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Estado
Fondo difuso
Aparecen partículas de
tóner alrededor de los
caracteres en negrita o de
las imágenes
Caracteres irregulares
Soluciones recomendadas
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la
página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo.
Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del
papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel
absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie
el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en
áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La
impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
O bien, seleccione Grueso en la ventana Preferencias de im-
presión (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la pá-
gina 62).
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página
impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las Preferencias de impresión (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la página 62). Compruebe que ha
seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se
selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Papel
normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este
problema de calidad de copia.
• Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya
primero el tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página
245).
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de
papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a
las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y
ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la página 62).
• Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por
ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se
utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que
provoque este problema de calidad de copia.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con
partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Utilice un papel diferente.
Problemas en la calidad de impresión | 286
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