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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La pantalla se
"bloquea" o el sistema
de rotulado P-touch no
responde
normalmente.
La pantalla se
mantiene en blanco
después de encender
la máquina.
Los mensajes de la
pantalla LCD se
muestran en otro
idioma.
La etiqueta no se
imprime tras pulsar la
tecla Imprimir.
La etiqueta no se
imprime
correctamente.
La cinta de tinta está
separada del rodillo de
tinta.
El sistema de rotulado
P-touch se detiene
mientras imprime una
etiqueta.
Los archivos de
etiquetas guardados
previamente están
ahora vacíos.
Se sigue produciendo
un atasco de cinta que
no se puede corregir.
Qué hacer cuando...
Consulte la "Restablecimiento del sistema de rotulado P-touch"
en la página 46 y restablezca la memoria interna a la
configuración inicial. Si el restablecimiento del sistema de
rotulado P-touch no soluciona el problema, desconecte el
adaptador de CA y quite las baterías durante más de 10
minutos.
Compruebe que las baterías estén bien colocadas y que el
adaptador de CA diseñado exclusivamente para el sistema de
rotulado P-touch (suministrado) está conectado correctamente.
Compruebe que la batería de ion-litio recargable esté
completamente cargada.
Consulte "Ajustes de Idioma y Unidad" en la página 26 para
seleccionar el idioma que desee.
• Compruebe que el texto esté introducido y que el casete de
cinta esté instalado correctamente y tenga suficiente cinta.
• Si la cinta está doblada, corte la sección defectuosa y enrolle
la cinta a través de la ranura de salida de la cinta.
• Si la cinta está atascada, retire el casete de cinta y extraiga la
cinta atascada y córtela. Compruebe que el extremo de la cinta
pase a través de la guía de la cinta antes de volver a instalar
el casete de cinta.
• Extraiga el casete de cinta y vuelva a instalarlo, presionándolo
con firmeza hasta que encaje en su sitio.
• Si el cabezal de impresión está sucio, límpielo con un
bastoncillo de algodón o con el casete de limpieza de
cabezales de impresión opcional (TZe-CL4).
Si la cinta de tinta está rota, cambie el
casete de cinta. De no ser así, deje la
cinta sin cortar y retire el casete de
cinta. A continuación, enrolle la cinta de
tinta suelta en el carrete tal como se
muestra en la figura.
• Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece visiblemente
rayada, ya que esto indica que se ha alcanzado el final de la cinta.
• Sustituya todas las baterías o conecte el adaptador de CA
directamente al sistema de rotulado P-touch.
Todos los archivos almacenados en la memoria interna se
eliminan si las baterías están gastadas o el adaptador de CA
está desconectado.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
Brother.
Solución
Cola de
impresión
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Qué hacer cuando...
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