Resolución De Problemas - Plantronics Headset Switcher MX10 Manual Del Usuario

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ESCUCHA DE AUDIO EXTERNO
1. Asegúrese de que la configuración de los interruptores del adaptador
es la misma que la de la fig. (I).
2. Reproduzca la fuente de sonido externa y ajuste el control del volumen
de escucha de audio externo (10) como se muestra en la fig. (I).
3. Puede realizar o recibir una llamada mientras escucha una fuente de audio
externa con sólo levantar el microteléfono. El adaptador mezclará los dos
canales de audio automáticamente. Puede ajustar el volumen de escucha
de ambos canales por separado utilizando los controles de volumen (5) y (10).
REALIZACIÓN DE UNA LLAMADA TELEFÓNICA POR INTERNET
1. Asegúrese de que la configuración de los interruptores del adaptador
es la misma que la de la fig (J).
2. Esta configuración garantiza la conexión a la tarjeta de sonido del ordenador
y permite realizar una llamada por Internet.
3. Si desea realizar o recibir una llamada telefónica, deberá liberar el interruptor
de selección de micrófono (8) como se muestra en la fig. (J).
GRABACIÓN DE LLAMADAS
1. Asegúrese de que la configuración de los interruptores del adaptador
es la misma que la de la fig (I).
2. Al realizar o recibir una llamada telefónica, ésta puede grabarse mediante
un dispositivo de audio externo o un software de grabación de llamadas
(no incluidos). En función del modelo de teléfono de que disponga, su parte
de la conversación no se grabará.
Nota: para controlar el volumen de grabación, consulte el manual de
usuario del dispositivo de audio.
PROTECTOR DE VOZ/SALUDO
Esta función le permite grabar un mensaje en el dispositivo de audio externo y
reproducir la grabación en la línea telefónica.
1. Asegúrese de que la configuración de los interruptores del adaptador es la
misma que la de la fig. (J). Puede grabar un saludo utilizando el ordenador o
un dispositivo de audio externo.
2. Cuando reciba una llamada, utilice el dispositivo de audio para reproducir el
mensaje pregrabado. Para hacerse cargo de la llamada, sólo tiene que liberar
el interruptor de selección de micrófono (8).
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No se escucha un tono de llamada cuando trato de realizar o recibir una llamada.
Si está utilizando un transformador de CA, compruebe que está enchufado
y que la toma de corriente está encendida.
Si está utilizando pilas, compruebe que son nuevas y que están bien
colocadas en el compartimento para pilas.
Compruebe que el interruptor de selector de auriculares/microteléfono
(6)está establecido en auriculares.
Compruebe que ha levantado el microteléfono de la horquilla.
Compruebe que el cable del microteléfono y el cable corto enrollado del
teléfono están conectados en las clavijas correspondientes. Consulte la fig. (B).
Compruebe que el interruptor deslizante de compatibilidad (2)
se encuentra en la posición adecuada para su teléfono. Consulte la fig. (E).
Puede probar con el interruptor en todas las posiciones hasta que escuche
un tono de llamada claro. Aunque haga pruebas con varias
configuraciones del interruptor, no dañará el adaptador ni el teléfono.
PROBLEMA
Mis interlocutores dicen que no me oyen o que no lo hacen muy bien.
Asegúrese de que el micrófono del auricular se encuentra frente a la boca
o cerca de ella. Si está utilizando un auricular con anulación de ruido, la
posición del micrófono es muy importante.
Puede que deba ajustar el control del volumen de conversación
(4).Consulte la fig. (G).
Compruebe que el interruptor deslizante de compatibilidad (2) la posición
adecuada para su teléfono. Consulte la fig. (E). Puede probar con el
interruptor en todas las posiciones hasta que su interlocutor le escuche con
claridad. Aunque haga pruebas con varias configuraciones del interruptor,
no dañará el adaptador ni el teléfono.
PROBLEMA
Oigo un fuerte zumbido en el altavoz de mi auricular o mis interlocutores se quejan
de que oyen un zumbido.
Mueva el interruptor deslizante de compatibilidad (2) a la posición 5 o 6
para ver si el zumbido desaparece en alguna de estas posiciones.
Asegúrese de que el cable del dispositivo de audio externo está lejos del
monitor o de otro dispositivo eléctrico.
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