DGSHAPE DWX-42W Manual Del Usuario página 145

Problemas de instalación
Windows 8.1 (Procedimiento B)
Procedimiento
A
Conecte el equipo al ordenador con un cable USB.
B
Actívelo.
C
Si aparece la ventana [Hardware nuevo encontrado], haga clic en [Cancelar] para cerrarla.
D
Si hay otras impresoras conectadas al ordenador distintas al equipo, desconecte los cables USB de
éstas.
E
Haga clic en [Escritorio].
F
Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón [Inicio] y luego haga clic en [Administrador de
dispositivos].
G
Si se muestra la ventana [Control de cuentas de usuario], haga clic en [Continuar].
Se mostrará el [Administrador de dispositivos].
H
En el menú [Ver], haga clic en [Mostrar dispositivos ocultos].
I
En la lista, busque [Impresoras] u [Otros dispositivos] y haga doble clic sobre uno de ellos.
J
Bajo el elemento seleccionado, seleccione el nombre del modelo que esté utilizando o sobre
[Dispositivo desconocido].
K
En el menú [Acción], haga clic en [Desinstalar].
L
En la ventana [Confirmar la desinstalación del dispositivo], haga clic en [Aceptar].
M
Cierre el «Administrador de dispositivos».
N
Desconecte el cable USB que conecta el equipo y el ordenador.
O
Reinicie Windows.
P
Desinstale el controlador.
" Pág. 146 «Desinstalar el controlador»
Q
Reinstale el controlador desde el primer paso siguiendo el procedimiento descrito en la «Guía de
instalación» o
144
5. Solucionar problemas
Pág. 139 «Instalar el controlador por separado (conexión USB)»
.