Problemas generales
NOTA:
para obtener información adicional sobre la solución de problemas,
consulte la SAS RAID Storage Manager User's Guide (Guía del usuario del
Administrador de almacenamiento RAID SAS) y la OpenManage Storage Services
User's Guide (Guía del usuario de los Servicios de almacenamiento OpenManage)
en el sitio web de asistencia técnica de Dell en support.dell.com.
Tabla 7-1. Problemas generales
Problema
Se muestra el mensaje No
Physical Disks
Found (No se han
encontrado discos físicos)
durante la instalación de
un CD de un sistema
operativo Windows.
64
Solución de problemas
Solución recomendada
Este mensaje aparece por uno de los motivos siguientes:
• El controlador no es compatible con el sistema
operativo (aplicable a los sistemas operativos Windows
2003 solamente)
• El BIOS de la controladora está deshabilitado.
• Los discos físicos no están conectados o no están
colocados de manera correcta.
Las soluciones correspondientes a las tres causas del
mensaje son:
• Pulse <F6> para instalar el controlador de dispositivo
durante la instalación.
• Abra la Utilidad de configuración del BIOS para
habilitar el BIOS. Ver "BIOS de las tarjetas PERC H200
y HBA SAS de 6Gbps" en la página 43.
• Compruebe si los discos físicos están conectados o
colocados correctamente.