Significado De Los Mensajes De Error De La Lcd - SATO LM Basic 408e Manual De Instrucciones

6.3 SIGNIFICADO DE LOS MENSAJES DE ERROR DE LA LCD

Cuando se produce un error, o cuando la impresora necesita alertar al usuario de algo impor-
tante, el mensaje visualizado en la pantalla LCD contendrá la información necesaria. Asimismo,
el LED de estado podrá encenderse o parpadear al tiempo que aparece el mensaje en la LCD.
La impresora LM 408e/412e no incluye zumbador incorporado para emitir avisos sonoros. Al
producirse un error, apagar (OFF) y encender (ON) la impresora para verificar el error.
LED de Mensaje en la
estado
Encendida ERROR DE LA
(On) MÁQUINA
Encendida ERROR DE EEPROM
(On)
Encendida PARITY ERROR
(On)
Encendida ERROR DE
(On) SATURACIÓN
Encendida ERROR DE TRAMA
(On)
Encendida BÚFER SATURADO
(On)
Parpadea CABEZAL ABIERTO
Parpadea FIN DEL PAPEL
Parpadea FIN DE LA CINTA
Encendida ERROR EN EL
(On)
Encendida ERROR DEL
(On) CABEZAL
Apagada (Off) HEAD MISMATCH
Encendida - DOWNLOAD ERROR
On (apagada
I/F NOT SUPPORT
para error en la
DATA ERROR
tarjeta I/F)
WRITE ERROR
XXXXX ERROR
Manual de Instrucciones de la impresora LM Basic 408e/412e
Error
LCD
Error de la
máquina
Fallo en la
operación de
lectura/escritura
de EEPROM
Error de paridad
RS232
Error de
saturación RS232
Error de trama
RS232
Desbordamiento
del búfer
Cabezal abierto
Fin de las
etiquetas
Fin de la cinta
Sensor
SENSOR
Cabezal
Cabezal
Datos
Sección 6: Resolución de problemas
Causa
Tarjeta principal
defectuosa
EEPROM defectuoso,
mal instalado
Problema con el cable o
con la configuración de
la interfaz
Problema con el cable o
con la configuración de
la interfaz
Problema con el cable o
con la configuración de
la interfaz
Capacidad del búfer
superada o configuración
incorrecta de la interfaz
La palanca de bloqueo
del cabezal no está ase-
gurada o el micro inter-
ruptor está defectuoso
El papel se ha acabado
o no está debidamente
colocado. Cabezal de
impresión abierto o micro
interruptor defectuoso
La cinta se ha acabado
o no está debidamente
colocada. Deben ajus-
tarse los sensores
Se ha escogido un
sensor incorrecto o éste
está mal alineado. El
papel serpentea
Sustituir el cabezal de
impresión
Cabezal de impresión
incompatible o
defectuoso
• Error en la lectura/
escritura de la memoria
o descarga
• O error de interfaz/cable
• Área de la memoria
defectuosa o pará-
metros del programa
incorrectos
Solución
Póngase en contacto con
un técnico cualificado
Póngase en contacto con
un técnico cualificado
• Corregir los ajustes
de la interfaz
• Ajustar el cable I/F
• Corregir los ajustes
de la interfaz
• Ajustar el cable I/F
Corregir los ajustes de la
interfaz o ajustar el cable
Corregir el programa
host y el protocolo de
la interfaz
Sujetar el cabezal de
impresión con la palanca
de bloqueo del cabezal
Sujetar y liberar la palanca
de bloqueo del cabezal
para asegurar el cabezal
de impresión
• Corregir la carga de
la cinta
• Limpiar y ajustar los
sensores
• Elegir un sensor correcto
y ajustar la posición
• Limpiar el recorrido de
la cinta
Cabezal de impresión
defectuoso
Reinstalar un cabezal de
impresión compatible
• Comprobar el programa
• Ajustar la tarjeta de
interfaz y el cable
• Comprobar la memoria
incorporada
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