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Asistencia y mantenimiento
Asistencia en su dispositivo
Utilice la aplicación de asistencia en su dispositivo para buscar una Guía del usuario,
leer las guías de solución de problemas y encontrar información sobre actualizaciones
de software y otra información relacionada con el producto.
Para acceder a la aplicación de asistencia
En la Pantalla de inicio, puntee
1
Busque y puntee
y, a continuación, seleccione el elemento de asistencia
2
técnica que desee.
Cuando utilice la aplicación de asistencia, asegúrese de que tiene una conexión a Internet,
preferiblemente por Wi-Fi® a fin de limitar las tarifas por tráfico de datos.
Ayuda en los menús y las aplicaciones
Algunas aplicaciones y ajustes tienen ayuda disponible en el menú de opciones, que
se indica generalmente con en las aplicaciones específicas.
Actualización del dispositivo
Actualice su dispositivo con la versión de software más reciente para disfrutar de un
rendimiento óptimo y de las últimas mejoras. Puede utilizar la aplicación Centro de
actualización en el dispositivo para ejecutar una actualización inalámbrica o la
aplicación PC Companion en un ordenador para ejecutar una actualización mediante
una conexión con cable USB.
Si realiza la actualización de forma inalámbrica, puede usar una red móvil o una
conexión de red Wi-Fi
los datos almacenados en el dispositivo antes de ejecutar la actualización.
Puede que las nuevas versiones de software no sean compatibles con todos los dispositivos.
Si ejecuta una actualización mediante la aplicación Centro de actualización, se establecerá
una conexión de datos y podrían aplicarse gastos. Además, la disponibilidad de las
actualizaciones mediante una red móvil depende de su operador. Póngase en contacto con su
operador de red para obtener más información.
Para buscar nuevo software
En la pantalla de inicio, puntee
1
Busque y puntee Centro para actualizar.
2
Para comprobar que tiene el software del sistema más reciente instalado,
3
puntee Sistema. Para buscar actualizaciones de las aplicaciones instaladas en
el dispositivo, puntee Actualizar.
Actualización del dispositivo de forma inalámbrica
Utilice la aplicación Update Center para realizar una actualización inalámbrica de su
dispositivo. Gestiona tanto las actualizaciones de las aplicaciones como las del
sistema y también facilita la descarga de nuevas aplicaciones desarrolladas para el
dispositivo. Las actualizaciones que puede descargar en una red móvil dependen del
operador. Se recomienda utiliza una red Wi-Fi® en lugar de una red móvil para
descargar el nuevo software, con objeto de evitar el gasto de su tráfico de datos.
Para descargar e instalar una actualización del sistema
En la pantalla de inicio, puntee
1
Busque y puntee Centro para actualizar > Sistema.
2
Seleccione la actualización del sistema deseada y puntee
3
Cuando haya finalizado la descarga, puntee
4
aparecen en pantalla para completar la instalación.
Esta es una versión para Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
.
®
. Asegúrese de realizar la copia de seguridad y guardar todos
.
.
97
.
y siga las instrucciones que
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