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Resumen de contenidos para HP LaserJet Pro MFP M130a
- Página 1 LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guía del usuario M129-M134 www.hp.com/support/ljM129MFP...
- Página 3 HP LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guía del usuario...
- Página 4 EE. UU. y otros países/regiones. Las únicas garantías de los productos y AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., servicios HP se detallan en las declaraciones de registrada en EE. UU. y otros países/regiones. garantía expresas que acompañan a dichos Microsoft®, Windows®, Windows®...
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Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información general sobre la impresora ......................1 Vistas de la impresora ............................2 Vista frontal de la impresora ......................2 Vista posterior de la impresora ......................3 Puertos de interfaz ..........................3 Vista del panel de control LED (modelos M130a, M132a, M133a, M134a) ........4 Vista del panel de control LCD de 2 líneas (modelos M130nw, M132nw y M132snw) ...... - Página 6 Consumibles y accesorios ......................... 24 Piezas de autoreparación por parte del cliente ................24 Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ............26 Introducción ............................26 Activación o desactivación de la política de cartuchos ..............26 Activación de la función en los modelos de panel de control de 2 líneas y con...
- Página 7 Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows) ................. 70 Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..........70 Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico ...... 70 Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico ...
- Página 8 Asistente de configuración de fax de HP ................ 93 Panel de control de la impresora ................... 94 Servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ..... 94 Paso 4: Realice una prueba de fax ....................95 Envío de un fax ..............................97 Envío de un fax desde el escáner de superficie plana ..............
- Página 9 Tareas de fax adicionales ..........................101 8 Gestión de la impresora ..........................103 Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ..104 Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ................. 105 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ..
- Página 10 Inspección visual del cartucho de tóner y el tambor de imágenes ..........162 Comprobación del papel y el entorno de impresión ..............162 Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP......... 162 Paso dos: Comprobación del entorno ................162 Comprobación de la configuración de EconoMode ................
- Página 11 Copia borde a borde ........................169 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 170 Mejora de la calidad de imagen de fax ......................171 Introducción ............................ 171 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............171 Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ............
- Página 12 ESWW...
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Página 13: Información General Sobre La Impresora
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 14: Vistas De La Impresora
Vistas de la impresora Vista frontal de la impresora Bandeja de salida y cubierta superior (acceso al cartucho de tóner) Extensión de bandeja de salida Botón de encendido/apagado Bandeja de entrada Panel de control (inclinable para una visión más fácil, el tipo varía según el modelo) Escáner Alimentador de documentos Bandeja de entrada del alimentador de documentos... -
Página 15: Vista Posterior De La Impresora
Vista posterior de la impresora Puertos I/O Conector del cable de alimentación Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable Etiqueta del número de serie y número de impresora Puertos de interfaz Puerto de interfaz USB ESWW Vistas de la impresora... -
Página 16: Vista Del Panel De Control Led (Modelos M130A, M132A, M133A, M134A)
Puerto Ethernet (solo para modelos con red) Puerto de la "línea de entrada" de fax para conectar la línea de fax al producto (solo modelos con fax) Puerto de la "línea de salida" telefónica para conectar un teléfono de extensión, un contestador automático u otro dispositivo (solo modelos con fax) Vista del panel de control LED (modelos M130a, M132a, M133a, M134a) Pantalla LED del panel de... -
Página 17: Vista Del Panel De Control Lcd De 2 Líneas (Modelos M130Nw, M132Nw Y M132Snw)
LED de atención La luz de atención parpadea cuando la impresora requiere la atención del usuario, por ejemplo, cuando se queda sin papel o debe cambiarse un cartucho de tóner. Si la luz se ilumina sin parpadear, se ha producido un error en la impresora. LED de preparación La luz de preparación se enciende sin parpadear cuando la impresora está... - Página 18 Botón Cancelar Utilice este botón para cancelar un trabajo de impresión o para salir de los menús del panel de control. Utilice este botón para iniciar un trabajo de copia. Botón Iniciar copia Botón Menú de copiado Utilice este botón para abrir el menú Copiar. Botón Más claro/Más Utilice este botón para aclarar u oscurecer las copias.
