillo del cabezal de impresión para limpiar la lente. Vuelva a colocar el cepillo en su sitio.
Página 88 Mantenimiento de la impresora Inserte el contenedor de tóner de desecho y, a continuación, cierre la puerta.
Página 89: Sustitución De Una Unidad Del Fotoconductor
Mantenimiento de la impresora Sustitución de una unidad del fotoconductor Abra la puerta A. Retire el contenedor de tóner de desecho. Extraiga la unidad del fotoconductor. Advertencia: Posibles daños: La electricidad estática puede dañar fácilmente algunas piezas de la impresora. Antes de tocar alguna de las piezas o componentes en un área marcada con el símbolo de sensibilidad a la electricidad estática, toque la superﬁcie metálica de un área apartada del símbolo.
Página 90 Mantenimiento de la impresora Desembale la nueva unidad del fotoconductor. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotoconductor a la luz directa durante más de un minuto. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
Página 91 Mantenimiento de la impresora Introduzca la nueva unidad del fotoconductor. Utilice el cepillo del cabezal de impresión para limpiar la lente. Vuelva a colocar el cepillo en su sitio.
Página 92 Mantenimiento de la impresora Inserte el contenedor de tóner de desecho y, a continuación, cierre la puerta.
Página 93: Sustitución Del Contenedor De Tóner De Desecho
Mantenimiento de la impresora Sustitución del contenedor de tóner de desecho Abra la puerta A. Retire el contenedor de tóner de desecho. Utilice el cepillo del cabezal de impresión para limpiar la lente. Vuelva a colocar el cepillo en su sitio. Desembale el nuevo contenedor de tóner de desecho.
Página 94: Sustitución De Los Rodillos De Carga, Alimentación Y Separación
Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo contenedor de tóner de desecho y, a continuación, cierre la puerta. Sustitución de los rodillos de carga, alimentación y separación Rodillo de carga Rodillo de alimentación Rodillo de separación...
Página 95 Mantenimiento de la impresora Apague la impresora. Retire todas las bandejas. • Bandeja estándar • Bandeja opcional de 2500 hojas Notas: – Utilice el destornillador guardado dentro de la puerta A. – Para eliminar la unidad opcional de 2 bandejas de 500 hojas, siga el procedimiento de extracción de la bandeja estándar.
Página 96 Mantenimiento de la impresora Abra la puerta C. Notas: • Asegúrese de que la puerta no toca ningún cable conectado a la impresora. • Si hay una bandeja de 3000 hojas instalada, deslícela hacia la derecha para abrir la puerta. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente.
Página 97 Mantenimiento de la impresora Abra la puerta D. Notas: • Solo se puede acceder a la puerta D si se instalan 2 bandejas de 500 hojas o una bandeja de 2500 hojas opcionales. • Si hay una bandeja de 3000 hojas instalada, deslícela hacia la derecha para abrir la puerta.
Página 98 Mantenimiento de la impresora Busque los rodillos. Retire los rodillos. Inserte los nuevos rodillos hasta que encajen en su sitio. Nota: Asegúrese de introducir los rodillos en el lugar correcto. Cierre las puertas D y C. Introduzca las bandejas y, a continuación, encienda la impresora.
Página 99: Sustitución De La Cinta De Transferencia
Mantenimiento de la impresora Sustitución de la cinta de transferencia Apague la impresora. Abra la puerta C. Notas: • Asegúrese de que la puerta no toca ningún cable conectado a la impresora. • Si hay una bandeja de 3000 hojas instalada, deslícela hacia la derecha para abrir la puerta. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente.
Página 100 Mantenimiento de la impresora Retire el tope de la puerta con el destornillador almacenado dentro de la puerta A. Aﬂoje los tornillos de ﬁjación de la cinta de transferencia.
Página 101 Mantenimiento de la impresora Retire la guía del papel. Retire la cinta de transferencia. Desembale la nueva cinta de transferencia. Advertencia: Posibles daños: No toque la cinta de transferencia. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión. Inserte la nueva cinta de transferencia hasta que haga clic en su sitio.
