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Problemas en la impresión
La impresora no imprime.
Estado
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la
máquina cuenta con el botón
panel de control, púlselo.
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en
Windows.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta no está cerrada. Cierre la cubierta.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte "Carga
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo
(consulte "Vista posterior" en la página 19).
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione
correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con
otro cable de dispositivo.
Compruebe la configuración de la impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto
correcto. Si el equipo tiene varios puertos, asegúrese de que la
impresora esté conectada al puerto apropiado.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de
que la configuración de impresión es correcta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para
determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el
documento.
Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la
impresora reanudará la impresión.
Soluciones recomendadas
"Solución de atascos de papel" en la página 262).
de papel en la bandeja" en la página 48).
tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página
247).
cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en la página 247).
(Encendido/activación) en el
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