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Página 19: Vista Del Panel De Control Lcd De 2 Líneas (Modelos M130Fn, M132Fn, M132Fp, M133Fn Y M134Fn)
Vista del panel de control LCD de 2 líneas (modelos M130fn, M132fn, M132fp, M133fn y M134fn) Pantalla del panel de Esta pantalla muestra menús e información de la impresora. control de 2 líneas Botón de flecha izquierda Utilice este botón para desplazarse por los menús o para disminuir el valor que aparece en la pantalla. -
Página 20: Vista Del Panel De Control Con Pantalla Táctil (Modelos M130Fw Y M132Fw)
Botón Menú de copiado Utilice este botón para abrir el menú Copiar. Teclado alfanumérico Utilice el teclado numérico para proporcionar números de fax. Botón Rellamada de fax Utilice este botón para volver a marcar el número utilizado para el trabajo de fax anterior. Utilice este botón para iniciar un trabajo de fax. -
Página 21: Disposición De La Pantalla De Inicio
Pantalla táctil a color Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e información de la impresora Indicador de la pantalla de El indicador especifica qué pantalla de ayuda se está mostrando en el panel de control. la página de ayuda NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar... -
Página 22: Cómo Usar El Panel De Control Con Pantalla Táctil
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora. Acción Descripción Ejemplo Toque Toque un elemento en la pantalla o Toque Configuración para abrir el menú selecciónelo para abrir el menú. -
Página 23: Especificaciones De La Impresora
Windows y del software opcional cuando utiliza el instalador completo de software. Consulte las notas de instalación del software para obtener más información. OS X: Los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start del CD de instalación de la impresora o de 123.hp.com... - Página 24 Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server posterior, 32 bits PCLm.S específico de la impresora se 2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar instala para este sistema operativo proporcionando asistencia para el sistema operativo Server como parte de la instalación básica...
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Página 25: Soluciones De Impresión Móvil
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) ● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la ● impresora esté registrada en HP Connected) Software HP ePrint ●... -
Página 26: Dimensiones De La Impresora
Dimensiones de la impresora Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta 1. Altura 231 mm 388 mm 2. Anchura 398 mm 398 mm 3. Profundidad 288 mm 482 mm Peso (con cartuchos) De9,3 kg a 9,33 kg Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta 1. -
Página 27: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support/ljM129MFP para obtener información actualizada. PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora. -
Página 28: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software De La Impresora
Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/ljM129MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes: Instalación y configuración ●... -
Página 29: Bandejas De Papel
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 30: Carga De La Bandeja De Entrada
Carga de la bandeja de entrada Introducción La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada. Esta bandeja admite hasta 150 hojas de papel de 75 g/m Carga del papel en la bandeja de entrada NOTA: Cuando agregue papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. - Página 31 Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba y con la parte superior orientada hacia la bandeja de entrada. La orientación del papel en la bandeja varía dependiendo del tipo de trabajo de impresión. Para obtener más información, consulte la tabla siguiente.
- Página 32 Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
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Página 33: Carga E Impresión De Sobres
Carga e impresión de sobres Introducción La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. Para un rendimiento óptimo, solo deben cargarse de 4 a 6 sobres de 5 mm en la bandeja de alimentación prioritaria y 10 sobres en la bandeja de entrada. - Página 34 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
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Página 35: Consumibles, Accesorios Y Piezas
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 36: Pedido De Consumibles, Accesorios Y Piezas
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las ● deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía del producto HP. - Página 37 Elemento Descripción Opciones de Número de pieza sustitución por el usuario Rodillo de recogida Rodillo de recogida de recambio para bandeja de Obligatorio RL1-2593-000CN entrada Auricular de teléfono Conjunto de auricular de teléfono para China Obligatorio G3Q59-60131CN Conjunto de película reemplazable para Película reemplazable para ventana de escaneado Obligatorio RM2-1185-000CN...
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Página 38: Configuración De Protección De Consumibles Y Cartuchos De Tóner De Hp
Activación o desactivación de la protección de cartuchos ● Introducción Utilice la política de cartuchos de HP y la función de protección para controlar los cartuchos que se instalan en la impresora y evitar el robo de los cartuchos instalados. Política de cartuchos: Esta función protege la impresora frente a falsificaciones porque solo permite el... -
Página 39: Desactivación De La Función En Los Modelos De Panel De Control De 2 Líneas Y Con Pantalla Táctil
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 40: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Política De Cartuchos
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 41: Activación O Desactivación De La Protección De Cartuchos
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 42: Utilice El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Para Desactivar La Protección De Cartuchos
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 43: Solución De Problemas De La Protección De Cartuchos Por Mensajes De Error En El Panel De Control O En El Ews
Con esta función de protección, el administrador puede restringir el uso de cartuchos a una impresora o grupo de impresoras exclusivamente. Para proceder con la impresión, deberá cambiarse el cartucho. ESWW Configuración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP... -
Página 44: Sustitución Del Cartucho De Tóner
Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta. -
Página 45: Sustitución Del Cartucho De Tóner (Modelos M129 A M132)
Tambor de imágenes PRECAUCIÓN: No toque el tambor de imágenes. Las huellas de dedos pueden causar problemas de calidad de impresión. Chip de memoria Cartucho de tóner PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. - Página 46 Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y suelte la pestaña del embalaje. Extraiga el nuevo cartucho de tóner del embalaje abierto. Coloque el cartucho de tóner usado en el embalaje para reciclarlo.
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Página 47: Sustitución Del Cartucho De Tóner (Modelos M133 Y M134)
Alinee el nuevo cartucho de tóner con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. Sustitución del cartucho de tóner (modelos M133 y M134) Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior. - Página 48 Gire el cartucho de tóner usado hasta la posición de desbloqueo. Extraiga el cartucho de tóner usado de la impresora. Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el paquete de cartucho de la caja y, a continuación, retire el embalaje. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
- Página 49 Extraiga el cartucho de la bolsa de protección. Alinee la flecha del nuevo cartucho de tóner con el icono de desbloqueo del tambor de imágenes y, a continuación, coloque el nuevo cartucho de tóner. ESWW Sustitución del cartucho de tóner...
