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8. Ayuda
8.1 Mensajes en pantalla
Para indicar el estado de la unidad, uno o más de los siguientes mensajes aparecerán en la pantalla.
Pantalla
"LLAME AL SERVI."
"SUST TAMBOR"
"VERIF TAMBOR"
"VERIF PAPEL #1"
"VERIF PAPEL BAND. #1"
"VERIF ALIM PAPEL BAND.
ENTRADA #2"
"VER TAPA POSTERI"
"ENFRÍESE FUSOR"
"TAMBOR BAJO SUSTITUIR
PRONTO"
"MANT. COPIANDO"
"TEMPERATURA BAJA"
"MEMORIA LLENA"
"FALTA PAPEL BAND. ENTRADA
#2"
"PAPEL EN BAND #2"
"ATASCO PAPEL"
"ABRIR TAPA SUP."
"PC OCUPAD/FALLO"
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Causa y solución
R Algo funciona mal en la unidad. Comuníquese con nuestro personal de servicio.
R Algo funciona mal en el cartucho del tambor. Reemplace el cartucho del tambor y
el cartucho de tóner.
R El cartucho del tambor no se insertó correctamente. Reinsértela correctamente
(página 8).
R El papel de impresión no está instalado o la bandeja de entrada se quedó sin papel.
Instale el papel (página 12).
R El papel de impresión no se ha insertado correctamente en la unidad. Reinserte el
papel de impresión (página 49).
R La bandeja de entrada de papel no está instalada o completamente insertada. In-
serte la bandeja de entrada de papel en la unidad.
R El papel de impresión cargado no es del tamaño correcto. Cargue el papel de im-
presión del tamaño que se muestra en la pantalla.
R Si este mensaje aparece con frecuencia, cambie además la configuración del ta-
maño del papel de impresión (función #380 en la página 34).
Nota:
R "#1": Revise la bandeja de entrada del papel. El tamaño del papel que se muestra
depende de la configuración del tamaño del papel de impresión (función #380 en la
página 34).
R "#2": Revise la bandeja de entrada manual. El tamaño del papel que se muestra
depende de la configuración del tamaño del papel de impresión (función #381 en la
página 35).
R El papel de impresión no se ha insertado correctamente en la unidad. Cargue el
papel de nuevo (página 49).
R La bandeja de entrada manual (cubierta posterior) está abierta. Ciérrela.
R Ocurrió un atasco de papel de impresión cerca de la bandeja de entrada manual
(cubierta posterior). Retire el papel atascado (página 45).
R La unidad está enfriando la unidad del fusor. Espere un poco.
R El tambor está llegando al final de su vida útil. Reemplace el cartucho del tambor y
el cartucho de tóner en cuanto sea posible.
R El copiado se detuvo debido a algún problema existente (por ejemplo, la falta de
papel de impresión o a que éste se atascó). Consulte las otras instrucciones del
mensaje que se muestra para continuar copiando.
R El interior de la unidad está extremadamente frío y no puede funcionar. Utilice la
unidad en un área más cálida.
R Cuando se hace una copia, el documento que se está memorizando supera la ca-
pacidad de memoria de la unidad. Pulse MPararN para cancelar el mensaje. Divida
el documento en secciones.
R El papel de impresión no se carga en la bandeja de entrada manual. Cargue papel
(página 14).
R El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual (página 14).
R Ocurrió un atasco de papel. Retire el papel atascado (página 45).
R El cable o el cable de alimentación de la computadora no están conectados correc-
tamente. Verifique las conexiones (página 15, 18).
R El software no está funcionando en la computadora. Reinicie el software y pruebe
otra vez.
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