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El papel se atasca al imprimir.
Solución
●
Si sale parte del papel por la parte delantera de la
impresora, tire de él con cuidado hacia usted.
●
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la
impresora, intente extraerlo por la parte posterior:
–
Retire el papel de la bandeja de entrada.
–
Tire con cuidado del papel atascado para
extraerlo por la parte posterior de la impresora.
●
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para
extraerlo, pruebe a realizar lo siguiente:
–
Apague la impresora.
–
Si la pila interna opcional HP Photosmart no
está instalada en la impresora, desenchufe el
cable de alimentación de la impresora de la toma
eléctrica. Espere unos 10 segundos y después
vuelva a enchufar el cable.
–
Si la pila interna opcional HP Photosmart está
instalada en la impresora, desenchufe el cable
de alimentación de la impresora de la toma
eléctrica, si está enchufado. Abra la tapa del
compartimiento de la pila y extraiga la pila.
Espere alrededor de 10 segundos y después
vuelva a instalar la pila. Conecte el cable de
alimentación.
–
Encienda la impresora. La impresora
comprobará si se ha quedado alguna hoja en la
ruta del papel y expulsará automáticamente el
papel atascado.
–
Presione OK para continuar.
Solución de problemas
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