Problemas Generales Del Fax - HP mfp analog fax Guía Del Fax

Problemas generales del fax

Problema
El mfp no mostraba
las solicitudes de
configuración del
fax y no muestra
los menús de fax.
La alimentación
del documento se
detiene durante el
envío del fax.
Los informes de
llamadas de fax se
imprimen cuando
no se desea.
El volumen de los
sonidos que emite
el accesorio de fax
es demasiado alto
o demasiado bajo.
El accesorio de
fax no envía ni
recibe faxes.
34 Capítulo 3 Resolución de problemas
Utilice la tabla de esta sección para resolver los problemas del fax.
Causa
Debe actualizar la versión
de firmware del mfp.
Es posible que haya
un atasco en el ADF.
La configuración de los
informes de llamadas
de fax no es correcta.
Es necesario ajustar la
configuración del volumen.
Es posible que la tarjeta
de comunicaciones
PCMCIA o el conector
del teléfono no estén
colocados correctamente.
Solución
Vaya al sitio Web http://www.hp.com
y seleccione "Drivers and
Downloads". Esta página ofrece
instrucciones para actualizar
el firmware del mfp. Una vez
actualizado el firmware, vuelva
a conectar el accesorio de fax.
Si hay un atasco, consulte la
guía del usuario del mfp para
obtener instrucciones sobre
cómo eliminar atascos.
Consulte la sección "Generación
de informes de fax" en la página 27
para obtener instrucciones acerca
de la configuración del momento
en que debe imprimirse el informe
de llamadas de fax.
Consulte la sección "Cambio de la
configuración de volumen" en la
página 23 para obtener información
acerca del cambio de configuración
del volumen del sonido.
Si el LED de atención ámbar
situado en la parte superior
del accesorio de fax parpadea
rápidamente, la tarjeta PCMCIA
no está totalmente insertada.
Empuje la tarjeta PCMCIA para
asegurarse de que está colocada
correctamente en el accesorio de
fax. Compruebe que el conector
del teléfono se ha insertado
completamente en la ranura.
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