Página 1 Dell™ Dimension™ 5150C Manual del propietario Puerta del panel frontal (abierta) Indicadores luminosos Lector de tarjetas multimedia de diagnóstico o unidad de disquete opcional* Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro Indicador luminoso de la unidad de CD o DVD...
Página 2 Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Página 3: Tabla De Contenido
Contenido Localización de información ......Instalación y uso del ordenador Configuración de la impresora .
Página 4 Solución de problemas Sugerencias para la solución de problemas ....Problemas con la batería ......Problemas con las unidades .
Página 5 ....... . . Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics ....
Página 6 Unidades ........Conexión de los cables de unidad .
Página 7 ....... . . Política de asistencia técnica de Dell (sólo para EE. UU.) .
Página 8 Contenido...
Página 9: Localización De Información
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Términos y condiciones (sólo para EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía •...
Página 10 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel ® Pentium M, unidades ópticas y dispositivos USB. DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione correctamente. El software detecta automáticamente el ordenador y el sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas según la configuración.
Página 11 ¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo utilizar Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico de Windows • Documentación del ordenador Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. • Documentación de dispositivos (por ejemplo, un módem) Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.
Página 12 Localización de información...
Página 13: Instalación Y Uso Del Ordenador
Instalación y uso del ordenador Configuración de la impresora AVISO: antes de conectar una impresora al ordenador, complete la configuración del sistema operativo. Consulte la documentación incluida con la impresora para ver información de configuración, incluidos los procedimientos para: • Obtener e instalar los controladores actualizados •...
Página 14: Conexión De Una Impresora Usb
Conexión de una impresora USB NOTA: es posible conectar dispositivos USB mientras el ordenador está encendido. 1 Complete la configuración del sistema operativo, si todavía no lo ha hecho. 2 Instale el controlador de la impresora, si es necesario. Consulte la documentación incluida con la impresora.
Página 15: Conexión De Un Televisor (Opcional)
Para obtener información sobre cómo instalar un lector de tarjetas multimedia, consulte “Instalación del lector de tarjetas multimedia” en la página 90. Tarjeta xD-Picture y SmartMedia (SMC) Tarjeta CompactFlash tipo I y II (CF I/II) y MicroDrive Memory Stick (MS/MS Pro) Tarjeta SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC) Para utilizar el lector de tarjetas multimedia:...
Página 16: Cambio De La Configuración De La Pantalla
Cambio de la configuración de la pantalla 1 Después de conectar el televisor, encienda el ordenador. ® ® El escritorio de Microsoft Windows se muestra en el monitor. 2 Active el modo de clonación o el modo de escritorio ampliado en la configuración de la pantalla.
Página 17: Asistente Para Configuración De Red
2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red. Conector del adaptador de red del ordenador Conector del adaptador de red Dispositivo de red Cable de red Asistente para configuración de red ® ® El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona el Asistente para configuración de red, que le guiará...
Página 18: Conexión A Internet
Conexión a Internet NOTA: los proveedores de servicio de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un ISP, como por ejemplo AOL o MSN. El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones siguientes de conexión a Internet: •...
Página 19: Reproducción De Un Cd O Un Dvd
4 En la ventana siguiente, haga clic en la opción apropiada: • Si no tiene ningún ISP y desea seleccionar uno, haga clic en Elegir de una lista de proveedores de servicios Internet (ISP). • Si su ISP ya le ha proporcionado la información de configuración, pero no dispone de un CD de configuración, haga clic en Establecer mi conexión manualmente.
Página 20 3 Presione el disco hasta que encaje en su sitio. 4 Presione el botón de expulsión o empuje suavemente la bandeja. Si desea formatear un CD para almacenar datos, crear un CD de música o copiar un CD, consulte el software del CD incluido con el ordenador. NOTA: asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al crear un CD.
Página 21 Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes: Reproducir Retroceder en la pista actual Pausa Avanzar en la pista actual Detener Ir a la pista anterior Expulsar Ir a la pista siguiente Un reproductor de DVD incluye los botones básicos siguientes: Detener Reproducir Avance rápido...
Página 22: Ajuste Del Volumen
DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD. NOTA: los tipos de unidades de CD o DVD que ofrece Dell™ pueden variar según el país. En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta de un CD o un DVD.