Página 102: Sustitución Del Rodillo De Transferencia
Mantenimiento de la impresora Utilice el cepillo del cabezal de impresión para limpiar la lente. Inserte la guía de papel. Fije la cinta de transferencia. Vuelva a colocar el tope de la puerta. Cierre la puerta y encienda la impresora. Sustitución del rodillo de transferencia Abra la puerta C.
Página 103 Mantenimiento de la impresora Extraiga el rodillo de transferencia. Desembale el nuevo rodillo de transferencia. Inserte la nueva unidad de rodillo de transferencia hasta que encaje en su sitio. Cierre la puerta.
Página 104: Sustitución Del Rodillo De Separación Del Adf
Mantenimiento de la impresora Sustitución del rodillo de separación del ADF Apague la impresora. Extraiga el panel separador del alimentador automático de documentos.
Página 105 Mantenimiento de la impresora Retire el rodillo de separación del ADF. Desembale el nuevo rodillo de separación. Introduzca el nuevo rodillo de separación.
Página 106: Sustitución De Los Rodillos De Carga Y Alimentación Del Adf
Mantenimiento de la impresora Introduzca el panel separador. Encienda la impresora. Sustitución de los rodillos de carga y alimentación del ADF Apague la impresora.
Página 107 Mantenimiento de la impresora Abra la puerta B. Retire los rodillos de carga y alimentación del ADF. Desembale los nuevos rodillos de carga y alimentación.
Página 108: Sustitución Del Cartucho De Grapas
Mantenimiento de la impresora Inserte los nuevos rodillos de carga y alimentación. Cierre la puerta y encienda la impresora. Sustitución del cartucho de grapas Sustitución del cartucho de grapas en la grapadora Deslice la grapadora.
Página 109 Mantenimiento de la impresora Retire el cartucho de grapas vacío. Desembale el nuevo cartucho de grapas.
Página 110 Mantenimiento de la impresora Introduzca el nuevo cartucho de grapas hasta que encaje en su sitio. Deslice la grapadora para colocarla en su sitio. Sustitución del cartucho de grapas en la grapadora y en el perforador Abra la puerta H.
Página 111 Mantenimiento de la impresora Retire el cartucho de grapas. Desembale el nuevo cartucho de grapas. Introduzca el nuevo cartucho de grapas hasta que encaje en su sitio. Cierre la puerta.
Página 112 Mantenimiento de la impresora Sustitución del cartucho de grapas en el clasiﬁcador de folletos Abra la puerta H y extraiga el dispositivo de creación de folletos. Retire el cartucho de grapas. Desembale el nuevo cartucho de grapas.
Página 113: Traslado De La Impresora
Mantenimiento de la impresora Introduzca el nuevo cartucho de grapas hasta que encaje en su sitio. Inserte el dispositivo de creación de folletos hasta volver a colocarlo en su sitio y cierre la puerta. Traslado de la impresora Desplazamiento de la impresora a otra ubicación PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El peso de la impresora es superior a 18 kg (40 lb), se necesitan dos o más personas con formación para levantarla de forma segura.
Página 114: Envío De La Impresora
Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora. Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Ahorro de energía y papel Conﬁguración de los modos de ahorro de energía...
Página 115: Reciclaje
El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.
Página 116: Eliminación De Atascos
Eliminación de atascos Eliminación de atascos Cómo evitar atascos Cargue el papel correctamente • Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja. Carga de papel correcta Carga de papel incorrecta • No cargue ni extraiga las bandejas mientras se esté imprimiendo. •...
Página 117: Identiﬁcación De La Ubicación Del Atasco
Eliminación de atascos • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. • No utilice papel cortado ni recortado manualmente. • No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja. • Asegúrese de que se deﬁnan el tamaño y el tipo de papel correctos en el equipo o en el panel de control de la impresora.
