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Problema
Posible causa
Cuando se
La cámara está
conecta la
apagada.
cámara al
El cable USB no
equipo, el
está conectado
software
correctamente.
informa que
no encuentra
La cámara está
la cámara.
conectada al equipo
a través de un hub
USB que no es
compatible con la
cámara.
Es necesario
restaurar la cámara.
El equipo no
La cámara no está
reconoce la
configurada
cámara y no
correctamente para
se inicia la
su tipo de equipo.
descarga
automática de
imágenes.
No ha tomado
fotografías nuevas
desde la última vez
que descargó
imágenes al equipo.
El equipo Macintosh
tiene una versión
más antigua que OS
8.6, que no admite
almacenamiento en
masa USB.
Solución de problemas, asistencia y garantías
Solución
Encienda la cámara.
Asegúrese de que el cable USB está
conectado firmemente en ambos
extremos.
Conecte la cámara directamente a un
puerto USB del equipo.
Apague la cámara y vuelva a
encenderla.
Abra el menú INSTALAR y compruebe
el ajuste de Modo de conexión del PC:
•
Si está utilizando un equipo con
Windows, asegúrese de que Modo
de conexión del PC está ajustado
a Cámara digital.
•
Si está utilizando un equipo
Macintosh, asegúrese de que Modo
de conexión del PC está ajustado
a Unidad de disco.
Cuando descarga imágenes al equipo,
siguen estando almacenadas en la
cámara hasta que se eliminen. Si toma
nuevas fotografías y después vuelve a
descargar imágenes, el software de
descarga automática hará caso omiso
de las imágenes antiguas. Si no hay
imágenes nuevas en la cámara cuando
la conecte al equipo, no tendrá lugar la
descarga automática.
Vaya a la sección Support de
www.apple.com y descargue la
actualización USB Mass Storage
Support (versión 1.3.5).
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