Error De Software; Mensaje De Error - Pantum CP1100 Serie Guía De Usuario

11.4. Error de software

Problema
Icono de la impresora no aparece en la
carpeta de Impresoras y faxes.
La impresora se encuentra en modo Listo
pero no realiza ningún trabajo de impresión.
Error al instalar el controlador.
El controlador no se puede usar si se
modificó la dirección IP de la impresora.

11.5. Mensaje de error

Mensaje de error
No hay cartucho
Tóner bajo
Error en el cartucho
Fin de la vida útil del
tóner
Fallo de alimentación
Atasco de papel en la
impresora
Solución
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que el cable de interfaz USB y el cable
de alimentación esté n correctamente conectados.
Si el error persiste luego de reiniciar la impresora,
vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que el cable de conexión USB está
conectado correctamente.
Compruebe si se habilitó el servicio de administrador
de trabajos de impresió n.
Compruebe la fuente de alimentación y la conexión de
la impresora.
Cambie la direcció n del puerto IP del controlador de la
impresora.
Si el método anterior no soluciona el problema,vuelva
a instalar el controlador de la impresora.
Se recomienda establecer una dirección IP fija para la
impresora de red.
En la red DHCP, se recomienda vincular la dirección
IP a la dirección MAC de la impresora.
Problema Causa
El cartucho de tóner no está
instalado correctamente o está
dañado.
Algún cartucho de tóner se está
quedando sin tó ner.
La impresora no es compatible con
el cartucho de tóner.
El tóner se ha agotado.
El papel no está instalado
correctamente. El papel sobrepasa
las especificaciones.
El papel no está instalado
correctamente.
Solución
Instale el cartucho de tóner
correctamente o sustitúyalo por uno
nuevo.
Por favor, prepare un nuevo
cartucho de tóner correspondiente.
Por favor, reemplace el cartucho de
tóner por uno que sea soportado por
la impresora.
Sustituya el cartucho de tóner.
Por favor, instale el papel
correctamente.
Por favor, instale el papel
correctamente.
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