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Página 50: Sustitución Del Tambor De Imágenes (Modelos M129 A M132)
Gire el nuevo cartucho de tóner hacia la posición de bloqueo. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. Sustitución del tambor de imágenes (modelos M129 a M132) Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior. - Página 51 Extraiga temporalmente el cartucho de tóner de la impresora. Extraiga el tambor de imágenes usado de la impresora. Extraiga el nuevo paquete de tambor de imágenes de la caja y, a continuación, retire el embalaje. ESWW Sustitución del cartucho de tóner...
- Página 52 Extraiga el tambor de la bolsa de protección. Alinee el nuevo tambor de imágenes con las guías en el interior de la impresora e instálelo hasta que se fije firmemente. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
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Página 53: Sustitución Del Tambor De Imágenes (Modelos M133 Y M134)
Vuelva a instalar el cartucho de tóner temporalmente extraído. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. Sustitución del tambor de imágenes (modelos M133 y M134) Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior. ESWW Sustitución del cartucho de tóner... - Página 54 Extraiga el tambor de imágenes usado (incluido el cartucho de tóner usado) de la impresora. NOTA: El nivel del cartucho de tóner también es "muy bajo" y debe sustituirse en este momento. Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el paquete de cartucho de la caja y, a continuación, retire el embalaje.
- Página 55 Alinee el nuevo tambor de imágenes y el cartucho con las guías en el interior de la impresora e instale el nuevo consumible hasta que se fije firmemente. NOTA: Un nuevo cartucho de tóner, listo para su uso, se fija al nuevo tambor de imágenes. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner.
- Página 56 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW...
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Página 57: Impresión
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 58: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. - Página 59 Haga clic en la pestaña Diseño. Seleccione la opción dúplex adecuada en la lista desplegable Imprimir en ambas caras manualmente y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. La impresora imprimirá...
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Página 60: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades o Preferencias. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Seleccionar tamaño de papel ●... -
Página 61: Tareas De Impresión (Os X)
Impresión manual en ambas caras (OS X) NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. -
Página 62: Selección Del Tipo De Papel (Os X)
El nombre del elemento varía en función del programa del software. Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botón Imprimir. Tareas de impresión adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes: Seleccionar tamaño de papel ●... -
Página 63: Impresión Móvil
Impresión móvil Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. - Página 64 Abra el documento y seleccione la opción Imprimir. NOTA: Si el dispositivo móvil no es compatible con la impresión, instale la aplicación móvil HP ePrint. Seleccione la impresora en la lista de impresoras disponibles y, a continuación, seleccione Imprimir. Una vez haya finalizado el trabajo de impresión, algunos dispositivos móviles tendrán que volver a conectarse a la red local.
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Página 65: Activar O Desactivar Wi-Fi Directo
Abra el documento y seleccione la opción Imprimir. NOTA: Si el dispositivo móvil no es compatible con la impresión, instale la aplicación móvil HP ePrint. Seleccione la impresora en la lista de impresoras disponibles y, a continuación, seleccione Imprimir. Una vez haya finalizado el trabajo de impresión, algunos dispositivos móviles tendrán que volver a conectarse a la red local. -
Página 66: Cambio Del Nombre De Wi-Fi Direct De La Impresora
Siga este procedimiento para cambiar el nombre de Wi-Fi Direct de la impresora mediante el servidor web incorporado (EWS) de HP: Paso 1. Cómo abrir el servidor web incorporado de HP NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. -
Página 67: Hp Eprint Via Email
Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet. ● Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora y la impresora debe estar registrada en ● HP Connected. - Página 68 El acceso a este sitio web no dañará el equipo. Haga clic en la ficha Servicios web de HP y, a continuación, haga clic en Activar. La impresora activa los servicios web de HP y luego imprime una página de información.
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Página 69: Software Hp Eprint
En Windows, el nombre del controlador de impresión del software HP ePrint es HP ePrint + JetAdvantage. NOTA: El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para OS X y, desde un punto de vista técnico, no se trata de un controlador de impresión. NOTA: El software HP ePrint no admite la impresión USB. -
Página 70: Impresión Incorporada En Android
Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión. Las versiones 1.3 y anteriores de AirPrint no son compatibles con conexiones USB. -
Página 71: Copia
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 72: Haga Una Copia
Haga una copia: NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. Panel de control LED Paneles de control de 2 líneas Panel de control con pantalla táctil Paneles de control del LED: Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. Pulse el menú... -
Página 73: Paneles De Control Con Pantalla Táctil
Pulse el botón Número de copias y, a continuación, utilice el teclado de la pantalla táctil para ajustar el número de copias. Pulse el botón OK. Pulse el botón Iniciar copia para iniciar la copia. Paneles de control con pantalla táctil: Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. -
Página 74: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Copia en ambas caras de tipo manual Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner, con la esquina superior izquierda de la página en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Cierre el escáner. Pulse el botón Iniciar copia para iniciar la copia. -
Página 75: Tareas De Copia Adicionales
Tareas de copia adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes: Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados ● Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad ● Optimización de la calidad de copia ●... - Página 76 Capítulo 5 Copia ESWW...
