Solución de problemas
ES
Solução de problemas
PT
EN
Problema: (sólo en Windows) no ha visto la pantalla que indica que
ES
debe conectar el cable USB.
Acción: cierre todas las pantallas. Extraiga el CD verde del dispositivo
HP All-in-One y, a continuación, vuelva a insertarlo. Consulte el
paso 11.
Problema: (Somente Windows) A tela que solicita a conexão do cabo
PT
USB não foi exibida.
Ação: Cancele todas as telas. Remova o CD verde do HP All-in-One e
insira-o novamente. Consulte a etapa 11.
Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to
EN
connect the USB cable.
Action: Cancel all screens. Remove, and then re-insert the green
HP All-in-One CD. Refer to Step 11.
Problema: (sólo en Windows) aparece la pantalla Se ha producido un
ES
error en la instalación del dispositivo .
Acción: desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe
todas las conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado al
equipo. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin
alimentación. Consulte el paso 11.
Problema: (Somente Windows) A tela A confi guração do dispositivo não
PT
foi concluída é exibida.
Ação: Desconecte o dispositivo e conecte-o novamente. Verifi que todas
as conexões. Verifi que se o cabo USB está conectado ao computador.
Não conecte o cabo USB a um teclado ou hub USB sem energia.
Consulte a etapa 11.
Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete
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screen displays.
Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections.
Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug the
USB cable into a keyboard or a non-powered USB hub. Refer to step 11.
Troubleshooting
www.hp.com/support
HP Photosmart C4200 All-in-One series • 7