Tabla de contenido
Publicidad
El Informe de errores envía la información que necesitan los grupos
de soporte técnico para diagnosticar un error de programa en un
dispositivo que ejecuta el software Windows Mobile. Cada vez que se
detecta un error, se crea un archivo de texto, que se puede entregar al
personal de soporte técnico si opta por enviarlo. Si se produce un error,
Informe de errores se inicia automáticamente. La información enviada
a Microsoft puede ser utilizada por sus grupos de programación. Los
datos se utilizan para control de calidad y no se usarán para rastreo
de usuarios individuales o instalaciones, con ningún fin de marketing.
Con Informe de errores, los únicos datos que se reúnen inicialmente
son los datos técnicos sobre el estado del programa y el dispositivo
cuando se produce el error. Ningún documento (o datos contenidos en
éstos) se envían intencionalmente con la información del informe. Para
otorgar mayor seguridad, los datos recopilados se transmiten a través
de una conexión segura y se mantienen confidenciales y anónimos en
una base de datos de acceso limitado. Este método permite ajustarse
a las normas de privacidad de la Unión Europea (UE) como también a
los Principios para prácticas honestas de manejo de información de la
Comisión Federal de Comercio. Para ver los Principios para prácticas
honestas de manejo de información, viste el sitio Web de la Comisión
Federal de Comercio www.ftc.gov/reports/privacy3/fairinfo.htm.
ACTIVAR O DESACTIVAR EL INFORME DE ERRORES
Puede activar o desactivar el informe de errores según sea necesario
sin afectar los datos de error recopilados por el teléfono.
1
En la pantalla de inicio, presione Inicio > Todos programas > Más.
2
Seleccione Configuración y presione [O].
3
Seleccione Más... > [O] > Informe de errores > [O].
4
Use [L/R] para seleccionar Habilitar o Deshabilitar Informe de
errores.
5
Presione Efectuado.
Capítulo 14. Configuración
INFORME DE ERRORES
225
Publicidad
Tabla de contenido
