Preguntas Más Frecuentes - HP Vectra vl800 minitower Guia Del Usuario

3 Cómo resolver problemas en su PC HP
Preguntas más frecuentes
Preguntas más frecuentes
P: ¿Cómo puedo volver a instalar mi sistema operativo del PC?
R: Utilice el CD-ROM de Creación y Recuperación de Imágenes
suministrado con el PC.
P: ¿Por qué mi PC funciona despacio o muestra mensajes extraños?
R: Puede que su PC esté infectado por un virus. Ejecute una utilidad
antivirus en su PC. Si el problema persiste, actualice el BIOS del PC.
Puede descargar el BIOS y las instrucciones de actualización desde
www.hp.com/go/vectrasupport.
Pruebe a reducir los recursos utilizados por el PC cerrando
aplicaciones cuando no las esté utilizando. Consulte la
documentación del sistema operativo (electrónica o impresa) para
obtener información sobre la monitorización del rendimiento.
P: He tenido problemas con mi PC desde que instalé un nuevo software.
¿Qué puedo hacer?
R: Desinstale el software que crea que resolverá el problema. Si el
problema continúa, póngase en contacto con el fabricante de software
para pedir ayuda o información sobre cómo conocer los problemas de
compatibilidad.
P: ¿Cómo puedo desactivar las prestaciones de sonido integradas en mi PC
si instalo una tarjeta de sonido (sobre Windows NT, Windows 95 y
Windows 98)?
R: Utilice el programa Setup de HP para desactivar el elemento Audio
del menú Advanced. Consulte consulte "Cómo utilizar el programa Setup
de HP" en la página 20.
P: ¿Puedo utilizar dispositivos de hardware USB con todos los sistemas
operativos precargados en mi PC?
R: USB sólo se admite con Windows 98 y Windows 2000 .
P: Una aplicación dice que necesito más memoria libre en mi PC. ¿Cómo
puedo tener más memoria libre?
R: Cierre las aplicaciones que no este utilizando.
Borre los archivos innecesarios de su disco duro.
P: ¿Dónde puedo obtener información acerca de los últimos controladores
de HP?
R:
www.hp.com/go/vectrasupport
¿Necesita más ayuda?
Consulte la
Guía de Resolución de Problemas
Este manual está disponible en el sitio web HP en:
www.hp.com/go/vectrasupport
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para obtener una ayuda más detallada.