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Unidad de disco duro
Síntoma
El ordenador parece
estar bloqueado.
Aparece en pantalla un
mensaje de error de la
unidad de disco duro.
Inicio
Problema
El programa utilizado ha
dejado de responder a
los comandos.
Parte del disco duro
ha fallado o está a
punto de fallar.
Solución
Utilice el Administrador de tareas de Windows para
cerrar los programas que no respondan:
1. Pulse simultáneamente las teclas Crtl, Alt y Supr.
2. Seleccione el programa que no responde y haga
clic en Finalizar tarea.
O bien,
Intente el procedimiento normal de "Apagar equipo"
de Windows. Si esto falla, pulse el botón de
encendido durante cinco segundos o más para
apagar el equipo. Para reiniciar el ordenador, pulse
nuevamente el botón de encendido.
Pulse el botón Ayuda G del teclado para acceder al
Centro de ayuda y soporte técnico o consulte la
Garantía y guía de soporte para obtener información
más detallada.
Búsqueda de ayuda y soporte
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