Solución de problemas
Problemas de sonido
Si no oye ningún sonido:
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Si el modelo tiene un control de volumen, presione el botón +
(más) para incrementar el volumen.
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Seleccione el icono del altavoz en la barra de tareas (si lo
hay). Anule la selección de la casilla de verificación Silencio
total, si está seleccionada. Si el modelo tiene un botón de
silencio, presiónelo para que se apague el indicador
luminoso.
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Si utiliza el ordenador portátil en modo MS-DOS (por
ejemplo, cuando ejecuta juegos para MS-DOS), puede
suceder que el sonido no funcione correctamente. Utilice
aplicaciones de Windows para poder utilizar todas las
funciones de audio.
Si no puede grabar ningún sonido:
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Conecte un micrófono externo. El ordenador portátil no tiene
un micrófono incorporado.
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Compruebe los controles de software para grabar sonido.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios >
Multimedia (o Entretenimiento) > Grabadora de sonidos.
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En Control de volumen, seleccione Opciones > Propiedades y
asegúrese de que el micrófono está activado en los controles
de grabación.
Si escucha un sonido fuerte y agudo
de los altavoces y éstos se acoplan:
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Reduzca el volumen principal en Control de volumen,
seleccionando el icono de altavoz de la barra de tareas.
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En Control de volumen, seleccione Opciones > Propiedades
y, después, seleccione la opción de micrófono en la
configuración de reproducción de sonido. Asegúrese también
de que el micrófono está silenciado en Control de volumen.
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Guía de referencia