Installare Il Software; Risoluzione Dei Problemi - HP Color LaserJet Pro CP1020 Serie Guía De Introducción

5. Individuare o scaricare i file di installazione del software
Metodo 1: Download da HP Easy Start
1. Andare alla pagina 123.hp.com/laserjet
2. Seguire le istruzioni visualizzate per salvare il file nel computer.
3. Avviare il file del software dalla cartella in cui è stato salvato e continuare con
"6. Installazione del software".
Metodo 2: Download dalla pagina di assistenza per il
prodotto
1. Andare alla pagina www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Selezionare software e driver.
3. Scaricare il software per il modello e il sistema operativo della stampante.
4. Avviare il file di installazione facendo clic sul file .exe o .zip.

6. Installare il software

Soluzione completa Windows
1. Inserire il CD della stampante nel computer o avviare il file di
installazione del software scaricato dal Web.
2. Il programma di installazione del software rileva la lingua del sistema
operativo, quindi visualizza il menu principale del programma di
installazione nella stessa lingua. Se il programma di installazione non
si avvia dopo 30 secondi quando si installa da CD, sfogliare l'unità CD
nel computer e avviare il file denominato SETUP.EXE.
3. Quando viene richiesto di selezionare un tipo di connessione,
selezionare l'opzione appropriata per il tipo di connessione:
• Configure to print using USB (Configura la stampa mediante USB)
• Configure to print over the Wireless Network (Configura per la
stampa sulla rete)
• Configure to print over the Wireless Network (Configura per la
stampa sulla rete wireless)
4. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il software.

Risoluzione dei problemi

Guida utente
La Guida utente comprende informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei
problemi della stampante. Essa è disponibile sul CD della stampante e sul Web:
1. Andare alla pagina www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Selezionare una stampante o una categoria dall'elenco e fare clic su
User guides (Guide utente).
Per Windows, la Guida utente è copiata nel computer durante l'installazione del
software consigliata.
Windows XP, Windows Vista
®
Selezionare Start, Programmi o Tutti i programmi, HP, selezionare la cartella
della stampante HP, quindi Guida.
Windows 8
®
Sulla schermata Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area
vuota dello schermo, selezionare Tutte le app sulla barra delle app, fare clic
sull'icona con il nome della stampante e selezionare Guida.
Ricerca degli aggiornamenti del firmware
1. Andare alla pagina www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Selezionare una stampante o una categoria dall'elenco e fare clic
su Drivers.
3. Selezionare il sistema operativo e fare clic sul pulsante Next (Avanti).
4. Selezionare Firmware, quindi fare clic sul pulsante Download.
e fare clic su Download.
e Windows 7
® ®
Metodo 3: Installazione dal CD della stampante
Per Windows, i file di installazione del software sono disponibili nel CD fornito con
la stampante.
Per OS X, il programma di installazione nel CD comprende un collegamento per
scaricare i file dal Web.
1. Inserire il CD della stampante nel computer.
2. Continuare con "6. Installazione del software".
Soluzione completa OS X
1. Avviare il file .dmg di installazione del software scaricato dal Web.
2. Il programma di installazione del software rileva la lingua del sistema
operativo, quindi visualizza il menu principale del programma di
installazione nella stessa lingua.
3. Selezionare il software da installare.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il software.
Installazione di base per OS X
Per installare i driver di stampa di base senza eseguire il software della
soluzione completa HP dal CD o dal download effettuato da hp.com, seguire
la procedura descritta:
1. Collegare la stampante al computer o alla rete.
2. Da Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e scanner, quindi
sul pulsante più nella parte inferiore sinistra e selezionare CP1025
utilizzando il driver denominato AirPrint o Stampante HP.
Risorse di supporto aggiuntive
Per la guida completa di HP per la stampante, accedere
a www.hp.com/support/ljcp1020series.
• Risoluzione dei problemi
• Ricerca di istruzioni per la configurazione avanzata
• Download di aggiornamenti software
• Registrazione al forum di supporto
• Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
• Risorse per la stampa da dispositivi mobili
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