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Página 77: Escanear
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 78: Escaneo Mediante El Software Hp Scan (Windows)
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Puede guardar la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software. Abra HP Printer Assistant. -
Página 79: Escanear Mediante El Software Hp Easy Scan (Os X)
Escanear mediante el software HP Easy Scan (OS X) Utilice el software HP Easy Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores en la impresora. -
Página 80: Configuración De La Función De Escaneo Y Envío Por Correo Electrónico (Solo Para Modelos Con Pantalla Táctil)
(Windows), que está instalado en el grupo de programas HP de la impresora como parte de la instalación completa del software en Windows 7, y la configuración de escaneo y envío por correo electrónico por medio del servidor web incorporado (EWS) de HP. - Página 81 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
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Página 82: Método Dos: Configuración De La Función De Escaneado Y Envío Por Correo Electrónico Desde El Servidor Web Incorporado De Hp (Windows)
Seleccione el Tamaño máximo del correo electrónico en el menú desplegable. NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño máximo. Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Autenticación de inicio de sesión de correo electrónico, introduzca el ID de usuario y la... - Página 83 En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
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Página 84: Paso Tres: Agregar Contactos A La Libreta De Direcciones De Correo Electrónico
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño máximo. Para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos enviados desde el perfil, seleccione la casilla de verificación CC automática. -
Página 85: Configuración De La Función De Escaneado Y Envío Por Correo Electrónico En Un Mac
Para abrir la interfaz del servidor web incorporado (EWS), utilice uno de los siguientes métodos: Método 1: Uso de un navegador web para abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red o el botón de... -
Página 86: Método Dos: Utilice Hp Utility Para Abrir El Servidor Web Incorporado Hp (Ews)
Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione HP y, a continuación, seleccione HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility. En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las siguientes formas: En la sección Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a continuación,... -
Página 87: Paso Tres: Agregar Contactos A La Libreta De Direcciones De Correo Electrónico
En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico. -
Página 88: Paso Cuatro: Configuración De Las Opciones De Correo Electrónico Predeterminadas
Haga clic en Grupo nuevo. En el campo Introducir el nombre del grupo escriba un nombre para el nuevo grupo. Haga clic en un nombre en el área de Todas las personas y, a continuación, haga clic en el botón de flecha para pasarlo al área de Personas en el grupo. -
Página 89: Configuración De La Función De Escaneo A Una Carpeta De Red (Solo Para Modelos Con Pantalla Táctil)
(Windows), que está instalado en el grupo de programas HP de la impresora como parte de la instalación completa del software en Windows 7 y la Configuración de carpeta de red a través del servidor web incorporado (EWS) de HP. Utilice la información siguiente para configurar la función de escaneo a una carpeta de red. - Página 90 Si la opción Asistente de escaneo a una carpeta de red no está disponible, utilice Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows) en la página 79 En el diálogo Perfiles de carpeta de red, haga clic en el botón Nuevo.
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Página 91: Método Dos: Configuración De La Función De Escaneo A Una Carpeta De Red Desde El Servidor Web Incorporado De Hp (Windows)
PIN de seguridad y, a continuación, vuelva a introducir el PIN en el campo Confirmar PIN de seguridad. Pulse Siguiente. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se envíe un escaneo a la carpeta de red. -
Página 92: Paso 1. Acceso Al Servidor Web Incorporado De Hp (Ews)
En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos. NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino. NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que se envíe un escaneo a la carpeta de red. -
Página 93: Configuración De La Función De Escaneo A Una Carpeta De Red En Un Mac
Para abrir la interfaz del servidor web incorporado (EWS), utilice uno de los siguientes métodos: Método 1: Uso de un navegador web para abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red o el botón de... -
Página 94: Método Dos: Utilice Hp Utility Para Abrir El Servidor Web Incorporado Hp (Ews)
Abra la carpeta Aplicaciones, seleccione HP y, a continuación, seleccione HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility. En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las siguientes formas: En el área de la Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a... - Página 95 En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo predeterminado para los archivos escaneados. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel predeterminado para los archivos escaneados. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo predeterminada para los archivos escaneados.
