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Si una impresora por infrarrojos no imprime:
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Asegúrese de no haya obstáculos en la línea visual entre los
dos puertos de infrarrojos y de que los puertos estén uno
frente a otro de la forma más paralela posible. El puerto de
infrarrojos del ordenador portátil se encuentra en la parte
frontal. Los puertos deben estar a una distancia máxima de un
metro.
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Asegúrese de que la impresora esté encendida y tenga papel.
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Compruebe si hay errores en la impresora.
Asegúrese de que se está ejecutando Windows; de lo contrario, la
impresión por infrarrojos no está disponible.
Problemas de dispositivos serie,
paralelo o USB
Si un ratón serie no funciona:
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Asegúrese de seguir todas las instrucciones de instalación del
fabricante y de haber instalado correctamente el ratón. Si no
es así, repita el procedimiento.
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Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente conectado
al puerto.
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Reinicie el ordenador portátil. Seleccione Inicio > Apagar
equipo > Reiniciar.
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Compruebe la configuración del ratón en el Panel de control.
Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro
hardware > Mouse.
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Utilice un ratón que se conecte al puerto USB.
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Compruebe la configuración del puerto en el Panel de
control. Abra el Administrador de dispositivos de hardware y
seleccione Puertos (COM y LPT).
Guía de referencia
Solución de problemas
6–21
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