Solución de problemas
Problema
Causa
Se observa
Los ajustes no son apropiados para el
sangrado de tinta
tipo de documento que se está
en los datos
escaneando.
escaneados.
Los colores de los
Los ajustes no son apropiados para el
datos escaneados
tipo de documento que se está
resultan oscuros.
escaneando.
Se ha omitido una
El documento es demasiado claro.
página que no está
Active la función Saltar página en
en blanco.
blanco.
No se puede
No está seleccionado Papel largo para
escanear un
el tamaño del documento.
documento largo.
No se puede
El tamaño del documento está
activar Alineación
establecido en una función distinta
automática cuando
de Auto.
se intenta
escanear con
Escanear a USB.
Se ha producido
El documento no se ha cargado
una
correctamente.
multialimentación.
(Solo ADS-1000W)
No hay ningún botón de las funciones
de escaneado seleccionado.
no funciona.
Sugerencias
Marque la casilla de verificación Prevención de
sangrado de tinta/Eliminar color de fondo.
Efectúe una de las acciones siguientes:
Marque la casilla de verificación Prevención de
sangrado de tinta/Eliminación color de fondo y,
a continuación, escanee desde el ordenador.
Aumente el brillo y, a continuación, escanee desde
el ordenador.
Aumente el contraste y, a continuación, escanee
desde el ordenador.
Cambie Tipo de escaneo a gris o color y, a
continuación, escanee desde el ordenador.
Desactive la función Saltar página en blanco.
Seleccione Papel largo para el tamaño del
documento. Si no puede seleccionar Papel largo,
desactive Alineación automática y Escaneado a
doble cara. Además, al escanear desde el panel de
control de la máquina, desactive Saltar página en
blanco y configure Tipo de escaneo para una opción
que no sea Auto. A continuación, puede seleccionar
Papel largo para el tamaño del documento.
(Solo ADS-1500W)
Atasco de papel largo en la página 205
Establezca el tamaño del documento a Auto.
Cargue el documento correctamente (consulte
Documentos de tamaño estándar en la página 34) y,
a continuación, inténtelo de nuevo.
Presione un botón iluminado de las funciones de
escaneado y, a continuación,
9
.
210