Página 118: Atasco De Papel En El Alimentador Automático De Documentos
Eliminación de atascos Ubicaciones de los atascos bandeja de 2 x 500 hojas o bandeja de 2500 hojas Grapadora Dispositivo de acabado • Clasiﬁcador de folletos • Grapadora, perforador Atasco de papel en el alimentador automático de documentos Extraiga todos los documentos originales de la bandeja del ADF. Abra la puerta B.
Página 119: Atasco De Papel En El Alimentador Multiuso
Eliminación de atascos Abra la puerta B1. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta. Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 120: Atasco De Papel En La Puerta C
Eliminación de atascos Abra la puerta C y retire los fragmentos de papel. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 121 Eliminación de atascos Notas: • Asegúrese de que la puerta no toca ningún cable conectado a la impresora. • Si hay una bandeja de 3000 hojas instalada, deslícela hacia la derecha para abrir la puerta. Retire el papel atascado de alguna de las siguientes ubicaciones. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 122 Eliminación de atascos • Por debajo del área del fusor • Área del dúplex...
Página 123 Eliminación de atascos • Por encima del área del dúplex Abra las bandejas estándares y, a continuación, retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre las bandejas y, a continuación, la puerta.
Página 124: Atasco De Papel En La Puerta D
Eliminación de atascos Atasco de papel en la puerta D Abra la puerta D y retire el papel atascado. Notas: • Si hay una bandeja de 3000 hojas instalada, deslícela hacia la derecha para abrir la puerta. • Abra la puerta C para asegurarse de que se han retirado todos los fragmentos de papel y, a continuación, cierre la puerta.
Página 125: Atasco De Papel En La Bandeja De 3000 Hojas
Eliminación de atascos Cierre la bandeja y, a continuación, la puerta. Atasco de papel en la bandeja de 3000 hojas Deslice la bandeja de 3000 hojas. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 126: Atasco De Papel En El Clasiﬁcador De Folletos
Eliminación de atascos Abra la puerta F y retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta y vuelva colocar la bandeja en su sitio. Atasco de papel en el clasiﬁcador de folletos Abra la puerta G y retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 127 Eliminación de atascos Abrir puerta J.
Página 128 Eliminación de atascos Abra la puerta H. Retire el papel atascado de alguna de las siguientes ubicaciones. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. • Puerta J...
Página 129 Eliminación de atascos • Zonas H1 y H2 • Zona H6...
Página 130 Eliminación de atascos Extraiga el dispositivo de creación de folletos. Retire el papel atascado de alguna de las siguientes ubicaciones. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. • Área H8 • Área H9...
Página 131: Atasco De Papel En La Grapadora
Eliminación de atascos • Área H10 Vuelva a colocar el dispositivo de creación de folletos en su sitio. Cierre las puertas H y J. Atasco de papel en la grapadora Retire el papel de la bandeja de la grapadora. Deslice la grapadora y, a continuación, retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 132: Atasco De Grapas En La Grapadora
Eliminación de atascos Si es necesario, active la rueda del control de giro G1 hacia abajo para enviar el papel atascado a la bandeja del dispositivo de acabado y, a continuación, retire el papel. Deslice la grapadora para colocarla en su sitio. Atasco de grapas en la grapadora Deslice la grapadora.
Página 133 Eliminación de atascos Retire el soporte del cartucho de grapas. Retire las grapas sueltas.
Página 134: Atasco De Grapas En La Grapadora Y El Perforador
Eliminación de atascos Introduzca el soporte del cartucho de grapas hasta que encaje en su sitio. Deslice la grapadora para colocarla en su sitio. Atasco de grapas en la grapadora y el perforador Abra la puerta H.
Página 135 Eliminación de atascos Retire el soporte del cartucho de grapas. Retire las grapas sueltas.
Página 136: Atasco De Grapas En El Clasiﬁcador De Folletos
Eliminación de atascos Introduzca el soporte del cartucho de grapas hasta que encaje en su sitio. Cierre la puerta. Atasco de grapas en el clasiﬁcador de folletos Abra la puerta H y extraiga el dispositivo de creación de folletos.
Página 137 Eliminación de atascos Retire el soporte del cartucho de grapas. Retire las grapas sueltas.
