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8.0 Garantía
Todos los productos vendidos por Harrington Hoists, Inc. tienen garantía de no poseer defectos
en el material o la elaboración desde la fecha en la que Harrington realiza el envío y durante
los siguientes períodos:
1 año
– Polipastos eléctricos y neumáticos (no incluye modelos con características optimizadas
(N)ER2), troles alimentados, grúas portales y brazos alimentados Tiger Track,
Componentes para grúas, cadena de eslinga, piezas de sustitución/repuestos
2 años – Polipastos y troles manuales, abrazaderas para viga
3 años – Polipastos de modelos con características optimizadas (N)ER2
5 años – grúas portales y brazos manuales Tiger Track, freno de motor con rotor de tracción TNER
10 años – Freno inteligente (N)ER2 "The Guardian"
El producto se debe usar de conformidad con las recomendaciones del fabricante y no
debe haber estado sujeto a abusos, falta de mantenimiento, uso erróneo o reparaciones
o alteraciones no autorizadas.
En caso de defectos en el material o fabricación durante el período de tiempo antes mencionado
en cualquier producto, según lo determina la inspección del producto de Harrington Hoists,
Harrington Hoists, Inc. acepta, a su exclusivo criterio reemplazar (sin instalación) o reparar
el producto sin cargo y entregar el mencionado elemento FOB el lugar de operaciones de
Harrington Hoists, Inc. hasta el cliente.
El cliente debe obtener una autorización de devolución de mercadería según lo indica
Harrington o el centro de reparaciones publicado de Harrington antes de enviar el producto
para la evaluación de la garantía. El producto debe ir acompañado de una explicación de la
queja. El producto debe devolverse con el transporte prepago. Una vez reparado, el producto
estará cubierto por el tiempo que resta del período de garantía original. Las piezas de
sustitución instaladas después del período de garantía original solo podrán sustituirse (sin
instalación) por un período de un año a partir de la fecha de instalación. Si se determina que
no existe un defecto, o que el defecto es producto de causas que no están dentro del ámbito
de garantía de Harrington, el cliente será responsable de los costos de devolver el producto.
Harrington Hoists, Inc. se desliga de cualquier otra garantía expresa o implícita en lo que
respecta a la comerciabilidad o aptitud para una aplicación en particular del producto. Harrington
no se responsabilizará por la muerte, lesiones a personas o propiedades o daños incidentales,
accidentales, especiales o resultantes, pérdida o gastos que surjan en conexión con cualquier
uso o incapacidad, independientemente de si el daño, la pérdida o los gastos resulten de
cualquier acto o falta de acción de Harrington, sea negligente o intencional, o por cualquier
otra razón.
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