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Uso de las herramientas de soporte
Mis descargas de Dell
NOTA: Mis descargas Dell puede no estar
disponible en todas las zonas.
Algún software preinstalado en su nuevo equipo
no incluye un CD o DVD de copia de seguridad.
Este software está disponible en Mis descargas
Dell. Desde este sitio web puede descargar el
software disponible para su reinstalación o crear
su propio soporte de copia de seguridad.
Para registrarse y utilizar Mis descargas Dell:
1.
Vaya a
downloadstore.dell.com/media.
Siga las instrucciones en pantalla para
2.
registrarse y descargar el software.
reinstale o cree un soporte de copia de
seguridad del software para su uso futuro.
Mensajes del sistema
Si el equipo tiene un problema o un error, es
posible que muestre un mensaje del sistema
que le ayudará a identificar la causa y la acción
que se necesita para resolver el problema.
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NOTA: Si el mensaje que recibe no figura
en los siguientes ejemplos, consulte la
documentación del sistema operativo o del
programa que se estaba ejecutando cuando
ha aparecido el mensaje. Alternativamente
puede ver la Guía tecnológica Dell en su
equipo o en support.dell.com o consultar
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 59 para obtener ayuda.
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support (¡Alerta! Los intentos previos de iniciar
este sistema han dado error en el punto de
comprobación [nnnn]. Para ayudar a resolver
este problema, anote el punto de comprobación
y llame a Soporte técnico de Dell): El equipo
no pudo completar la rutina de inicio tres veces
consecutivas por el mismo error (consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell"
en la 59 para obtener ayuda).
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