Problemas
El equipo alimenta varias páginas. •
Hay un atasco de papel.
El atasco de papel se produce
una y otra vez.
El papel se atasca cuando utiliza
la impresión a 2 caras.
Información relacionada
•
Si está teniendo problemas con su equipo
Información adicional:
•
Solución de problemas
•
Mensajes de error y mantenimiento
•
Rellene los tanques de tinta
•
Área no imprimible
•
Revisar la calidad de la impresión
•
Cambiar el tamaño y el tipo de papel
•
Papel aceptable y otros soportes de impresión
•
Limpiar el cabezal de impresión desde el equipo Brother
•
Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Windows)
•
Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Mac)
•
Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
•
Revisar la alineación de impresión la computadora (Windows)
•
Revisar la alineación de impresión la computadora (Mac)
•
Cargar papel
•
Limpiar la platina de impresión del equipo
•
Limpiar los rodillos de alimentación del papel
•
Limpiar los rodillos de recogida de papel
Sugerencias
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
•
Retire todo el papel de la bandeja y airee bien la pila de papel; a
continuación, vuelva a colocar el papel en la bandeja.
•
Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
uu Información relacionada: Cargar papel
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada
correctamente.
uu Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel
Asegúrese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no esté
sucia.
uu Información relacionada: Limpiar el teclado de base
uu Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel
correcto.
Use las configuraciones de prevención de atascos.
Para imprimir
uu Información relacionada: Evitar las impresiones borrosas y los atascos de
papel (Windows) o bien Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel
(Mac)
Si el atasco de papel se repite, es posible que se haya quedado atascado un
trozo de papel pequeño en el equipo. Asegúrese de que no quede papel
atascado en el equipo.
uu Información relacionada: Extraer trozos de papel
Si el papel se atasca con frecuencia al realizar impresiones a 2 caras, es posible
que los rodillos de alimentación del papel estén manchados de tinta. Limpie los
rodillos de alimentación del papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel
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