Problema:
La pantalla táctil responde lenta o en forma
errónea al señalador.
Sugerencia:
Procure desplazarse a través de la pantalla
para determinar si la pantalla táctil requiere calibración
(hecho poco frecuente). Si sospecha que existe un
problema con la calibración, consulte "Recalibración de la
pantalla" en la página 16.
Problema:
El instrumento no se conecta a la red.
Sugerencia:
El LED de Enlace se enciende de color verde
constante (o ámbar en el modo WLAN) si existe un
enlace. Además, debe ver alguno actividad en los LED de
Transmisión y/o Uso. Si los LED no indican alguna
actividad en el enlace, realice lo siguiente:
•
Verifique los resultados de la prueba Connection
(Conexión) en la pantalla Tests Results (Resultados
de prueba). Seleccione Connection y verifique para
ver que se muestre una dirección IP para la conexión
en el panel de vista previa.
•
(modo Lan únicamente) Confirme que la prueba
Cable Verification (Verificación del cable) haya sido
exitosa. Pruebe con un cable diferente si es
necesario. En la pantalla Tests Results (Resultados de
prueba), pulse
para expandir el grupo de pruebas
Connection y seleccione Cable Verification. Verifique
la información sobre el estado y los resultados de la
prueba en el panel de vista previa.
Solución de los problemas del instrumento
•
(modo WLAN) Analice el Registro de conexiones
para intentar determinar la causa de una conexión
de red WLAN fallida.
Problema:
El instrumento no puede conectarse a la red.
Sugerencia:
No se puede establecer una conexión de red
si la prueba Cable Verification (Verificación del cable)
(LAN solamente) no es exitosa.
Verifique el estado de prueba Connection en la
pantalla Test Results. La información en la columna
Status (Estado) muestra si se detectó un cable o no.
Siga estos pasos:
para expandir el grupo de
1.
Pulse
pruebas Connection.
2.
Seleccione Cable Verification y verifique los
resultados de la prueba.
Si la prueba falla, se muestra este icono
3.
Pulse
para ver resultados detallados y
determinar el origen del problema.
4.
Para volver a probar el cable, pulse
Network Assistant
.
.
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