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GARANTÍA/EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
OMEGA ENGINEERING, INC. garantiza que esta unidad no presenta defectos en materiales ni mano de obra
durante un período de 13 meses desde la fecha de compra. La GARANTÍA DE OMEGA añade un período
extraordinario adicional de un (1) mes a la garantía del producto de un (1) año estándar para cubrir el
tiempo de preparación y expedición. De este modo, se garantiza que los clientes de OMEGA recibirán la
máxima cobertura con cada producto.
Si el funcionamiento de la unidad es defectuoso, se debe devolver a la fábrica para su análisis.
El Departamento de atención al cliente de OMEGA emitirá de inmediato un número de
devolución autorizada (DA) cuando la solicite por teléfono o por escrito. Si, tras el análisis realizado
por OMEGA, se considera que la unidad es defectuosa, se reparará o sustituirá sin coste alguno.
La GARANTÍA DE OMEGA no se aplica a defectos provocados por cualquier acción del comprador,
entre otras, manipulación incorrecta, conexión incorrecta, funcionamiento fuera de los límites de
diseño, reparación incorrecta o modificación no autorizada. Esta GARANTÍA será NULA si la unidad
muestra signos de haberse manipulado indebidamente o de haber sufrido daños como consecuencia
de un exceso de corrosión; corriente, calor, humedad o vibración; especificaciones incorrectas;
aplicación incorrecta; uso incorrecto u otras condiciones de funcionamiento fuera del control de
OMEGA. Los componentes en los que el desgaste no está cubierto por la garantía son, entre otros,
puntos de contacto, fusibles y tiristores tríodo bidireccionales (triac).
En OMEGA, estamos encantados de poder ofrecer sugerencias sobre el uso de nuestros múltiples
productos. Sin embargo, OMEGA no asume responsabilidad alguna por ninguna omisión o error
ni tampoco asume responsabilidad alguna por los daños que puedan ser resultado del uso de sus
productos de conformidad con la información que proporciona OMEGA, ya sea de forma oral o por
escrito. OMEGA garantiza únicamente que las piezas fabricadas por la empresa serán acordes a las
especificaciones y no presentarán defectos. OMEGA NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA NI
REALIZA NINGUNA OTRA DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, EXCEPTO
LA DE PROPIEDAD, Y POR LA PRESENTE GARANTÍA SE DENIEGAN TODAS LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS, COMO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN USO
CONCRETO. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD: Las satisfacciones destinadas al comprador que
se estipulan en la presente garantía son exclusivas, y la responsabilidad total de OMEGA respecto
a este pedido, ya se base en un contrato, una garantía, una negligencia, una indemnización o bien
en la estricta responsabilidad o en cualquier otro supuesto, no superarán el precio de compra del
componente en el que se basa la responsabilidad. OMEGA no se hace responsable en ningún caso por
los daños indirectos, incidentales o especiales.
CONDICIONES: Los equipos comercializados por OMEGA no se deben utilizar ni están concebidos para su uso:
(1) como "componentes básicos" según 10 CFR 21 (NRC), empleados en o con cualquier instalación o actividad
nuclear; ni (2) en aplicaciones médicas, ni pueden usarse en seres humanos. En caso de que cualquier producto
o productos se utilicen en o con cualquier instalación o actividad nuclear, o aplicación médica, o se usen en
seres humanos, o bien se utilicen incorrectamente de cualquier forma, OMEGA no asumirá responsabilidad
alguna según se especifica en las cláusulas de nuestra GARANTÍA/EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD básica
y, además, el comprador indemnizará a OMEGA y le eximirá de toda responsabilidad o daño derivados de
cualquier forma por el uso del producto o de los productos en el modo antes especificado.
CONSULTAS/SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN
Envíe todas las consultas/solicitudes de garantía y reparación al Departamento de atención al cliente de
OMEGA. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO A OMEGA, EL COMPRADOR DEBE OBTENER
UN NÚMERO DE DEVOLUCIÓN AUTORIZADA (DA) DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE
OMEGA (PARA EVITAR RETRASOS EN EL PROCESAMIENTO). El número de DA asignado se debe indicar en
el exterior del paquete de devolución y en toda la correspondencia.
El comprador es responsable de los gastos de expedición, flete, seguro y embalaje correcto para evitar
cualquier desperfecto durante el transporte.
PARA DEVOLUCIONES EN GARANTÍA, ANTES de
ponerse en contacto con OMEGA, tenga preparada
la información siguiente:
1. Número de pedido de compra con el que se
ADQUIRIÓ el producto,
2. Modelo y número de serie del producto en
garantía, e
3. Indicaciones para la reparación y/o problemas
específicos correspondientes al producto.
La política de OMEGA se basa en realizar cambios durante la producción cuando se pueda aplicar una mejora, no cambios en
los modelos. Así, nuestros clientes pueden disponer de la tecnología e ingeniería más punteras.
OMEGA es una marca comercial registrada de OMEGA ENGINEERING, INC.
© Copyright 2014 OMEGA ENGINEERING, INC. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la copia, fotocopia,
reproducción, traducción o transferencia del presente documento a cualquier medio electrónico o formato legible
electrónicamente, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de OMEGA ENGINEERING, INC.
Patentado: Protegido por patentes estadounidenses e internacionales y solicitudes pendientes.
PARA REPARACIONES FUERA DE GARANTÍA,
consulte con OMEGA sobre los gastos de reparación
en vigor. Antes de ponerse en contacto con OMEGA,
tenga preparada la información siguiente:
1. Número de pedido de compra para cubrir el
COSTO de la reparación,
2. Modelo y número de serie del producto, e
3. Indicaciones para la reparación y/o problemas
específicos correspondientes al producto.
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