EFI Fiery proServer Guia Del Usuario página 18

❑
Reinicie la impresora.
Si el problema no desaparece, es posible que sea necesario realizar tareas de pruebas y servicio
técnico en la impresora. Para obtener más información, consulte la documentación que se
suministra con la impresora.
❑
Verifique que el problema no se debe a una tarea de impresión o una aplicación en concreto.
Pruebe a imprimir un trabajo diferente o a utilizar una aplicación de impresión diferente.
La red está funcionando y el Fiery proServer está conectado correctamente a la red.
Verifique lo siguiente:
❑
El Fiery proServer aparece en la lista de equipos de la red.
Si el Fiery proServer no aparece en la lista de equipos de la red, es posible que otro dispositivo
de la red tenga asignada la misma dirección de hardware de Ethernet.
❑
El ajuste DHCP del Fiery proServer coincide con el ajuste DHCP de la red del cliente.
Si aparecen mensajes de error de DHCP en el monitor, es posible que el Fiery proServer esté
buscando un servidor DHCP que no existe. DHCP está activado de forma predeterminada
en el Fiery proServer, pero es posible que la red del cliente no esté utilizando DHCP. En este
caso, necesita configurar una dirección IP fija para el Fiery proServer.
Si el problema no desaparece, vaya a
página 19.
La visualización de los archivos ocultos del directorio Program Data está habilitada.
Debe tener acceso a algunos archivos en el directorio Program Data para resolver problemas
concretos.
P
ARA MOSTRAR ARCHIVOS OCULTOS
1. En el Explorador de Windows, seleccione Organizar > Opciones de carpeta y búsqueda, y haga
clic en la pestaña Ver.
2. Dentro de Configuración avanzada, seleccione Archivos y carpetas > Archivos y carpetas
ocultos, y haga clic en Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
3. (Opcional) Deseleccione Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
4. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.
El directorio JobFolder es de uso compartido.
El directorio JobFolder debe estar compartido para poder acceder a las carpetas activas.
P
ARA HABILITAR EL USO COMPARTIDO DEL DIRECTORIO
1. En la unidad D:\, haga clic con el botón derecho en la carpeta Jobs y abra la ventana de
propiedades JobFolder.
2. Haga clic en la pestaña Uso compartido > botón Compartir.
3. Seleccione Todos en el menú desplegable y haga clic en Añadir.
"Comprobación de las conexiones de la interfaz" en la
J F
OB OLDER
18