Solución De Problemas; Evitar Los Atascos; Carga Correcta De Papel - Pantum CP1100 Serie Guía De Usuario

11. Solución de problemas
Lea atentamente esta sección. En ella se ofrecen indicaciones que pueden ayudarle aresolver
problemas comunes durante el proceso de impresión. Si los problemas persisten,contacte con el
centro del Servicio de posventa de Pantum.
Antes de intentar solucionar problemas comunes, compruebe lo siguiente:
• El cable de alimentación está conectado correctamente y la impresora está encendida.
• Se han retirado todos los elementos de protección.
• El cartucho de tóner está instalado correctamente.
• El papel está cargado correctamente en la bandeja.
• El cable de interfaz está conectado correctamente a la impresora y a la computadora.
• Se seleccionó e instaló adecuadamente el controlador correcto de la impresora.
• El puerto de la computadora está configurado adecuadamente y está conectado al Puerto
correcto de la impresora.

11.1. Evitar los atascos

11.1.1. Carga correcta de papel

• Asegúrese de que el papel esté plano en la bandeja.
Carga correcta de papel Carga incorrecta de papel
• No cargue ni retire una bandeja mientras la impresora está imprimiendo.
• No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila sea inferior al indicador de
llenado máximo de papel.
• No deslice el papel en la bandeja. Cargue el papel como se muestra en la figura.
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