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Búsqueda de ayuda y soporte
Mouse inalámbrico
Síntoma
El mouse no funciona
después de su instalación
o no se detecta.
El mouse funciona de
forma intermitente o no
funciona en absoluto.
El mouse no detecta bien el
cursor.
7–28
Problema
Las pilas del mouse están bajas
o agotadas.
Existe un conflicto de
identificación con otro
dispositivo inalámbrico.
El sensor óptico
utiliza los patrones de la
superficie para detectar
la posición del cursor. Las
superficies reflectantes, rugosas,
de cristal u otras superficies
translúcidas limitan la capacidad
del sensor para detectar el cursor.
Solución
Cambie las dos pilas AA alcalinas del mouse
siguiendo las instrucciones que se entregaron con
el mouse.
Cambie el canal de identificación presionando el
botón de conexión del mouse inalámbrico.
Coloque el mouse en una alfombrilla o en una
hoja de papel blanco.
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