Página 138 Eliminación de atascos Introduzca el soporte del cartucho de grapas hasta que encaje en su sitio. Inserte el dispositivo de creación de folletos hasta volver a colocarlo en su sitio y cierre la puerta.
Página 139: Solución De Problemas
Solución de problemas Solución de problemas Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Instale un navegador compatible. Compruebe si está utilizando un navegador compatible: • Internet Explorer® versión 9 o posterior •...
Página 140: No Se Puede Leer Unidad Flash
Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Vaya al paso 7. Póngase en contacto con el administrador. Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados. ¿Están desactivados los servidores de proxy web? Paso 7 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
Página 141: Problemas Con Las Opciones De Hardware
Solución de problemas Error 900.xy Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Problemas con las opciones de hardware Opción interna no detectada Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado.
Página 142: Problemas Con Los Suministros
La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Página 143: Se Requiere Mantenimiento Del Escáner; Utilice Kit Adf
Si no desea asumir estos riesgos, extraiga el consumible o la pieza de terceros de la impresora e instale un consumible o pieza original de Lexmark. Para obtener más información, consulte “Utilice componentes y suministros originales de Lexmark” en la página Si, después de mantener pulsados X y # simultáneamente por 15 segundos, la impresora no imprime,...
Página 144: Curvatura Del Papel
Solución de problemas La impresión clasiﬁcada no funciona Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Presentación > Clasiﬁcar. Deﬁna este valor como activado. Imprima el documento. ¿Están las páginas clasiﬁcadas correctamente? Paso 2 El problema se ha...
Página 145: Compruebe La Conexión De La Bandeja
Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Retire el papel de la bandeja de salida y dele la vuelta. Imprima el documento. ¿Sigue curvado el papel? Paso 4 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado.
Página 146: El Papel Se Atasca Frecuentemente
Solución de problemas Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 147: Las Páginas Atascadas No Se Vuelven A Imprimir
Solución de problemas Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir Acción Sí El problema se ha Póngase en contacto En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Notiﬁca- solucionado. atención al ciones > Recuperación de contenido de atasco. cliente.
Página 148: Impresión Lenta
Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
Página 149 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.
Página 150 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. cliente. Nota: El software de la impresora está disponible en http://support.lexmark.com. Vuelva a enviar el trabajo de impresión. ¿Se ha imprimido el documento?
Página 151: Calidad De Impresión Baja
Solución de problemas Calidad de impresión baja Páginas en blanco Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 152 Solución de problemas Impresión oscura Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 153: Imágenes Fantasma
Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. Cambie los valores de la textura para que coincidan con el papel en el que está imprimiendo. Imprima el documento. ¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión? Paso 6 Vaya al paso 7.
Página 154: Fondo De Color O Grisáceo
Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Según el sistema operativo, especiﬁque el tipo y el peso del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
Página 155: Líneas Horizontales Oscuras
Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad. Ajuste la intensidad del tóner. Imprima el documento. ¿Sigue apareciendo el fondo gris o de color en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 156 Solución de problemas Notas: • Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. •...
Página 157: Líneas Blancas Horizontales
Solución de problemas Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se ve afectado. Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la unidad del fotocon- ductor. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotocon- ductor a la luz directa durante más de un minuto.
Página 158 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Según el sistema operativo, especiﬁque el tipo y el peso del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
Página 159: Márgenes Incorrectos
Solución de problemas Márgenes incorrectos Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Ajuste las guías de papel a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Son correctos los márgenes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
Página 160 Solución de problemas Acción Sí Póngase en contacto El problema se ha Compruebe si la impresora admite las fuentes instaladas en su atención al solucionado. equipo. cliente. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Informes > Imprimir > Imprimir fuentes Seleccione Fuentes PCL o Fuentes PS.
