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N T E R R U P C I Ó N I N E S P E R A D A E N M O D O P R O T E G I D O
I
módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute el grupo de pruebas System Memory (Memoria del
sistema) y la Keyboard Controller Test (Prueba del controlador del teclado) de Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell). Consulte el apartado
X
: \
I S N O T A C C E S S I B L E
. T
inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
L I S T O
) :
A R N I N G
A T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W
W
: B
la batería se está agotando. Reemplace la batería o conecte el ordenador a una toma de
B A J A
) :
alimentación eléctrica. De lo contrario, active el modo de hibernación o apague el ordenador.
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
utilice el teclado integrado al ejecutar
del sistema. Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo
NOTA:
cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al ordenador.
O M P R U E B E E L T E C L A D O E X T E R N O
C
1 Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2 Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.
3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio→ Programas→ Accesorios y, a
continuación, haga clic en Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L T E C L A D O E X T E R N O
I N T E G R A D O
:
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el ordenador.
4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio→ Programas→ Accesorios y, a
continuación, haga clic en Bloc de notas.
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Consulte el apartado
"Dell Diagnostics (Diagnósticos
H E D E V I C E I S N O T R E A D Y
D V E R T E N C I A
( A
"Dell Diagnostics (Diagnósticos
apague el ordenador. Desconecte el cable del teclado, compruebe si
:
:
"Cómo ponerse en contacto con
la controladora del teclado puede ser defectuosa o el
:
( N
O S E P U E D E A C C E D E R A X
L A C A R G A D E L A B A T E R Í A E S E X T R E M A D A M E N T E
:
Dell)".
: \ . E
L D I S P O S I T I V O N O E S T Á
Dell)" o el programa Configuración
,
E X A M I N E E L T E C L A D O
Dell".
Solución de problemas
65
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