Troubleshooting
EN
Solución de problemas
ES
FR
Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to
EN
connect the USB cable.
Action: Cancel all screens. Remove, and then re-insert the green
HP All-in-One CD. Refer to Step 11.
Problema: (sólo en Windows) no ha visto la pantalla que indica que
ES
debe conectar el cable USB.
Acción: cierre todas las pantallas. Extraiga el CD verde del dispositivo
HP All-in-One y, a continuación, vuelva a insertarlo. Consulte el
paso 11.
Problème : (Windows uniquement) l'écran vous invitant à connecter le
FR
câble USB ne s'affi che pas.
Action : cliquez sur Annuler sur tous les écrans affi chés. Retirez le
CD-ROM vert du logiciel HP Tout-en-un, puis introduisez-le de nouveau.
Reportez-vous à l'étape 11.
Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete
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screen displays.
Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections.
Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug the
USB cable into a keyboard or a non-powered USB hub. Refer to step 11.
Problema: (sólo en Windows) aparece la pantalla Se ha producido un
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error en la instalación del dispositivo .
Acción: desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe
todas las conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado al
equipo. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin
alimentación. Consulte el paso 11.
Problème : (Windows uniquement) l'écran La confi guration du
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périphérique ne s'est pas achevée s'affi che.
Action : débranchez le périphérique et rebranchez-le. Vérifi ez toutes les
connexions. Assurez-vous que le câble USB est branché à l'ordinateur.
Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni sur un concentrateur
USB non doté de sa propre alimentation. Reportez-vous à l'étape 11.
Dépannage
www.hp.com/support
HP Photosmart C4200 All-in-One series • 7