Página 23: Cómo Copiar Un Cd O Dvd
Sonic en www.sonic.com para obtener los parches de software disponibles. Las unidades de grabación de DVD instaladas en los ordenadores Dell pueden grabar en soportes DVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (capa dual) y leer datos de éstos, pero no pueden grabar en soportes DVD-RAM ni DVD-R DL y es posible que no puedan leer datos de éstos.
Página 24: Sugerencias Útiles
Unidades de grabación de CD Tipo de soporte Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí Unidades de grabación de DVD Tipo de soporte Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí Sí DVD-R Sí...
Página 25: Administración De Energía
• Utilice un CD-RW en blanco para practicar hasta que esté familiarizado con las técnicas de grabación de CD. Si comete un error, puede borrar los datos del CD-RW y volver a intentarlo. También puede utilizar un CD-RW en blanco para probar proyectos con archivos de música antes de grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco.
Página 26: Modo De Hibernación
Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad de disco duro del ordenador, Windows XP vuelve a crear el archivo de hibernación de...
Página 27 Ficha Combinaciones de energía Cada configuración de energía estándar se denomina combinación. Si desea seleccionar una de las combinaciones estándar de Windows instaladas en el ordenador, elíjala en el menú desplegable Combinaciones de energía. Las opciones para cada combinación aparecen en los campos situados debajo del nombre de la combinación.
Página 28: Descripción De La Tecnología Intel ® Viiv™ (Opcional)
Ficha Hibernación La ficha Hibernación permite activar el modo de hibernación. Si desea utilizar las opciones de hibernación que ha definido en la ficha Combinaciones de energía, seleccione la casilla de verificación Habilitar hibernación en la ficha Hibernación. Para obtener más información sobre las opciones de administración de energía: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Página 29: Activación De La Función Qrt En El Programa De Configuración Del Sistema
Activación de la función QRT en el programa de configuración del sistema Los controladores QRT se deben instalar antes de que esta función esté activa. Se instalan cuando se solicita esta opción. Asimismo, la opción de reanudación rápida se activa en el programa de configuración del sistema cuando se solicita esta función.
Página 30: Hyper-Threading
Hyper-Threading ® Hyper-Threading es una tecnología de Intel que mejora el rendimiento global del ordenador, ya que permite que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, con lo que pueden realizarse determinadas tareas simultáneamente. Se recomienda utilizar el sistema ®...
Página 31: Solución De Problemas
. Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora después de encender el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora incorrectas durante el inicio, sustituya la batería (consulte la página 99). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte la página 120).
Página 32: Problemas Con Las Unidades
Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. ® ® S E G Ú R E S E D E Q U E I C R O S O F T I N D O W S R E C O N O C E L A U N I D A D...
Página 33: Problemas Con La Unidad De Disco Duro
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW I E R R E L O S D E M Á S P R O G R A M A S . La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo durante la grabación.
Página 34 O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A O M P R U E B E L A T O M A D E T E L É F O N O O N E C T E E L M Ó...
Página 35: Mensajes De Error
Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar. P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D . Póngase en contacto con Dell (consulte la página 120). Solución de problemas...
Página 36: Problemas Con El Lector De Tarjetas Multimedia
Problemas con el lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. O D R I V E L E T T E R I S A S S I G N E D Cuando Microsoft Windows XP detecta el lector de tarjetas multimedia, se asigna automáticamente al dispositivo una letra de unidad como la siguiente unidad lógica después de todas las demás unidades físicas del sistema.
Página 37: Problemas Con El Teclado
IEEE 1394 E L L . Póngase en contacto con Dell (consulte la página 120). I T I E N E P R O B L E M A S C O N U N D I S P O S I T I V O...
Página 38: El Ordenador No Responde
El ordenador no responde AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. P A G U E E L O R D E N A D O R . Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague.
Página 39: Aparece Una Pantalla Azul
(consulte la página 72). • Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte la página 72) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. • Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 53). Solución de problemas...
Página 40: Problemas Con El Ratón
• Siga las pautas para la instalación de memoria (consulte la página 71). • El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 103. • Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 53). Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,...
Página 41: Problemas Con La Red
Problemas con la red PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D .
Página 42 I E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á A P A G A D O . El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
Página 43: Problemas Con La Impresora
Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con el fabricante. O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó...
Página 44: Problemas Con El Escáner
Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con el fabricante del escáner. O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó...
Página 45: Problemas Con El Sonido Y Los Altavoces
Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Los altavoces no emiten ningún sonido NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows.
Página 46: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido
Los auriculares no emiten ningún sonido O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L O S A U R I C U L A R E S .
