Obtención De Ayuda; Asistencia Técnica; Servicios En Línea - Dell PowerVault 770N Guia De Instalacion

Regresar a la página de contenido
Obtención de ayuda
Sistemas Dell™ PowerVault™ 770N Guía de instalación y solución de problemas
Asistencia técnica
Formación y certificación Dell Enterprise
Problemas con su pedido
Información sobre productos
Devolución de productos para su reparación bajo garantía o para recibir crédito
Antes de llamar
Cómo ponerse en contacto con Dell
Asistencia técnica
Si necesita asistencia con un problema técnico, realice los pasos siguientes:
1. Complete los procedimientos en "Solución de problemas del sistema."
2. Ejecute los diagnósticos del sistema y registre toda la información obtenida.
3. Utilice el extenso conjunto de servicios en línea de Dell disponible en el sitio web Dell Support en support.dell.com
para obtener ayuda con la instalación y los procedimientos de solución de problemas.
Para obtener más información, consulte "Servicios en línea".
4. Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, llame a Dell para obtener asistencia técnica.
NOTA: Llame a asistencia técnica desde un teléfono cercano o en el sistema mismo para que el servicio de asistencia
técnica pueda asistirlo en cualquier procedimiento necesario.
NOTA: Es posible que el sistema de Código de servicio rápido de Dell no esté disponible en todos los países
Cuando se lo pida el sistema telefónico automatizado de Dell, marque el Código de servicio rápido para dirigir su
llamada directamente al personal de asistencia apropiado. Si no tiene un Express Service Code (Código de servicio
rápido), abra la carpeta Dell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic sobre el icono Código de servicio
rápido y siga las instrucciones.
Para obtener instrucciones sobre cómo usar el servicio de asistencia técnica, consulte
"Antes de llamar".
NOTA: Algunos de los servicios siguientes no siempre están disponibles en todas las localidades fuera del área
continental de los Estados Unidos; llame a su representante de Dell local para obtener información sobre su
disponibilidad.
Servicios en línea
Usted puede acceder a Dell Support en support.dell.com. Seleccione su región en la página WELCOME TO DELL SUPPORT
(BIENVENIDO A LA ASISTENCIA DE DELL) e introduzca los detalles solicitados para acceder a las herramientas e
información de ayuda.
Puede comunicarse con Dell de manera electrónica, usando las siguientes direcciones:
Red mundial en la Internet
"Servicio de asistencia técnica" y