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Problemas con el teclado externo
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
página 38. Desconecte el cable del teclado y examínelo para ver si está dañado.
Vuelva a conectar correctamente el cable.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado
directamente al ordenador.
C
O M P R U E B E E L T E C L A D O E X T E R N O
1
Apague el ordenador (consulte la página 38). Espere 1 minuto y vuelva a
encenderlo.
2
Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de
desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.
3
En el escritorio de Windows
programas, seleccione Accesorios y pulse Bloc de notas.
4
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en
pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L T E C L A D O
E X T E R N O
,
E X A M I N E E L T E C L A D O I N T E G R A D O
1
Apague el ordenador (consulte la página 38).
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el ordenador.
4
En el escritorio de Windows, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los
programas , Accesorios y Bloc de notas.
5
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en
pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un
teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 124).
Caracteres inesperados
D
E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M É R I C O
teclado numérico si se muestran números en lugar de letras. Compruebe que el
indicador de bloqueo numérico no esté encendido.
— Apague el ordenador (consulte la
—
®
, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los
—
P
—
ulse
para desactivar el
Uso del teclado y la super ficie táctil
NOTA: Cuando se
conecta un teclado
externo, el teclado
integrado sigue siendo
totalmente operativo.
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