Página 47: Si Resulta Difícil Leer La Pantalla
Si resulta difícil leer la pantalla O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R . Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Página 48 Solución de problemas...
Página 49: Herramientas De Solución De Problemas
BIOS. Se ha producido un posible error Póngase en contacto con Dell en el procesador. (consulte la página 120). Se detectan los módulos de memoria, • Si tiene instalados dos o más módulos pero se ha producido un error de de memoria, extráigalos, vuelva a...
Página 50 • Si el problema persiste o el ordenador incluye gráficos integrados, póngase en contacto con Dell (consulte la página 120). Se ha producido un posible error en la Vuelva a colocar todos los cables de datos unidad de disquete o de disco duro.
Página 51 • Verifique que los módulos de memoria que instala sean compatibles con el ordenador (consulte la página 71). • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte la página 120). Se ha producido un posible error Determine si existe algún conflicto en la tarjeta de expansión.
Página 52 (página 108) para comprobar que la secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos instalados en el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte la página 120). El ordenador se encuentra en condiciones Ninguna. normales de funcionamiento después de la POST.
Página 53: Dell Diagnostics
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en “Solución de problemas” en la página 31 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™.
Página 54 NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), seleccione la ficha correspondiente como se describe en la tabla...
Página 55: Controladores
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell entrega el ordenador con los controladores necesarios ya instalados; no se precisa realizar ningún procedimiento de instalación o configuración adicional. ®...
Página 56: Reinstalación De Controladores
AVISO: la página Web de asistencia de Dell (support.dell.com) proporciona controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente. Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la...
Página 57: Solución De Incompatibilidades De Software Y Hardware
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha configurado el ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows. Herramientas de solución de problemas...
Página 58 Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2 Haga clic en Restaurar sistema. 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Restauración del ordenador a un estado operativo anterior Si se produce un problema después de instalar un controlador de dispositivo, utilice la función Volver al controlador anterior (consulte la página 56) para solucionarlo.
Página 59 Dell PC Restore sólo está disponible en ordenadores adquiridos en determinadas regiones. Utilice Dell PC Restore de Symantec únicamente como último recurso para restaurar el sistema operativo. PC Restore restaura la unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador.
Página 60 Eliminación de Dell PC Restore AVISO: si elimina Dell PC Restore de la unidad de disco duro, eliminará de forma permanente la utilidad PC Restore del ordenador. Si elimina Dell PC Restore, no podrá utilizarlo para restaurar el sistema operativo del ordenador.
Página 61: Extracción E Instalación De Componentes
“Antes de manipular el interior del ordenador” en la página 62. • Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell™. • Un componente se puede reemplazar o, si se adquiere por separado, instalar realizando el procedimiento de extracción en el orden inverso.
Página 62: Antes De Manipular El Interior Del Ordenador
AVISO: sólo un técnico de servicio certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. AVISO: cuando desconecte un cable, tire del conector o del protector, no tire directamente del cable.
Página 63: Vista Frontal Y Vista Posterior Del Ordenador
Vista frontal y vista posterior del ordenador Vista frontal NOTA: la puerta del panel frontal no se cierra cuando se utilizan determinados conectores Flash Media o IEEE 1394, USB o para auriculares. Extracción e instalación de componentes...
Página 64 Botón de expulsión de la Presione este botón para expulsar un CD o un DVD de la unidad. unidad de CD/DVD Indicador luminoso de El indicador luminoso de actividad de la unidad está encendido mientras el ordenador actividad de la unidad lee datos de la unidad de CD o DVD.
Página 65: Vista Posterior
Vista posterior Selector de voltaje (puede no estar Para obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía disponible en todos los ordenadores) de información del producto. Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. Conectores del panel posterior Enchufe los dispositivos IEEE 1394, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
Página 66 Indicador luminoso de • Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador. integridad del enlace • Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador. • Luz apagada: el ordenador no detecta ninguna conexión física a la red. Conector del adaptador Para conectar el ordenador a una red o un dispositivo de banda ancha, enchufe un de red...
Página 67: Extracción De La Cubierta Del Ordenador
Conector de salida Utilice el conector verde de salida de línea para conectar auriculares y la mayoría de línea de los altavoces a amplificadores integrados. En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. Conector para Utilice el conector rosa y plateado para conectar un micrófono de PC para la entrada micrófono/sonido de voz o música a un programa de sonido o de telefonía.