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Página 96: Escaneo Al Correo Electrónico (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
(Windows) o el servidor web incorporado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. -
Página 97: Escaneo A La Carpeta De Red (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)
(Windows) o el servidor web incorporado de HP. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora. -
Página 98: Tareas De Escaneo Adicionales
Tareas de escaneo adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes: Cómo escanear una foto o documento ● Cómo escanear como texto editable (OCR) ● Cómo escanear varias páginas en un solo archivo ●... -
Página 99: Fax
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 100: Configuración De Las Funciones De Envío Y Recepción De Faxes
NOTA: La impresora es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar la impresora con una línea de teléfono analógica exclusiva. Línea telefónica exclusiva: la impresora es el único equipo o servicio conectado a la línea telefónica ●... -
Página 101: Paso 2: Configure El Fax
NOTA: Esta impresora es un dispositivo de fax analógico. HP recomienda utilizar la impresora con una línea de teléfono analógica exclusiva. Para un entorno digital como DSL, PBX, RDSI o VoIP, asegúrese de utilizar los filtros correctos y de configurar correctamente los ajustes digitales. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor de servicios digitales. -
Página 102: Línea De Voz/Fax Compartida
Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. Encienda la impresora. En el panel de control, abra el menú Configuración. Seleccione el menú Configuración de fax. Abra el menú Configuración básica. Seleccione la configuración Modo de respuesta. -
Página 103: Línea De Voz/Fax Compartida Con Un Contestador
Retire la clavija del puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora y conecte un teléfono a este mismo puerto. Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente. Encienda la impresora. En el panel de control, abra el menú... - Página 104 Conecte el cable del teléfono al puerto de fax de la impresora y a la toma de teléfono de la pared. NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador para cable de teléfono incluido con la impresora. NOTA: En algunas impresoras, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico.
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Página 105: Paso 3: Configure La Hora, La Fecha Y El Encabezado Del Fax
Asistente de configuración de fax de HP en la página 93 (método recomendado) ● Panel de control de la impresora en la página 94 ● Servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) en la página 94 (si el software ● está instalado) NOTA: En Estados Unidos y en muchos otros países/regiones la configuración de la hora, la fecha y otra... -
Página 106: Panel De Control De La Impresora
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 107: Menú Inicio
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 108 Si el informe indica que la impresora ha superado la prueba, la impresora ya puede enviar y recibir ● faxes. Si el informe indica que la impresora no ha superado la prueba, revise el informe y busque más ● información para solucionar este problema. La comprobaciones para la solución de problemas de fax incluyen información adicional para la resolución de los problemas de fax.
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Página 109: Envío De Un Fax
Envío de un fax Envío de un fax desde el escáner de superficie plana ● Envío de un fax desde el alimentador de documentos (sólo para modelos de alimentador de ● documentos) Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo ●... -
Página 110: Envío De Un Fax Desde El Alimentador De Documentos (Sólo Para Modelos De Alimentador De Documentos)
Envío de un fax desde el alimentador de documentos (sólo para modelos de alimentador de documentos) Inserte los documentos originales en el alimentador de documentos con la cara de impresión hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe la impresora, no utilice originales que contengan cinta correctora, líquido corrector, clips o grapas. -
Página 111: Envío De Un Fax Desde El Software
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 112 Seleccione el controlador de impresión del fax en la lista desplegable del controlador de impresión. Se abrirá el software del fax. Introduzca el número de fax de uno o más destinatarios. Incluya cualquier página cargada en la impresora. Este paso es opcional. Haga clic en Enviar ahora.
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Página 113: Tareas De Fax Adicionales
Tareas de fax adicionales Visite www.hp.com/support/ljM129MFP. Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de fax específicas, como las siguientes: Creación y gestión de listas de marcado rápido de fax ● Configuración de códigos de facturación de fax ● Uso de una programación de impresión de faxes ●... - Página 114 102 Capítulo 7 Fax ESWW...
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Página 115: Gestión De La Impresora
Gestión de la impresora Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ● Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ● Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ●... -
Página 116: Uso De Aplicaciones De Los Servicios Web De Hp (Solo Modelos Con Panel De Control Con Pantalla Táctil)
Para imprimir los términos de uso de los servicios web de HP, toque Imprimir. Toque Aceptar para completar el procedimiento. Después de descargar una aplicación desde el sitio web de HP Connected, estará disponible en el menú Aplicaciones del panel de control de la impresora. 104 Capítulo 8 Gestión de la impresora... -
Página 117: Cambio Del Tipo De Conexión De La Impresora (Windows)
Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) Si ya utiliza la impresora y quiere cambiar el modo de conexión, use el acceso directo Configuración y software del dispositivo del escritorio de su equipo para cambiar la conexión. Por ejemplo, conecte la nueva impresora al equipo mediante una conexión USB o de red, o cambie la conexión USB a una inalámbrica. -
Página 118: Configuración Avanzada Con El Servidor Web Incorporado De Hp (Ews) Y Hp Device Toolbox (Windows)
Ver y cambiar la configuración de la red ● El servidor web incorporado de HP funciona cuando la impresora está conectada a una red basada en IP. El servidor web incorporado de HP no admite conexiones de la impresora basadas en IPX. No se necesita acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor web incorporado de HP. - Página 119 Informes: imprime las páginas de configuración y estado de los consumibles que genera ● la impresora. Registro de eventos: muestra una lista de todos los eventos y errores de la impresora. ● ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) 107...
