Solución de problemas
IMPORTANTE
• Tenga cuidado al tocar la almohadilla de separación y sus zonas circundantes en la máquina. De lo
contrario, se podrían producir daños graves en la máquina.
• Para evitar que se dañe el documento atascado, NO tire del documento hacia afuera antes de abrir la
cubierta delantera.
• Extraiga de la unidad ADF todos los papeles antes de cerrar la cubierta delantera.
• Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
• Cierre la cubierta delantera correctamente presionándola con cuidado hacia el interior.
• Configure los ajustes del documento correctamente.
• Limpie la almohadilla de separación y el rodillo de recogida. Para limpiar la almohadilla de separación,
consulte Sustituir la almohadilla de separación en la página 189 para averiguar cómo se saca de la
máquina, limpie el borde de goma de la almohadilla de separación con un paño suave sin pelusa
humedecido con agua y, a continuación, coloque la almohadilla de separación en la máquina. Para
limpiar el rodillo de recogida, consulte Limpieza del escáner en la página 181.
• Escalone las páginas y, a continuación, cargue el documento. Consulte Cargar documentos en la
página 34.
• Asegúrese de que el documento es aceptable para la máquina. Consulte Documentos aceptables en la
página 28.
• Cargue correctamente el documento. Consulte Cargar documentos en la página 34.
• No cargue más de 20 páginas cada vez.
• Al escanear tarjetas, cárguelas verticalmente.
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