Página 68 AVISO: asegúrese de que hay espacio suficiente para abrir la cubierta (al menos 30 cm de espacio en el escritorio). AVISO: la superficie en la que trabaja debe estar nivelada y protegida para evitar que se rayen el ordenador o la superficie. 5 Coloque de lado el ordenador con la cubierta hacia arriba.
Página 69: Vista Interior Del Ordenador
Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
Página 70: Componentes De La Placa Base
Componentes de la placa base Conector del procesador (CPU) Altavoz interno (SPKR) Puente de contraseña Conector de (PSWD) alimentación (ATXPWR1) Conector del ventilador del Conectores de procesador (FAN) módulos de memoria (2, 4) Conectores de módulos de Conector de la memoria (1, 3) unidad de disquete (DSKT)
Página 71: Memoria
Memoria Puede aumentar la memoria del ordenador instalando módulos de memoria en la placa base. El ordenador admite memoria DDR2 sin búfer y no ECC. NOTA: el ordenador no admite memoria con búfer. Información general sobre la memoria DDR2 Los módulos de memoria DDR2 deben instalarse en pares del mismo tamaño de memoria, velocidad y tecnología.
Página 72: Direccionamiento De La Memoria Con Configuraciones De 4 Gb
éstos los haya adquirido a Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, es posible que el ordenador no se inicie correctamente.
Página 73 3 Extraiga el lector de tarjetas multimedia opcional o la unidad de disquete opcional (consulte la página 88 o la página 92), si se han instalado. 4 Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo del conector del módulo de memoria.
Página 74: Extracción De La Memoria
6 Inserte el módulo en el conector hasta que encaje en su sitio. Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan en las hendiduras de ambos extremos del módulo. 7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte la página 101). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el ordenador.
Página 75: Tarjetas
Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. Su ordenador Dell™ cuenta con las ranuras para tarjetas PCI Express siguientes: •...
Página 76 Instalación de una tarjeta PCI Express 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 61. 2 Empuje suavemente la lengüeta de liberación situada en la puerta de retención de la tarjeta desde el interior para abrir la puerta. Dado que la puerta está sujeta, permanecerá en la posición abierta.
Página 77 5 Prepare la tarjeta para su instalación. Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas u otras opciones de personalización del ordenador. PRECAUCIÓN: algunos adaptadores de red inician automáticamente el ordenador cuando se conectan a una red.
Página 78 10 Cierre la puerta de retención de la tarjeta encajándola en su sitio. Brazo de retención Tarjeta PCI Express Conector de borde Conector de tarjeta AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo.
Página 79: Unidades
Extracción de una tarjeta PCI Express 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 61. 2 Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. 3 Tire de la lengüeta de fijación, sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.
Página 80: Conexión De Los Cables De Unidad
Conexión de los cables de unidad Al instalar una unidad, debe conectar dos cables (un cable de alimentación de CC y un cable de datos) o un solo cable de interfaz a la parte posterior de la unidad y a la placa base. Conectores de interfaz de unidad La mayoría de los conectores de interfaz tienen unas marcas para que se inserten correctamente;...
Página 81: Conexión Y Desconexión De Cables De Unidad
Conexión y desconexión de cables de unidad Al desconectar un cable de datos de unidad IDE, sujételo por la lengüeta de tiro de color y tire de ella hasta que se desenganche el conector. Al conectar y desconectar un cable de datos ATA serie, sujételo por el conector negro de cada extremo.
Página 82: Extracción De Una Unidad De Disco Duro
Extracción de una unidad de disco duro 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 61. 2 Presione las lengüetas azules situadas en ambos lados de la unidad y extraiga la unidad del ordenador deslizándola hacia arriba y hacia fuera. Lengüetas (2) Unidad de disco duro...
Página 83: Instalación De Una Unidad De Disco Duro
Instalación de una unidad de disco duro 1 Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prepárela para la instalación. 2 Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está configurada para su ordenador. NOTA: si la unidad de disco duro de repuesto no incluye el soporte de guía de plástico, desencaje el soporte de la unidad antigua y extráigalo.
Página 84 4 Asegúrese de que todos los conectores tienen los cables correctos y de que están insertados firmemente. 5 Deslice la unidad hasta que se oiga un clic o hasta que considere que está insertada de forma segura. Lengüetas (2) Unidad de disco duro 6 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte la página 101).
