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Vérifiez le pare-feu
1.
Le logiciel de pare-feu installé sur l'ordinateur bloque peut-être les ports que Sonos
utilise pour fonctionner. Tout d'abord, désactivez tous vos pare-feu et relancez la
connexion. Si cette étape résout le problème, vous devez configurer votre pare-feu
pour qu'il fonctionne avec le Sonos Desktop Controller. Pour plus d'informations,
veuillez visiter notre site Web à l'adresse http://faq.sonos.com/firewall. Si elle ne le
résout pas, vous pouvez passer à l'étape 2 ci-dessous.
Vérifiez le routeur
2.
Vous pouvez ignorer le commutateur de votre routeur pour déterminer s'il existe des
problèmes de configuration pour ce dernier en connectant Sonos comme l'indique
l'illustration (notez que le ZonePlayer et l'ordinateur ont toujours accès à Internet
dans ce cas) :
• Vérifiez que votre modem câble/DSL est connecté au port WAN (Internet) du
routeur.
• Supprimez temporairement tous les autres composants reliés par câble à votre
réseau.
• Connectez un câble Ethernet directement de l'ordinateur à l'arrière du
ZonePlayer (ou ZoneBridge, si vous en avez acheté un séparément), puis
Sonos Bundle 250