Solución De Problemas En Windows 2000/Xp (Tcp/Ip) - Xerox Tektronix Phaser 7300 Guía Trabajo En Red

7. Una vez que todos los parámetros del puerto estén configurados y verificados, aparecerá el cuadro
de diálogo Completing (Terminando) en el que se resumen todos los parámetros. Puede cambiar
cualquiera de los parámetros haciendo clic en la tecla Back (Atrás). De lo contrario, haga clic en
Finish (Finalizar) para completar la configuración del puerto.
8. Haga clic en Aceptar para salir de Propiedades de la impresora. Así finaliza la instalación del
puerto TCP/IP de Xerox.
Solución de problemas en Windows 2000/XP
(TCP/IP)
Nota
Con Windows XP, active la opción Aspecto clásico utilizando la barra de tareas y el cuadro
de diálogo Propiedades del menú Inicio. De lo contrario, los procedimientos de Windows XP
no se corresponderán con los pasos descritos a continuación.
Esta sección de solución de problemas da por hecho que se han llevado a cabo las siguientes tareas:
Ha cargado un PCL de impresora Phaser o un controlador de impresora PostScript.
I
Ha impreso y guardado una copia actualizada de las páginas de configuración. Para obtener
I
información sobre la impresión de las páginas de configuración, consulte la sección Panel frontal
de la Guía de características que se encuentra en el CD-ROM interactivo de documentación.
1. Compruebe estos elementos en el área TCP/IP de las páginas de configuración:
Origen de la dirección IP está configurada como DHCP, Panel frontal, BOOTP o IP
I
automática (dependiendo de la configuración de la red).
Dirección IP actual está correctamente configurada. (Observe la dirección si ha sido asignada
I
por IP automática, DHCP o BOOTP.)
Máscara de subred está correctamente configurada (si se utiliza).
I
Pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza).
I
La configuración de LPR debe estar activada. Revise las configuraciones de LPR y AppSocket y
compruebe que son correctas.
2. Compruebe el lenguage en el área LPR de las Páginas de configuración:
Intérpretes: Auto, PCL o PostScript (dependiendo del controlador).
I
3. Compruebe que el cliente esté conectado a la red e imprima en la cola de impresión correcta.
Compruebe también que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser.
4. En el escritorio del servidor, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red.
Con el botón derecho del ratón, seleccione Propiedades en el menú desplegable. Haga clic en
Conexión de área local.
5.
Al hacerlo, debería aparecer el cuadro de diálogo Propiedades de Conexión de área local.
Seleccione la ficha General.
6. En la lista de los protocolos de red instalados, busque Protocolo de Internet TCP/IP. Compruebe
que TCP/IP esté configurado. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador de la red.
7.
Si fuese necesario, haga clic en Instalar e instale los componentes que no figuran en la lista. A
continuación, reinicie el sistema.
Impresora a color Phaser® 7300
Redes con Windows 2000/XP
29