- Página 120 Ficha o sección Descripción Ficha Sistema Información del dispositivo: ofrece información básica acerca de la impresora e ● información acerca de la empresa. Ofrece la posibilidad de configurar la impresora desde el equipo. Configuración de papel: cambia la configuración de manejo de papel predeterminada de ●...
- Página 121 Ficha Servicios Web de HP Utilice esta pestaña para configurar y utilizar varias herramientas web con la impresora. ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) 109...
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Página 122: Configuración Avanzada Con Hp Utility Para Os X
Configuración avanzada con HP Utility para OS X Uso de HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar la configuración de la impresora desde un equipo. Puede emplear HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP. - Página 123 Permite guardar los números de fax que desee bloquear. (solo modelos MFP con fax) Escanear a correo electrónico Permite abrir la página del servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración de los ajustes de escaneado a un correo electrónico. (Solo impresoras con MFP) Escanear a carpeta de red Permite abrir la página del servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración...
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Página 124: Configuración De La Ip De La Red
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 125: Cambio Del Nombre De La Impresora En Una Red
Paneles de control de 2 líneas Panel de control con pantalla táctil Abra el servidor web incorporado de HP (EWS): Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra el menú Configuración de red y, a continuación, seleccione Mostrar dirección IP para mostrar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 126: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv4 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS. NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. -
Página 127: Configuración De La Velocidad De Enlace
Configuración de red ● Método de configuración IPv4 ● Manual ● Utilice los botones de flecha y pulse el botón Aceptar para introducir la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada. A continuación, toque el botón Aceptar para guardar los cambios. -
Página 128: Configuración
Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú. -
Página 129: Funciones De Seguridad De La Impresora
Asignar o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora. -
Página 130: Bloqueo Del Formateador
Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar . Abra el menú Configuración de red y, a continuación, seleccione Mostrar dirección IP para mostrar la dirección IP o el nombre de host. -
Página 131: Configuración De Ahorro De Energía
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 132: Establecimiento Del Retraso Del Apagado Tras Un Periodo De Inactividad Y Configure La
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 133: Configurar Sistema
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 134: Configuración Del Retraso Del Apagado
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 135 Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración Abra los siguientes menús: Configurar sistema ● Configuración de energía ● Retraso del apagado ● Selecciones una de las siguientes opciones de retraso: retraso: La impresora se apaga tras un periodo de inactividad que viene determinado por la ●...
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Página 136: Actualización Del Firmware
Actualización del firmware HP ofrece actualizaciones periódicas de la impresora, aplicaciones de servicios web nuevas y funciones nuevas para aplicaciones de servicios web existentes. Siga estos pasos para actualizar el firmware dela impresora para una sola impresora. Cuando actualice el firmware, las aplicaciones de servicios web se actualizarán automáticamente. -
Página 137: Permitir Actualizaciones Automáticamente
Método dos: Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. Siga estos pasos para descargar manualmente e instalar la Utilidad de actualización de firmware de HP.com. NOTA: Este método es la única opción de actualización de firmware disponible para aquellas impresoras conectadas al equipo a través de un cable USB. - Página 138 Bajo la sección Firmware, busque Utilidad de actualización de firmware. Haga clic en Descargar, haga clic en Ejecutar, y, a continuación, haga clic en Ejecutar de nuevo. Cuando se ejecute la utilidad, seleccione la impresora de la lista desplegable y, a continuación, haga clic en Enviar firmware.
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Página 139: Solución De Problemas
● Para obtener más información: La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM129MFP. La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●... -
Página 140: Asistencia Al Cliente
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/support/ljM129MFP de software y controladores. Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/go/carepack Registre la impresora www.register.hp.com 128 Capítulo 9 Solución de problemas... -
Página 141: Interpretación De Los Patrones De Luz Del Panel De Control (Solo Para Paneles De Control Led)
Interpretación de los patrones de luz del panel de control (solo para paneles de control LED) Si la impresora requiere confirmación del usuario, el panel de control LED alterna entre Go y código de estado de dos dígitos. Si la impresora requiere atención, el panel de control LED se alterna entre Er y un código de error de dos dígitos. - Página 142 Se ha presentado un error en el Pulse Iniciar copia para continuar. cable del motor de la impresora. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Er/91 Se ha presentado un error en el Pulse Iniciar copia para continuar.
- Página 143 Er/51 Espere a que la impresora se inicialice. Er/52 Si el error persiste, póngase en contacto con el Er/53 servicio de asistencia de HP. Er/54 Er/55 Er/56 Er/57 Er/58 Er/59...