Página 161 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Según el sistema operativo, especiﬁque el tipo, la textura y el peso del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Página 162: Impresión Moteada Y Puntos
Solución de problemas Impresión moteada y puntos Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 163: Impresión Torcida O Inclinada
Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se cliente. ve afectado. Sustituya la unidad del fotoconductor Imprima el documento. ¿Sigue apareciendo moteada la impresión? Impresión torcida o inclinada Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 164: Repetición De Defectos
Solución de problemas Repetición de defectos Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 165: Imágenes En Negro O Colores Sólidos
Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Tome nota de la El problema se ha distancia y póngase solucionado. El uso de las páginas de prueba de la calidad de impresión le en contacto con permitirá medir la distancia entre los defectos repetitivos en la atención al cliente página a color.
Página 166: Imágenes O Texto Cortado
Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se ve afectado. Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la unidad del fotocon- ductor. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotocon- ductor a la luz directa durante más de un minuto.
Página 167 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Desplace las guías de papel de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿La página o la imagen aún aparece recortada? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 168: El Tóner Se Difumina Fácilmente
Solución de problemas El tóner se difumina fácilmente Leading edge Trailing edge Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 169: Densidad De Impresión Desigual
Solución de problemas Densidad de impresión desigual Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Conﬁguración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Página 170 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Según el sistema operativo, especiﬁque el tipo, la textura y el peso del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Página 171: Líneas Blancas Verticales
Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se cliente. ve afectado. Sustituya la unidad del fotoconductor Imprima el documento. ¿Siguen apareciendo líneas o rayas oscuras verticales en las impre- siones? Líneas blancas verticales Leading edge...
Página 172: La Impresora No Responde
Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Inspeccione las páginas de prueba para determinar qué color se ve afectado. Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar la unidad del fotocon- ductor. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotocon- ductor a la luz directa durante más de un minuto.
Página 173: El Trabajo Se Imprime Desde La Bandeja Incorrecta O En El Papel Incorrecto
Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 4 Pulse el botón de Vaya al paso 5. encendido para Compruebe si la impresora está en modo de suspensión o en modo activar la impresora.
Página 174: Problemas De Calidad De Color
Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo y el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
Página 175: Preguntas Más Frecuentes Sobre La Impresión En Color
Solución de problemas Tipo de objeto Tablas de conversión de color Imagen RGB • Intenso: produce colores más brillantes y más saturados y se puede aplicar a todos los formatos de color entrantes. Texto RGB • Pantalla sRGB: produce una salida similar a los colores mostrados en el monitor de un ordenador. Gráﬁcos RGB La utilización del tóner negro se optimiza para imprimir fotografías.
Página 176 Solución de problemas ¿Qué es la corrección de color manual? Cuando se realiza la corrección de color manual, la impresora utiliza las tablas de conversión de color seleccionadas por el usuario para procesar los objetos. Los valores de corrección de color manual son especíﬁcos del tipo de objeto que se está...
Página 177: Problemas De Fax
Solución de problemas Problemas de fax ¿No se pueden enviar ni recibir faxes? Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla. ¿Puede enviar o recibir faxes? Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3.
Página 178 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 El problema se ha Vaya al paso 6. solucionado. Compruebe que la impresora esté conectada a un servicio de teléfono analógico o al conector digital correcto. • Si utiliza un servicio telefónico de Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), conéctela al puerto telefónico analógico de un adaptador de terminal RDSI.
Página 179: Se Pueden Enviar Pero No Recibir Faxes
Solución de problemas Se pueden recibir pero no enviar faxes Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Cargue correctamente el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. ¿Puede enviar faxes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto...
Página 180: Baja Calidad De Impresión Del Fax
Solución de problemas Baja calidad de impresión del fax Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Mejore la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad. Ajuste los valores: ¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? Paso 2 El problema se ha...
Página 181: Ajuste Del Registro De Adf
Solución de problemas Ajuste del registro de ADF En el panel de control, navegue hasta: Conﬁguración > Mantenimiento > Menú de conﬁguración > Conﬁguración del escáner > Registro manual del escáner En el menú Prueba rápida de impresión, toque Inicio. Coloque la página de prueba rápida de impresión en la bandeja de ADF.
Página 182: Copias Parciales De Documento O Fotografía
Solución de problemas Copias parciales de documento o fotografía Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Copie el documento o la fotografía.
