NOTA:
antes o después del proceso de actualización, haga clic en Configuración de impresión.
g.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación y, a continuación, haga
clic en el botón Salir para cerrar la utilidad.
4.
Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software de la impresora.
Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax.
5.
Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico.
Si utiliza un servicio de RDSI o PBX digital, póngase en contacto con su proveedor del servicio para
●
obtener información sobre cómo configurar una línea de fax analógica.
Si utiliza un servicio de voz sobre IP, cambie la configuración
●
panel de control. Pregunte a su proveedor de servicios si admite fax y cuál es la velocidad de fax
módem recomendada. Algunas empresas podrían requerir un adaptador.
Si utiliza un servicio DSL, compruebe que se ha incluido un filtro en la conexión de la línea de teléfono
●
con la impresora. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de DSL o adquiera un filtro DSL si
no dispone de uno. Si ya hay instalado un filtro DSL, pruebe con otro, ya que es posible que el filtro
sea defectuoso.
Solución de problemas generales del fax
Los faxes se envían lentamente
●
La calidad del fax es deficiente
●
El fax se corta o se imprime en dos páginas
●
Los faxes se envían lentamente
La impresora está experimentando una calidad deficiente de la línea telefónica.
Vuelva a intentar el envío del fax cuando hayan mejorado las condiciones de la línea.
●
Compruebe con el proveedor de servicios de telefonía que la línea admite faxes.
●
Desactive el ajuste de
●
a.
En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configuración
b.
Seleccione
c.
Seleccione
NOTA:
Utilice papel blanco para el original. No utilice colores como el gris, el amarillo o el rosa.
●
Aumente el valor del ajuste
●
a.
En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configuración
b.
Seleccione
c.
Seleccione
ESWW
Para imprimir una página de configuración para verificar la versión de firmware instalada
Corrección de
Servicio
y, a continuación, seleccione
Corrección de errores
Esto puede reducir la calidad de la imagen.
Velocidad de
Configuración de fax
Velocidad de fax
errores.
Servicio de
y, a continuación, seleccione Desactivada.
fax.
y, a continuación, seleccione
y, a continuación, seleccione el ajuste adecuado.
Velocidad de fax
a
Lenta (V.29)
.
fax.
.
Configuración
avanzada.
Solución de problemas de fax 159
en el