Solución De Problemas En Windows 2000/Xp (Appletalk) - Xerox Tektronix Phaser 7300 Guía Trabajo En Red

8. Una vez reiniciado, haga clic en el botón Inicio y Configuración y, a continuación, seleccione la
carpeta Impresoras. Al hacerlo, se abrirá la ventana Impresoras.
9.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y seleccione Propiedades.
10.
Haga clic en la ficha Avanzadas. Compruebe que ha cargado y seleccionado el controlador
correcto para la impresora.
11. Seleccione la ficha Puertos.
12. Compruebe que la dirección IP que figura en la lista Imprimir en el siguiente puerto es la misma
que la que figura en las páginas de configuración. Es posible que necesite hacer clic en el botón
Configurar puerto para ver la dirección IP. Si fuese necesario, vuelva a seleccionar el número
TCP/IP utilizado para la impresora.
13. Haga clic en la ficha General y, a continuación, en Imprimir página de prueba. Si la impresora
sigue sin imprimir, acceda a PhaserSMART desde la ficha Solución de problemas del controlador
de la impresora o consulte el sitio web de Xerox en: www.xerox.com/officeprinting/support.
Solución de problemas en Windows 2000/XP
(AppleTalk)
Nota
Con Windows XP, active la opción Aspecto clásico utilizando la barra de tareas y el cuadro
de diálogo Propiedades del menú Inicio. De lo contrario, los procedimientos de Windows XP
no se corresponderán con los pasos descritos a continuación.
Esta sección de solución de problemas da por hecho que se han llevado a cabo las siguientes tareas:
Ha cargado un controlador PostScript para la impresora Phaser.
I
Ha impreso y guardado una copia actualizada de las páginas de configuración. Para obtener
I
información sobre la impresión de las Páginas de configuración, consulte la sección Panel frontal
de la Guía de características que se encuentra en el CD-ROM interactivo de documentación.
1. Compruebe que el nombre EtherTalk sea correcto en el área EtherTalk de las Páginas de
configuración.
2. Compruebe estos elementos en el área EtherTalk de las Páginas de configuración:
Activado está definido como Sí.
I
Zona contiene el nombre de zona deseada o * (* = zona local predeterminada).
I
3. Compruebe que el cliente esté conectado a la red e imprima en la cola de impresión correcta.
Compruebe también que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser.
4. En el escritorio del servidor, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red.
Con el botón derecho del ratón, seleccione Propiedades en el menú desplegable. Haga clic en
Conexión de área local.
5.
Al hacerlo, debería aparecer el cuadro de diálogo Propiedades de Conexión de área local.
Seleccione la ficha Configuración.
6. En la lista de los componentes de red instalados, busque Protocolo de Internet AppleTalk.
7. Si fuese necesario, instale los componentes que no figuran en la lista. A continuación, reinicie el
sistema.
Impresora a color Phaser® 7300
Redes con Windows 2000/XP
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