REPARATUREN
Ihr nexus SPIRIT-Kissen muss vor Nadeln oder scharfen Gegenständen sowie vor heisser geschützt werden.
Wenn Ihre DRY FLOATATION-Kissenauflage ein Loch aufweist, können Sie es mit Hilfe des mitgelieferten
Reparatur-Sets reparieren. Befolgen Sie hierbei die Reparaturanweisungen. Der Flicken sollte regelmässig
überprüft werden um sicherzustellen, dass er wirksam ist. Wenn Ihr Flicken das Problem nicht behebt oder
wenn es sich um einen grösseren Schaden handelt, wenden Sie sich zu weiteren Informationen an Ihr
Sanitätshaus, an die Vertretung Ihres Landes oder an The ROHO Group direkt.
The ROHO Group behält sich das ausschliessliche Recht vor, zu entscheiden, ob ein Kissen repariert werden
kann. Ein Minimum-Pauschale wird für Reparatur und Versand für alle Kissen erhoben, die nicht unter
Garantie fallen. Kostenvoranschläge für die beabsichtigte Reparatur müssen schriftlich angefordert und mit
dem Kissen zusammen eingesandt werden. Fordern Sie keinen Kostenvoranschlag an, nimmt The ROHO
Group an, dass Sie der Reparatur zustimmen und beginnt mit ihr.
LEIHKISSENPROGRAMM (nur in den U.S.A.):
The ROHO Group bietet ein Leihkissen an, während Ihr eigenes Kissen repariert wird. Für Leihkissen muss
eine Sicherheitssumme hinterlegt werden. Wenden Sie sich an The ROHO Group, für weitere Informationen.
RÜCKGABEVERFAHREN:
Alle Rückgaben müssen zunächst von The ROHO Group autorisiert werden. Für die Wiedereinlagerung wird
eine Gebühr erhoben. Wenn Sie ausserhalb der U.S.A. leben, wenden Sie sich an Ihren Händler oder die
ROHO-Vertretung Ihres Landes.
KONTAKTINFORMATION:
Wenn Sie Fragen zu Reparaturen, das Leihkissenprogramm oder die richtige Pflege und den Gebrauch Ihres
ROHO- Produktes haben, rufen Sie uns innerhalb U.S.A. und Kanada GEBÜHRENFREI unter,
Tel: 1-800-851-3449 an: von ausserhalb der U.S.A. rufen Sie bitte 1-618-277-9150, an oder besuchen unsere
Website: www.rohoinc.com. Senden Sie die Kissen an The ROHO Group, 100 N. Florida Ave.,
Belleville, IL 62221-5429 U.S.A.
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