Página 183: El Escáner No Se Cierra
Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Revise el archivo que desea digitalizar. Asegúrese de que el nombre de archivo no se está utilizando en la carpeta de destino. Asegúrese de que el documento o la fotografía que desea digita- lizar no está...
Página 184: La Digitalización Tarda Mucho O Bloquea El Ordenador
El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
Página 185: Actualización Y Migración
Tarjetas de aplicación • Formularios y código de barras • PRESCRIBE • IPDS • Lexmark Puerto de soluciones interno (ISP) – MarkNet Dispositivo Wi-Fi opcional N8370 – Tarjeta paralela IEEE 1284-B – Tarjeta serie RS-232C Instalación de una tarjeta de memoria PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica...
Página 186 Actualización y migración Retire la cubierta del conector de la parte posterior de la impresora con el destornillador almacenado dentro de la puerta A. Extraiga la cubierta de acceso a la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del controlador se dañan fácilmente con la electricidad estática.
Página 187 Actualización y migración Extraiga el protector de la placa del controlador.
Página 188 Actualización y migración Extraiga la tarjeta de memoria del embalaje. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión que hay en el borde de la tarjeta. Inserte la tarjeta de memoria hasta que encaje en su lugar. Vuelva a colocar la cubierta y la cubierta de acceso. Vuelva a colocar la tapa del conector.
Página 189: Instalación De Una Tarjeta Opcional
Actualización y migración Instalación de una tarjeta opcional PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber conﬁgurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Página 190 Actualización y migración Advertencia: Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del controlador se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque primero una superﬁcie metálica en la impresora antes de tocar ningún conector o componente de la placa del controlador.
Página 191 Actualización y migración Extraiga el protector de la placa del controlador. Desembale la tarjeta opcional. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión que hay en el borde de la tarjeta. Empuje la tarjeta con ﬁrmeza para encajarla. Nota: Todo el conector de la tarjeta debe tocar y estar nivelado con la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: La instalación inadecuada de la tarjeta podría provocar daños en la tarjeta y en la placa del controlador.
Página 192 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. Apague la impresora.
Página 193 Actualización y migración Fije el soporte estabilizador a la bandeja y retire la cubierta adhesiva. Use las asas laterales para alinear la impresora con la bandeja y bajar la impresora hasta que encaje. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El peso de la impresora es superior a 18 kg (40 lb), se necesitan dos o más personas con formación para levantarla de forma segura.
Página 194 Actualización y migración Retire la cubierta del conector de la parte posterior de la impresora con el destornillador almacenado dentro de la puerta A.
Página 195 Actualización y migración Conecte el conector de la bandeja a la impresora. Abra las bandejas 2 y 3.
Página 196 Actualización y migración Fije la bandeja a la impresora con el soporte metálico y los clips de ﬁjación. • Frontal • Posterior Cierre las bandejas y, a continuación, vuelva a colocar la cubierta del conector. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 197: Instalación De La Bandeja De 3000 Hojas
Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. Apague la impresora.
Página 198 Actualización y migración Desconecte el cable de la bandeja de 2 x 500 hojas o de la de 2500 hojas de la parte posterior de la impresora con el destornillador almacenado dentro de la puerta A. Abra las bandejas 2 y 3.
Página 199 Actualización y migración Retire los soportes de metal y la abrazadera de bloqueo que ﬁja la bandeja de 2 x 500 hojas o la de 2500 hojas a la impresora. • Frontal • Posterior Cierre las bandejas. Separe la impresora de la bandeja de 2 x 500 hojas o la de 2500 hojas haciendo uso de las asas laterales. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El peso de la impresora es superior a 18 kg (40 lb), se necesitan dos o más personas con formación para levantarla de forma segura.
Página 200 Actualización y migración Retire los soportes estabilizadores de la bandeja.
Página 201 Actualización y migración Retire las cubiertas adhesivas. Abra la bandeja y, a continuación, retire el soporte de montaje y las cubiertas de carril.