Página 85: Unidad De Cd/Dvd
Unidad de CD/DVD PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
Página 86: Instalación De Una Unidad De Cd/Dvd
4 Desconecte el cable de interfaz del conector del cable de interfaz de la placa base (consulte la página 70). Cable de interfaz Conector del cable de interfaz Instalación de una unidad de CD/DVD 1 Desembale la unidad y prepárela para la instalación. Consulte la documentación incluida con la unidad para comprobar que ésta está...
Página 87 2 Conecte el cable de interfaz al conector del cable de interfaz de la placa base. Consulte la “Componentes de la placa base” en la página 70. Cable de interfaz Conector del cable de interfaz 3 Introduzca la unidad en su sitio. 4 Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circulación del aire para el ventilador y las rejillas de ventilación.
Página 88: Lector De Tarjetas Multimedia
ésta. 8 Abra el programa de configuración del sistema (consulte la página 108) y seleccione la opción de Drive (Unidad) apropiada. Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte la página 53). Lector de tarjetas multimedia Para obtener información sobre el uso del lector de tarjetas multimedia, consulte “Uso de un lector...
Página 89 4 Desconecte el cable de interfaz de la parte posterior del lector de tarjetas multimedia y del conector del lector de tarjetas multimedia de la placa base (consulte la página 70). Cable de interfaz 5 Tire hacia arriba del pestillo de liberación de la unidad y deslice el lector de tarjetas multimedia hacia la parte posterior del ordenador.
Página 90: Instalación Del Lector De Tarjetas Multimedia
Instalación del lector de tarjetas multimedia 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 61. 2 Extraiga el lector de tarjetas multimedia de su embalaje. 3 Deslice la unidad hasta que se oiga un clic o hasta que considere que está insertada de forma segura.
Página 91 9 Abra el programa de configuración del sistema (consulte la página 108) y seleccione la opción de Drive (Unidad) apropiada. 10 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte la página 53). Extracción e instalación de componentes...
Página 92: Unidad De Disquete (Opcional)
Unidad de disquete (opcional) PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.
Página 93 5 Desconecte el cable de interfaz de la placa base (consulte la página 70). NOTA: el cable de interfaz está fijado en su lugar mediante el soporte para unidad metálico y no debe extraerse de la unidad. Lengüeta de liberación Conector de borde del cable de interfaz del cable Cable de interfaz...
Página 94: Instalación De Una Unidad De Disquete
Instalación de una unidad de disquete NOTA: el cable de interfaz está fijado en su lugar mediante el soporte para unidad metálico y no debe extraerse de la unidad. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 61. 2 Deslice la unidad hasta que se oiga un clic o hasta que considere que está...
Página 95 8 Abra el programa de configuración del sistema (consulte la página 108) y seleccione la opción de Drive Diskette (Unidad de disquete) apropiada. 9 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente (consulte la página 53). Extracción e instalación de componentes...
Página 96: Módem
Módem PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: antes de instalar o desinstalar el módem, no olvide desconectar todos los cables telefónicos y de red del ordenador.
Página 97: Sustitución Del Conector De Módem Externo
2 Extraiga el módem: Desconecte el cable de módem del módem. Utilice un destornillador Phillips para quitar los dos tornillos que fijan el módem a la placa base y guárdelos aparte. Tire hacia arriba de la lengüeta de tiro para levantar el módem y extraerlo de su conector en la placa base.
Página 98 4 Desconecte el cable de módem del módem. 5 Extraiga el conector de módem externo: Quite los tornillos que fijan el conector de módem externo. Extraiga el conector de módem externo de la ranura que fija el conector de módem en su sitio.
Página 99: Batería
Batería PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
Página 100 5 Extraiga la batería del sistema. Presione la palanca de liberación de la batería para levantar la batería formando un ligero ángulo. Mientras sostiene el conector de la batería, extraiga la batería sacándola de sus lengüetas de fijación. Batería (polo positivo) Palanca de liberación de la batería AVISO:...
Página 101: Colocación De La Cubierta Del Ordenador
Colocación de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Asegúrese de que todos los cables están conectados y retírelos del paso. Tire suavemente de los cables de alimentación hacia usted de modo que no queden atrapados debajo de las unidades.
Página 102 Extracción e instalación de componentes...