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Página 144: Sistema De Ayuda Del Panel De Control (Solo Para Modelos Con Pantalla Táctil)
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú... -
Página 145: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. - Página 146 Paneles de control de dos líneas y con pantalla táctil: En el panel de control de la impresora, abra el menú Configuración Abra el menú Service. Seleccione Restaurar valores predeterminados. La impresora se reinicia automáticamente. 134 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
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Página 147: En El Panel De Control De La Impresora O En El Ews Se Muestra El Mensaje "Cartucho Bajo" O "Cartucho Muy Bajo
No es necesario sustituir el cartucho ahora a menos que la calidad de impresión ya no sea aceptable. Cuando un cartucho de HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. - Página 148 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
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Página 149: Para Impresoras Con Función De Fax
IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales. ESWW En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo"... -
Página 150: El Producto No Recoge El Papel O Se Producen Errores De Alimentación
El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar atascos de papel. -
Página 151: La Impresora Recoge Varias Hojas De Papel
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular. -
Página 152: El Alimentador De Documentos Se Atasca, Se Inclina O Toma Varias Hojas De Papel
Figura 9-2 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. -
Página 153: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías del papel ● para centrar la pila. Las guías del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente. ● Asegúrese de que la pila de papel está... - Página 154 Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa.
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Página 155: Eliminación De Atascos De Papel
Eliminación de atascos de papel Introducción La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel en el producto. Ubicaciones de los atascos de papel ● Atascos de papel frecuentes o que se repiten ● Elimine los atascos en la bandeja de entrada ●... - Página 156 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en ● Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
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Página 157: Configurar Sistema
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 158: Elimine Los Atascos En La Bandeja De Entrada
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP. Elimine los atascos en la bandeja de entrada Cuando se produce un atasco, la luz de atención parpadea repetidamente en los paneles de control LED y, a continuación, aparece un mensaje de atasco en los paneles de control de 2 líneas y de pantalla táctil. - Página 159 Retire el cartucho de tóner. NOTA: Modelos M133-M134: Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner como una unidad. Retire el tambor de imágenes. Retire cualquier papel atascado que vea en el área de la bandeja de entrada. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue.
- Página 160 Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Inserte el tambor de imágenes en la impresora. NOTA: Modelos M133-M134: Instale el cartucho de tóner y el tambor de imágenes como una unidad.
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Página 161: Eliminación De Atascos De Papel En El Área Del Cartucho De Tóner
Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner Cuando se produce un atasco, la luz de atención parpadea repetidamente en los paneles de control LED y, a continuación, aparece un mensaje de atasco en los paneles de control de 2 líneas y de pantalla táctil. - Página 162 Retire el cartucho de tóner. NOTA: Modelos M133-M134: Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner como una unidad. Retire el tambor de imágenes. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue.
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Página 163: Eliminación De Atascos De Papel En La Bandeja De Salida
Inserte el tambor de imágenes en la impresora. NOTA: Modelos M133-M134: Instale el cartucho de tóner y el tambor de imágenes como una unidad. Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida Cuando se produce un atasco, la luz de atención parpadea repetidamente en los paneles de control LED y,... - Página 164 Retire cualquier papel atascado que pueda haber en el área de la bandeja de salida. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Levante el conjunto del escáner y, a continuación, abra la cubierta superior. Retire el cartucho de tóner. NOTA: Modelos M133-M134: Extraiga el nuevo tambor de imágenes y el cartucho de tóner como...
- Página 165 Retire el tambor de imágenes. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Inserte el tambor de imágenes en la impresora. NOTA: Modelos M133-M134: Instale el cartucho de tóner y el tambor de imágenes como una unidad.
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Página 166: Eliminación De Atascos De Papel En El Alimentador De Documentos (Solo En Los Modelos De Alimentador De Documentos)
Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la cubierta superior y, a continuación, baje el conjunto del escáner. Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos (solo en los modelos de alimentador de documentos) Si se produce un atasco, se muestra un mensaje de atasco en el panel de control de la impresora. Retire las hojas de papel sueltas que pueda haber en la bandeja de entrada del alimentador de documentos. - Página 167 Retire cualquier papel atascado que pueda ver en el área de la bandeja de entrada. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Levante la cubierta de acceso al atasco del alimentador de documentos. ESWW Eliminación de atascos de papel 155...
- Página 168 Retire todo el papel atascado. Cierre la cubierta de acceso al atasco. 156 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
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Página 169: Limpie El Conjunto De La Película Reemplazable Para Adf
Limpie el conjunto de la película reemplazable para ADF Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en la tira del cristal y el conjunto de película reemplazable del alimentador automático de documentos (ADF), lo que puede afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el cristal y el conjunto de película. - Página 170 Limpie la cinta de cristal y el conjunto de la película con un paño sin pelusa. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa.
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Página 171: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Introducción Si la impresora presenta problemas de calidad de impresión, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia. Impresión desde un programa de software diferente Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la página se imprime correctamente, el problema tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo. - Página 172 Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien, muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
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Página 173: Limpieza De La Impresora
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 174: Inspección Visual Del Cartucho De Tóner Y El Tambor De Imágenes
Comprobación del papel y el entorno de impresión Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP. -
Página 175: Comprobación De La Configuración De Economode
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. - Página 176 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
- Página 177 4: más oscuro ● 5: lo más oscuro ● ESWW Mejora de la calidad de impresión 165...
