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Manual de uso de cara DS scan 3.2
Descripción del error
4
La aplicación Scanner no
funciona y muestra este
mensaje de error: "-Camera:
unable to find a video
camera".
5
La placa de trabajo está en
una posición incorrecta.
Posibles causas
La llave USB está
conectada a un puerto
USB 3.0.
Se produjo un fallo al
iniciar la cámara.
El escáner se ha
cambiado de posición
o lo han sacudido.
El proceso de
captación se ha
detenido.
La aplicación Scanner
se bloquea durante la
captación.
El escáner se ha
apagado con el botón
On/Off frontal durante
la captación.
No hay alimentación
durante la captación.
Solución
Conecte la llave a un
puerto USB 2.0 del
escáner.
Apague el escáner y
reinícielo ejecutando
de nuevo la
aplicación Scanner.
Si las soluciones
anteriores fallan,
póngase en contacto
con el servicio de
atención al cliente de
Heraeus Kulzer
GmbH.
Use el comando
Reset Axes.
Use el comando
Reset Axes.
Use el comando
Reset Axes.
Encienda el escáner y
use el comando
Reset Axes.
Enchufe el cable o
encienda el
interruptor y use el
comando Reset Axes.
Si las soluciones
anteriores fallan,
póngase en contacto
con el servicio de
atención al cliente de
Heraeus Kulzer
GmbH.
© 2015 Heraeus Kulzer GmbH
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