Гарантія IMP PUMPS - виписка
IMP PUMPS надає гарантійні зобов'язання на основі факту, що всі матеріали перевіряються до
моменту встановлення в готовий виріб. Процес виробництва складається з декількох етапів, на
кожному з яких відбувається проміжне тестування. 100% готової продукції тестується перед
пакуванням та відправкою до клієнта.
Гарантійний термін на всю продукцію IMP PUMPS складає 2 роки, що повністю відповідає
юридичним вимогам, за винятком випадків, коли явно зазначений гарантійний термін - 5
років. Гарантійний термін розпочинається з дати придбання, але не може перевищувати 30
місяців з дати виготовлення для продукції з гарантією 2 роки та 66 місяців з дати виготовлення
на 5-річну гарантію.
5-річна гарантія від IMP PUMPS поширюється на NMT MINI, NMT PLUS та GHN (різьбові
насоси), придбані після 1 січня 2019 року.
Гарантійні зобов'язання охоплюють виробничі дефекти або дефекти матеріалів, але не
поширюється на помилки: при установці, системі, через наліт/бруд/осад в трубопроводах або
пошкоджену упаковку. IMP PUMPS не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки від
цього заголовку.
Гарантійні зобов'язання включені в продажну ціну.
Гарантія поширюється лише у випадку нормального використання продукту, у відповідності до
інструкції з експлуатації.
Гарантійні претензії будуть відхилені у таких випадках:
•
Якщо присутні сліди ударів, несанкціонованого втручання, неправильного поводження
або монтажу насоса та/або неправильного теплоносія в системі.
•
Неправильний вибір насоса для заданої системи.
•
Аномальний знос.
Неналежне обслуговування або втручання сторонніх осіб.
•
•
Недотримання інструкцій щодо використання.
Перевантаження через напругу, тиск, температуру тощо.
•
Використання невідповідного теплоносія (відповідно до інструкцій для використання).
•
•
Вплив хімічної або електролітичної дії.
Магнетит у середовищі.
•
•
Результат неправильного монтажу або підключення.
Гарантія не включає оплату витрат на доставку / заміну / монтаж дефектних виробів.
Гарантія не поширюється на пошкодження інших пристроїв в операційній системі, в якій працює
насос.
Рекламацію можна оформити, звернувшись до місцевої торгової компанії - IMP PUMPS або
постачальника, а також у місцях продажу, які уповноважені IMP PUMPS.
Для забезпечення гарантії необхідно надати підтвердження про придбання товару, яке
передається разом з рекламацією запитом.
196