Si Tiene Dificultades Con El Equipo - Brother HL-3140CW Guia Del Usuario

Solución de problemas

Si tiene dificultades con el equipo

IMPORTANTE
• Para obtener asistencia técnica, debe llamar al país donde adquirió el equipo. Las llamadas deben
realizarse desde dentro del país.
• Si sospecha que hay un problema con el equipo, consulte primero la tabla siguiente y siga los consejos
de solución de problemas. Usted podrá resolver fácilmente la mayoría de los problemas.
• Si necesita ayuda adicional, el Brother Solutions Center ofrece respuestas a las preguntas más comunes
y las sugerencias de solución de problemas más recientes.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
• El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar la calidad de impresión, el rendimiento del
hardware y la confiabilidad del equipo.
problemas con la impresión
Problemas
Sin salida impresa.
Sugerencias
Compruebe si se ha instalado y elegido el controlador de impresora correcto.
Compruebe si la pantalla LCD muestra un mensaje de error.
(Consulte Mensajes de error y mantenimiento uu página 165.)
Compruebe que el equipo está en línea:
®
(Windows 7 y Windows Server
Haga clic en el botón (Inicio) y Dispositivos e impresoras. Haga clic con el
botón secundario en Brother HL-XXXX series y, a continuación, en
Ver lo que se está imprimiendo. Haga clic en Impresora y asegúrese que
Usar impresora sin conexión no esté seleccionado.
®
(Windows Vista y Windows Server
Haga clic en el botón (Inicio), Panel de control, Hardware y sonido, y luego
Impresoras. Haga clic con el botón secundario en Brother HL-XXXX series.
Asegúrese de que Usar impresora sin conexión no esté seleccionado.
®
(Windows XP y Windows Server
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic-con el
botón derecho Brother HL-XXXX series. Asegúrese de que
Usar impresora sin conexión no esté seleccionado.
Comuníquese con el administrador para comprobar la configuración de Secure
Function Lock.
Asegúrese de que su interfaz esté configurada para Automático en el equipo
(consulte cómo cambiar la interfaz en página 90).
Verifique que el equipo no esté en Modo apagado.
Si el equipo se encuentra en modo apagado, mantenga presionado
de control y luego vuelva a enviar los datos.
(Consulte Apagado automático uu página 107.)
®
2008 R2).
®
2008).
®
2003)
5
5
en el panel
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