La Promesa De Mantis; Servicio Vitalicio En La Fábrica - Mantis SV5C Manual Del Propietário

LA PROMESA DE MANTIS

Compruebe el uso de cualquiera de los productos que usted adquiera de Mantis sin ¡NINGÚN
RIESGO! Si usted no está totalmente satisfecho, devuélvanos el producto dentro del transcurso de un
año para que usted reciba un reembolso por el valor total y sin disputa alguna.
¡Le garantizamos que las cuchillas
nunca se romperán!
Nuestras cuchillas no solamente funcionan mejor que el
resto de las demás, sino que también garantizamos que no
se romperán durante su vida útil. Si cualquiera de las
cuchillas se llegase a romper durante el uso normal de las
mismas, devuélvanos las cuchillas rotas y le enviaremos la
reposición de estas ¡GRATUITAMENTE!
¡Garantía de dos años!
Todos los componentes de la excavadora/cultivadora
Mantis están garantizados por un periodo de dos años, a
partir de la fecha de su adquisición. Si algún componente
fallara porque sus materiales o su fabricación sea
defectuosa, nosotros repararemos o substituiremos ese
componente sin ningún costo para usted.
¡POR FAVOR LLÁMENOS PRIMERO!
Si usted tiene algún problema con cualquier producto Mantis, por favor llámenos SIN COSTO AL 1-800-366-6268.
Solicite el Departamento de Servicio a Clientes. Generalmente resolvemos los problemas por la vía telefónica.
SI NECESITA DEVOLVERNOS UN PRODUCTO - ¡LLÁMENOS PRIMERO!
Muy pocos clientes necesitan alguna vez devolver un producto Mantis, pero en caso de que así fuera... he aquí algunas
simples instrucciones que nos ayudará a atenderlo mejor y con más rapidez.
Por favor limpie el producto, si fue utilizado anteriormente. (Vacíe el tanque de combustible y extraiga toda la mugre
acumulada en la máquina).
Proporciónenos la mayor cantidad de información posible, para que podamos ayudarlo lo más pronto posible.
Por favor proporciónenos la información a continuación y envíe este formulario previamente
Nombre
Dirección
Ciudad, Estado, Código Postal
Producto(s) en devolución
¿Qué desea que hagamos?
Si usted está solicitando un reembolso, por favor díganos por qué:
J El producto es diferente al esperado
J No está satisfecho con la calidad
Si desea el servicio de reparación, por favor continúe al reverso de este formulario.
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lleno acompañando al producto.
Tel.: Diurno (
Vespertino (
Núm. de cliente:
J Repararlo J Reembolsar
J No está satisfecho con su funcionamiento
J Alguna otra cosa
Servicio vitalicio en la fábrica
Si alguna vez usted necesita solicitar algunos componentes
Mantis, nosotros se los enviaremos. Generalmente en el
transcurso de 48 horas. (Y, si alguna vez se necesitara
hacer una reparación mayor, la haremos de manera rápida
y a un precio razonable.)
Llame siempre primero al 1-800-
366-6268 para obtener su número
de autorización para la devolución
de su equipo.
Por favor tenga al alcance de la mano la siguiente
información cuando nos llame:
1. Fecha de adquisición.
2. Fecha cuando se usó la máquina por primera vez.
3. Número de serie, impreso en la parte superior del
motor.
4. Número del cliente, si está a su disposición
)
)
(no es necesario pero es de ayuda)
J Alguna otra cosa