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Página 178: Mejora De La Calidad De La Copia Y Del Escaneado De Imágenes
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes Introducción Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden presentado para resolver el problema. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●... - Página 179 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
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Página 180: Optimización Para Texto O Imágenes
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, ● seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant. -
Página 181: Copia Borde A Borde
Selección automática: utilice esta configuración cuando la calidad de la copia no sea importante. ● Esta es la configuración predeterminada. Mixto: utilice esta opción para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos. ● Texto: utilice esta configuración para los documentos que contengan principalmente texto. ●... -
Página 182: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos Si el alimentador de documentos experimenta problemas de manipulación del papel, como atascos o acumulación de varias páginas, limpie los rodillos y la placa de separación del alimentador de documentos. Abra la cubierta de acceso del alimentador de documentos. -
Página 183: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Mejora de la calidad de imagen de fax Introducción Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el orden presentado para resolver el problema. Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ●... -
Página 184: Comprobación Del Ajuste De La Resolución De Envío De Fax
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control. Paneles de control de 2 líneas Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar Seleccione Configuración de fax. -
Página 185: Paneles De Control Con Pantalla Táctil
Paneles de control de 2 líneas Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Todos los faxes. Seleccione Corrección de errores y, a continuación, seleccione Activada. -
Página 186: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Paneles de control de 2 líneas En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Recepción de fax. Seleccione Ajustar a página y, a continuación, seleccione Activado. Paneles de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax... -
Página 187: Envío A Un Equipo De Fax Diferente
Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora, ya que podrían dañar la impresora. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa. -
Página 188: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 189: La Impresora Utiliza La Configuración De La Velocidad De Transferencia Incorrecta Para La Red
La impresora utiliza la configuración de la velocidad de transferencia incorrecta para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red. Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de... -
Página 190: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica Introducción ● Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ● La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ● La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ●... -
Página 191: La Impresora No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor web incorporado de HP desde un equipo de la red. La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado Actualice el firewall a la versión más reciente del fabricante disponible. -
Página 192: La Impresora Inalámbrica Pierde La Comunicación Cuando Se Conecta A Una Vpn
Asegúrese de que no haya más de cinco usuarios simultáneos de Wi-Fi Direct. Desactive los firewall de terceros que tenga instalados en el equipo. Asegúrese de que la red inalámbrica funciona correctamente. Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN Normalmente, no puede conectarse a una VPN y a otras redes al mismo tiempo. -
Página 193: Autodiagnóstico
Paneles de control de 2 líneas Panel de control con pantalla táctil Paneles de control de 2 líneas En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar Abra los siguientes menús: Autodiagnóstico ● Ejecutar prueba de fax ●... -
Página 194: Solución De Problemas De Fax
Solución de problemas de fax Introducción Utilice la información sobre resolución de problemas de fax para solucionar cualquier inconveniente. Lista de comprobación de solución de problemas de fax ● Solución de problemas generales del fax ● Lista de comprobación de solución de problemas de fax Existen varias soluciones posibles. -
Página 195: Solución De Problemas Generales Del Fax
Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software de la impresora. Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico. -
Página 196: Los Faxes Se Envían Lentamente
Paneles de control de 2 líneas Panel de control con pantalla táctil Los faxes se envían lentamente La impresora está experimentando una calidad deficiente de la línea telefónica. Vuelva a intentar el envío del fax cuando hayan mejorado las condiciones de la línea. ●... -
Página 197: La Calidad Del Fax Es Deficiente
Paneles de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax. Seleccione Configuración avanzada y, a continuación, Velocidad de fax. Seleccione la configuración correcta. Divida los trabajos de fax grandes en secciones más pequeñas y envíelas por separado. ●... -
Página 198: El Fax Se Corta O Se Imprime En Dos Páginas
NOTA: El aumento de la resolución ralentiza la velocidad de transmisión. En el panel de control, active la opción Corrección de errores desde el panel de control. ● Paneles de control de 2 líneas En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configurar Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Todos los faxes. - Página 199 Paneles de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Configuración avanzada. Seleccione Ajustar a página y, a continuación, seleccione Activado. NOTA: Si la opción Ajustar a página...
- Página 200 188 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW...
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Página 201: Índice
62 ayuda en línea, panel de control números de referencia 24 márgenes de documentos 169 centro de atención al cliente de HP optimización para texto o imágenes 168 bandeja, salida cliente, asistencia varias copias 60 eliminar atascos 151 en línea 128... - Página 202 (Mac) 49 Microsoft Word, uso del fax desde desde el software 99 manual (Windows) 46 escaneo Windows 46 desde el software HP Easy Scan impresión dúplex Netscape Navigator, versiones (OS X) 67 Mac 49 compatibles desde el software HP Scan impresión dúplex (a doble cara)
- Página 203 3 redes envío de faxes 99 compatibles 11 HP Utility 110 instalación de la impresora 105 Software HP Easy Scan (OS X) 67 red inalámbrica software HP ePrint 57 software HP Scan (Windows) 66 solución de problemas 178 referencia, números solución de problemas...
- Página 204 192 Índice ESWW...