Página 103: Apéndice
Apéndice Especificaciones Procesador ® ® Tipos de procesador Procesadores Intel Pentium 4 5XXX y 6XXX con tecnología Hyper-Threading Procesadores Pentium D 8XXX de doble núcleo (sin HyperThreading) ® Procesadores Intel Celeron Caché de nivel 1 (L1) 16 KB para procesadores Pentium 4 5XXX y 6XXX y procesadores Celeron D 2 x 16 KB para procesadores Pentium D 8XXX de doble núcleo Caché...
Página 104 Información del ordenador Conjunto de chips Intel 945G Express Canales DMA Ocho Niveles de interrupción Chip del BIOS (NVRAM) 4 Mb Interfaz de red integrada con posibilidad de comunicaciones 10/100 Mbps. Reloj del sistema Velocidad de datos de 800 MHz Vídeo Tipo Acelerador Intel para medios gráficos (GMA) 950...
Página 105 Unidades (continuación) Acceso interno Un compartimiento para una unidad de disco duro de 1 pulgada de altura Conectores Conectores externos: IEEE 1394 Conector del panel posterior de 6 patas alimentado Conector del panel frontal de 6 patas alimentado Vídeo Conector D-SUB de 15 orificios Dos conectores de panel frontal y cinco conectores de panel posterior compatibles con USB 2.0 Audio...
Página 106 Controles e indicadores luminosos Control de alimentación Pulsador Indicador luminoso de alimentación Luz verde: si parpadea, el ordenador se encuentra en estado de reposo; si es fija, el estado es encendido. Luz ámbar: si parpadea, indica un problema con un dispositivo instalado;...
Página 107 Características físicas Altura 31,5 cm Anchura 9,4 cm Profundidad 36,5 cm Peso 6,89 kg Condiciones ambientales Temperatura: En funcionamiento De 10°C a 35 °C En almacenamiento De –40°C a 65 °C Humedad relativa Del 20 al 80 % (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento 0,25 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 0,5 octava/min...
Página 108: Programa De Configuración Del Sistema
Acceso al programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el ordenador. 2 Cuando aparezca el logotipo azul de Dell™, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el ®...
Página 109 Pantallas del programa de configuración del sistema Las pantallas del programa de configuración del sistema muestran la información de configuración actual o modificable del ordenador. La información de la pantalla se divide en tres áreas: la lista de opciones, el campo de la opción activa y las funciones de tecla. Lista de opciones: este campo Campo de opción: contiene información sobre cada una de aparece en el lado izquierdo de...
Página 110: Opciones De Configuración Del Sistema
Opciones de configuración del sistema NOTA: según el ordenador, la versión del BIOS y los dispositivos instalados, es posible que los elementos enumerados en esta sección no aparezcan o no aparezcan exactamente como se indica. System Muestra información del sistema, como el nombre del ordenador, la fecha System Info y el número de versión del BIOS, etiquetas del sistema y otros datos específicos del sistema.
Página 111 Onboard Devices Puede establecer la NIC en On (Activada), que es el valor predeterminado, NIC Controller en Off (Desactivada) o en On w/ PXE (Activada con PXE). Si el valor On w/ PXE (Activada con PXE) está activado (sólo disponible para el proceso de inicio futuro), el ordenador le solicitará...
Página 112 En esta sección se muestran las opciones de seguridad del sistema Security disponibles. • Opt-In (Incluir) (valor predeterminado): DEP está activado de forma DEP (Execute predeterminada en los ordenadores con procesadores compatibles con NX. Disable) Con esta opción, sólo los archivos binarios de sistema de Windows están cubiertos por DEP.
Página 113: Boot Sequence
Establece la hora a la que el ordenador debe encenderse automáticamente. Auto Power Time La hora se mantiene en un formato de 24 horas (horas:minutos). Cambie la hora de inicio pulsando las teclas de flecha derecha o izquierda para aumentar o disminuir los números, o escríbalos en los campos de fecha y hora.
Página 114 Valores de la opción • Diskette Drive (Unidad de disquete): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad de disquete. Si el disquete insertado en la unidad no es de inicio, si no hay ningún disquete en la unidad o si no se ha instalado ninguna unidad de disquete en el ordenador, se genera un mensaje de error.
Página 115: Borrado De Contraseñas Olvidadas
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros 1 Abra el programa de configuración del sistema (consulte la página 108). 2 Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción de menú Boot Sequence (Secuencia de inicio) y pulse <Intro> para acceder al menú. NOTA: anote la secuencia de inicio actual por si desea restaurarla.
