Mercedes-Benz XENTRY Diagnosis Kit 3 Guia Del Usuario página 98

PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTÍA
Para obtener servicio o un reembolso debe proporcionar una copia de la prueba de compra y acatar las directivas
de devolución de Microsoft, que podrían requerir que desinstale el software y lo devuelva a Microsoft o que devuelva
el software con el dispositivo completo de Microsoft en el que se instaló. La etiqueta del certificado de autenticidad
(Certificate of Authenticity) que incluye la clave del producto, si se suministró con el dispositivo, debe permanecer
adherida.
Póngase en contacto con el fabricante o instalador a través de la dirección o teléfono gratuito indicados en el dispositivo
para solicitar información sobre cómo obtener servicio para el software. Si Microsoft es el fabricante del dispositivo
o si usted compró el software a un distribuidor, póngase en contacto con Microsoft en:
1. Estados Unidos y Canadá. Para obtener servicio durante el periodo de garantía o información sobre
el procedimiento para obtener un reembolso por el software adquirido en los Estados Unidos o Canadá,
póngase en contacto con Microsoft: llame al (800) MICROSOFT o escriba a Microsoft Customer Service and
Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, o bien, visite (aka.ms/nareturns).
2. Europa, Oriente Medio y África. Si adquirió el software en Europa, Oriente Medio o África, póngase en contacto
con Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road,
Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland o con la filial de Microsoft en su país (aka.ms/msoffices).
3. Australia. Si adquirió el software en Australia, póngase en contacto con Microsoft para presentar una
reclamación en el 13 20 58 o con Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia.
4. Otros países. Si adquirió el software en otro país, póngase en contacto con la filial de Microsoft de su país
(aka.ms/msoffices).
Daimler AG, GSP/ORE, Retail Operations, 70546 Stuttgart
XENTRY Diagnosis Kit 3, guía del usuario estado 03/18 (válido hasta nuevo aviso)
Mercedes-Benz son marcas registradas de Daimler AG, Stuttgart, Alemania/are registered trademarks of Daimler AG, Stuttgart, Germany
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