Página 202 Actualización y migración Monte los soportes de montaje laterales en la bandeja y, a continuación, introduzca la placa de guía en el carril. Monte el carril y, a continuación, el soporte de montaje y las cubiertas de carril. Cierre la bandeja.
Página 203 Actualización y migración Use las asas laterales para alinear la impresora con la bandeja y bajar la impresora hasta que encaje. Alinee la bandeja de 3000 hojas con la impresora y, a continuación, coloque el soporte de montaje.
Página 204 Actualización y migración Fije el cable de la bandeja con la abrazadera.
Página 205 Actualización y migración Conecte el cable de la bandeja a la impresora. Monte la cubierta del cable de la bandeja.
Página 206 Actualización y migración Deslice la bandeja hasta que encaje en su sitio. Fije los soportes estabilizadores a la impresora.
Página 207 Actualización y migración Conecte a la impresora el conector de la bandeja de 2 x 500 hojas o de la bandeja de 2500 hojas. Abra las bandejas 2 y 3 y, a continuación, ﬁje la bandeja de 2 x 500 hojas o la de 2500 hojas a la impresora con el soporte metálico y los clips de ﬁjación.
Página 208: Instalación De La Grapadora
Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. Apague la impresora.
Página 209 Actualización y migración Desembale la grapadora. Nota: Retire la etiqueta pero mantenga el tornillo para su uso en paso Retire la salida estándar. Retire la cubierta adhesiva y extraiga el portapapeles.
Página 210 Actualización y migración Retire las cubiertas del sensor de la guía de papel y el carril deslizante con el destornillador almacenado dentro de la puerta A. Retire las guías del papel.
Página 211 Actualización y migración Coloque la cubierta del sensor. Introduzca el dispositivo de acabado. Fije el dispositivo de acabado a la impresora. Nota: Utilice el tornillo que se incluye con el dispositivo de acabado.
Página 212 Actualización y migración Monte la cubierta del carril deslizante del dispositivo de acabado. Nota: Utilice los tornillos que se incluye con el dispositivo de acabado. Retire la cubierta del ﬁltro. Nota: Este paso solo se puede aplicar en algunos modelos de impresora.
Página 213 Actualización y migración Conecte el cable del dispositivo de acabado a la impresora. Vuelva a colocar la cubierta del ﬁltro. Nota: Este paso solo se puede aplicar en algunos modelos de impresora.
Página 214: Instalación De La Grapadora, Perforador O Clasificador De Folletos
Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. Apague la impresora.
Página 215 Actualización y migración Retire la bandeja estándar y, a continuación, el portapapeles. Retire las guías de papel con el destornillador almacenado dentro de la puerta A. Instale el sistema de transporte de papel. Nota: Utilice los tornillos que se incluye con el dispositivo de acabado.
Página 216 Actualización y migración Conecte el dispositivo de acabado a la impresora.
Página 217 Actualización y migración Inserte el cartucho de grapas en la unidad de acabado hasta que encaje en su sitio. Retire la cubierta del ﬁltro. Nota: Este paso solo se puede aplicar en algunos modelos de impresora.
Página 218 Actualización y migración Conecte el cable del dispositivo de acabado a la impresora. Vuelva a colocar la cubierta del ﬁltro. Nota: Este paso solo se puede aplicar en algunos modelos de impresora.
Página 219 Actualización y migración Fije el cable. Inserte las bandejas. Notas: • Utilice los tornillos que se incluye con el dispositivo de acabado. • Al insertar la bandeja 2, evite mover el soporte. • La salida 3 solo admite el clasiﬁcador de folletos.
Página 220: Software
A través del CD de software suministrado con la impresora. • Vaya a http://support.lexmark.com y, a continuación, seleccione la impresora y el sistema operativo. Haga doble clic en el paquete de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Página 221: Adición De Opciones Disponibles En El Controlador De Impresión
Actualización y migración Adición de opciones disponibles en el controlador de impresión Para usuarios de Windows Abra la carpeta de impresoras. Seleccione el documento que desea imprimir y realice una de las siguientes acciones: • Para Windows 7 o versiones posteriores, seleccione Propiedades de la impresora. •...