Página 116: Borrado De La Configuración De La Memoria Cmos
3 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 101). 4 Conecte el ordenador y el monitor a las tomas eléctricas y enciéndalos. ® ® 5 Cuando aparezca el escritorio de Microsoft Windows , apague el ordenador (consulte “Apagado del ordenador”...
Página 117: Limpieza Del Ordenador
Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua.
Página 118: Cd Y Dvd
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordenador. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI, válido durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.
Página 119: Definición De Software Y Dispositivos Periféricos "Instalados Por Dell
Definición de software y dispositivos periféricos “instalados por Dell” El software instalado por Dell incluye el sistema operativo y parte del software que se instala en ® el ordenador durante el proceso de fabricación (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.). Los dispositivos periféricos instalados por Dell incluyen las tarjetas internas de expansión, los compartimientos para módulos Dell y los accesorios de PC Card.
Página 120: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Enchufe el sistema en otra toma de forma que el sistema y el receptor se hallen en circuitos derivados diferentes. Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda adicional.
Página 121 Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números de teléfono o los códigos que se incluyen en la tabla siguiente. Si necesita ayuda para saber qué códigos debe utilizar, póngase en contacto con un operador de telefonía local o internacional.
Página 122 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 0820 240 530 81 portátiles XPS Asistencia técnica para particulares y pequeñas 0820 240 530 14 empresas para los demás ordenadores Dell Asistencia técnica para cuentas preferentes 0660 8779 y corporativas Centralita 0820 240 530 00...
Página 123 Código de país: 32 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 02 481 92 96 Código de ciudad: 2 portátiles XPS Asistencia técnica para los demás ordenadores Dell 02 481 92 88 Fax de asistencia técnica 02 481 92 95 Atención al cliente...
Página 124 Código de país y números sin cargo Código de ciudad Canadá (North York, Ontario) Estado de los pedidos en línea: www.dell.ca/ostatus AutoTech (asistencia técnica automatizada) sin cargo: 1-800-247-9362 Código internacional: 011 Atención al cliente (ventas a particulares y pequeñas...
Página 125 800 858 2811 Grandes cuentas corporativas: recambios sin cargo: 800 858 2621 Colombia Asistencia general 980-9-15-3978 Corea (Seúl) Correo electrónico: krsupport@dell.com Asistencia técnica sin cargo: 080-200-3800 Código internacional: 001 Asistencia técnica (Dimension, PDA, electrónica sin cargo: 080-200-3801 Código de país: 82 y accesorios) Código de ciudad: 2...
Página 126 Código internacional: 00 support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Código de país: 45 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 7010 0074 portátiles XPS Asistencia técnica para los demás ordenadores Dell 7023 0182 Atención al cliente (relacional) 7023 0184 Atención a clientes particulares y pequeñas 3287 5505...
Página 127 Clientes del programa de compras para empleados sin cargo: 1-800-695-8133 (EPP) Ventas de Dell sin cargo: 1-800-289-3355 o sin cargo: 1-800-879-3355 Tienda de productos de ocasión de Dell sin cargo: 1-888-798-7561 (ordenadores reconstruidos de Dell) Ventas de software y periféricos sin cargo: 1-800-671-3355 Ventas de recambios sin cargo: 1-800-357-3355 Ventas de servicio y garantía extendidos...
Página 128 Web y dirección de correo electrónico números locales Código de país y números sin cargo Código de ciudad España (Madrid) Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: Código internacional: 00 support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Código de país: 34 Particulares y pequeñas empresas Código de ciudad: 91 Asistencia técnica...
Página 129 Código de país: 33 Particulares y pequeñas empresas Códigos de ciudad: (1) (4) Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 0825 387 129 portátiles XPS Asistencia técnica para los demás ordenadores Dell 0825 387 270 Atención al cliente 0825 823 833 Centralita 0825 004 700...
Página 130 Correo electrónico de asistencia técnica: Código internacional: 001 apsupport@dell.com Código de país: 852 Asistencia técnica (Dimension e Inspiron) 2969 3188 Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude y Dell 2969 3191 Precision) Asistencia técnica (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ y PowerVault™) Atención al cliente...
