Garantía; Inclusiones Y Excepciones; La Garantía Excluye Reclamaciones Asociadas A; Condiciones De Reparación - Haceb CDG 10 Manual De Usuario

COCINETAS A GAS
GARANTÍA
Fabricante, descripción, vendedor, teléfono y fecha de compra: determinados en la factura de
venta.
Identificación del producto garantizado: En la placa de especificaciones de este manual.
Vigencia de la garantía: un (1) año a partir de la fecha de compra en el establecimiento comercial.

Inclusiones y excepciones

Industrias Haceb ofrece una garantía de un (1) año sobre todas las partes y componentes en
los calentadores de agua que funcionan con gas natural o propano. La garantía se hará efectiva
siempre y cuando el usuario haya hecho uso del producto según las condiciones establecidas en
el manual de instrucciones.
La garantía excluye reclamaciones asociadas a:
Oxidaciones causadas por golpes, rayones y ambientes salinos. El Servicio Técnico Haceb pres-
tará el servicio de reparación con cargo al usuario y valorado de acuerdo al daño.
Daños asociados a fenómenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones, movimientos
telúricos, descargas eléctricas, incendios y actividades ilícitas, entre otros.
Cuando el producto es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a las instruc-
ciones de manejo o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye la conexión a
un voltaje y/o gas distinto al especificado e instalación en recintos no adecuados según las condi-
ciones dadas por el fabricante y la normatividad técnica vigente.
Uso del producto doméstico con fines comerciales o industriales.
Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o inadecuada cone-
xión de puesta a tierra.
Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operación, manipulación y transporte.
Reparación o modificación por parte de personas que no pertenezcan al Servicio Técnico Haceb
o talleres autorizados.
Alteraciones o modificaciones del rotulado del producto.
Los servicios prestados por Haceb fuera del período de garantía ofrecido con el producto o que
deban ser prestados durante el período de garantía por causas imputables al usuario por no dar
cumplimiento a las instrucciones establecidas en el manual de instrucciones del producto, se
realizarán por Haceb con cargo del valor al usuario.
Condiciones de reparación:
Una vez presentada la falla, el usuario deberá llamar a la línea gratuita de Servicio Técnico Ha-
ceb que se encuentra en el manual de instrucciones, en la que se le darán las indicaciones de
procedimiento a seguir y los sitios de reparación o talleres autorizados en el territorio nacional.
Señor usuario: Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura
de compra para la verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verifi-
cará el serial que está dispuesto en la placa de especificaciones del producto.
Declaración del tiempo de suministro de repuestos
Cinco años, contados a partir de la fabricación del último lote.
PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTÍA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS,
Active su garantía por internet visitando nuestra página www.haceb.com
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CONSERVE LA FACTURA DE COMPRA.
(Aplica sólo para Colombia)