Página 222: Actualización De Firmware
Algunas aplicaciones requieren un nivel de ﬁrmware de dispositivo mínimo para que funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo actualizar el ﬁrmware del dispositivo, póngase en contacto con su representante de Lexmark. En Embedded Web Server, haga clic en Valores > Dispositivo > Actualizar ﬁrmware.
Página 223: Avisos
Reservados todos los derechos. Marcas comerciales Lexmark, el logotipo de Lexmark y MarkNet son marcas comerciales o marcas registradas de Lexmark International, Inc., en EE.UU. y/o en otros países. Google Cloud Print y Google Chrome son marcas comerciales de Google Inc.
Página 224: Avisos De Licencia
Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 50 (CX920); 51 (CX921, CX927); 52 (CX922, CX923); 55 (CX924) A dos caras: 51 (CX920); 53 (CX921, CX922, CX927); 54 (CX923); 55 (CX924) Digitalización 53...
Página 225: Información Acerca De La Temperatura
Avisos Información acerca de la temperatura Temperatura ambiente de funcionamiento De 10 a 30 °C (de 50 a 86 °F) Temperatura para envío De -10 a 40 °C (de 14 a 104 °F) Temperatura de almacenamiento y humedad relativa De -10 a 40 °C (de 14 a 104 °F) Humedad relativa del 15 al 85 % Aviso de láser Esta impresora se ha certiﬁcado en EE.UU.
Página 226: Índice
Índice Índice alimentador automático de bandeja opcional 124 documentos (ADF) clasiﬁcador de folletos 126 activación de contraseñas por uso 45, 48, 50, 67 fusor 120 voz 28 alimentador multiuso máxima 131 Activación de la navegación por carga 37 unidad dúplex 120 voz 27 almacenamiento de trabajos de atasco, eliminación...
Página 227 Índice USB 15 comprobación de la conectividad contacto con el servicio de caja del perforador de la impresora 140 atención al cliente 184 vaciado 81 comprobación del estado de contactos calidad de impresión suministros y piezas 82 adición 25 limpieza del escáner 76 Comprobar conexión con edición 26 cambio de valores de puerto...
Página 228 Índice creación de marcadores 24 eliminación de un disco duro de fax, registro creación de métodos abreviados la impresora 71 visualización 66 correo electrónico 49 eliminar grupos 26 faxes en espera 66 destino de fax 65 enlace de bandejas 38 fecha y hora cristal del escáner enviar faxes...
Página 229 3000 kit de mantenimiento del fusor, Suministros que no son de hojas 197 230 V Lexmark 142 instalación de la bandeja de 2 x solicitud 84 menús impresora 19 500 hojas o de 2500 hojas 192 método de botones de...
Página 230 37 personal reciclaje software de la impresora, activación 28 cartuchos de tóner 115 instalación 220 embalaje de Lexmark 115 solicitud productos de Lexmark 115 unidad fotoconductora 83 opciones de hardware red inalámbrica solicitud de piezas instalación 192, 197, 208, 214 conexión de la impresora al 73...
Página 231 Índice contenedor de tóner de el escáner no responde 183 solución de problemas, calidad desecho 83 el trabajo de digitalización no se de color solución de problemas ha realizado la impresión aparece Error 900.xy 141 correctamente 182 tintada 176 la impresora no responde 172 la digitalización bloquea el solución de problemas, calidad no se puede abrir Embedded...
Página 232 85 declaración de 71 sustitución 89 sustitución de una unidad del volumen predeterminado de los fotoconductor 89 auriculares piezas originales Lexmark 82 sustitución del cartucho de ajustando 28 suministros originales grapas en el clasiﬁcador de volumen predeterminado del Lexmark 82...
Página 233 Índice Wi-Fi, conﬁguración protegida red inalámbrica 73 Wi‑Fi, red desactivación 75 zócalo del cable de alimentación 15...

Este manual también es adecuado para:

Cx921 Cx922, cx923 Cx924 Cx927

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