Página 131 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 1850 200 722 Código de país: 353 portátiles XPS Código de ciudad: 1 Asistencia técnica para los demás ordenadores Dell 1850 543 543 Asistencia técnica para el Reino Unido 0870 908 0800 (sólo llamadas dentro del Reino Unido) Atención al cliente (usuarios particulares)
Página 132 (Dimension e Inspiron) Asistencia técnica (Dell Precision, sin cargo: 0120-198-433 Optiplex y Latitude) Asistencia técnica fuera de Japón 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex y Latitude) Asistencia técnica (PDA, proyectores, impresoras, sin cargo: 0120-981-690 enrutadores) Asistencia técnica fuera de Japón (PDA, 81-44-556-3468...
Página 133 Ventas (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-4397 Fax de ventas (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-4600 o 512 728-3772 Luxemburgo Página Web: support.euro.dell.com Asistencia técnica 342 08 08 075 Código internacional: 00 Ventas a particulares y pequeñas empresas +32 (0)2 713 15 96 Código de país: 352...
Página 134 Código internacional: 00 support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Código de país: 47 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 815 35 043 portátiles XPS Asistencia técnica para los demás productos Dell 671 16882 Atención relacional al cliente 671 17575 Atención a clientes particulares y pequeñas 23162298...
Página 135 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 020 674 45 94 Código internacional: 00 portátiles XPS Código de país: 31 Asistencia técnica para los demás ordenadores Dell 020 674 45 00 Código de ciudad: 20 Fax de asistencia técnica 020 674 47 66 Atención a clientes particulares y pequeñas...
Página 136 Web y dirección de correo electrónico números locales Código de país y números sin cargo Código de ciudad Polonia (Varsovia) Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: pl_support_tech@dell.com Código internacional: 011 Teléfono de servicio al cliente 57 95 700 Código de país: 48 Atención al cliente...
Página 137 0870 907 4000 Ventas corporativas/sector público 01344 860 456 Fax para particulares y pequeñas empresas 0870 907 4006 República Checa (Praga) Página Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: czech_dell@dell.com Código internacional: 00 Asistencia técnica 22537 2727 Código de país: 420 Atención al cliente...
Página 138 Código de país: 46 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 0771 340 340 Código de ciudad: 8 portátiles XPS Asistencia técnica para los demás productos Dell 08 590 05 199 Atención relacional al cliente 08 590 05 642 Atención a clientes particulares y pequeñas...
Página 139 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 0848 33 88 57 portátiles XPS Asistencia técnica (particulares y pequeñas 0844 811 411 empresas) para los demás productos Dell Asistencia técnica (corporativo) 0844 822 844 Atención al cliente (particulares y pequeñas 0848 802 202 empresas) Atención al cliente corporativo...
Página 140 Web y dirección de correo electrónico números locales Código de país y números sin cargo Código de ciudad Taiwán Página Web: support.ap.dell.com Correo electrónico: ap_support@dell.com Código internacional: 002 Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude, Inspiron, sin cargo: 00801 86 1011 Código de país: 886 Dimension, electrónica y accesorios)
Página 141: Índice
11 asistencia comprobación de disco, 33 política, 118 configuración Dell ponerse en contacto con programa de configuración Dell Diagnostics, 53 Dell, 119-120 del sistema, 108 página de asistencia, 10 asistencia técnica política de asistencia configuración de la memoria política, 118 técnica, 118...
Página 142 61 normativas, 9 instrucciones de seguridad, 9 seguridad, 9 Internet hardware DVD, 22 configurar la conexión, 18 Dell Diagnostics, 53 reproducir, 19 información sobre la Hyper-Threading, 30 conexión, 18 opciones de conexión, 18 problemas, 33 error, mensajes indicadores luminosos IEEE 1394 de diagnóstico, 49...
Página 143 41 monitor difícil de leer, 47 reproducir pantalla azul, 39 página Web de soporte CD, 19 pantalla difícil de leer, 47 preferente de Dell, 10 DVD, 19 política de asistencia pantalla. Véase monitor técnica, 118 restaurar PC Restore, 57-58 ratón, 40...
Página 144 38 Centro de ayuda y soporte unidad de disco duro Asistente para configuración técnico, 11 extraer, 82 de red, 17 Dell Diagnostics, 53 instalar, 83 Centro de ayuda y soporte indicadores luminosos de técnico, 11 problemas, 33 diagnóstico, 49 escáner, 44...

Dell Dimension 5150C Manual Del Propietário

1 Instalación y Uso del Ordenador

2 Solución de Problemas

3 Herramientas de Solución de Problemas

4 Extracción E Instalación de Componentes

5 Apéndice

Índice

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Dell Dimension 5150C

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