Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones, o si el problema no está descrito a
continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la alimenta-
ción.
La cámara no se mueve con
precisión a las posiciones de
preajuste.
Cuando la cámara está
efectuando la panoramiza-
ción/inclinación, la cámara
detiene la panoramización/
inclinación y se oye ruido
mecánico procedente de la
cámara.
La cámara inicia imprevisible-
mente la panoramización.
La entrada de audio contiene
ruido.
Causa/solución
• ¿Está el cable de alimentación firmemente
enchufado a una toma de corriente que satisfaga
las especificaciones necesarias?
Compruebe que esté enchufado correcta y firme-
mente.
• ¿Está la base de montaje del alojamiento firme-
mente fijada a la cámara?
Compruebe que esté correcta y firmemente fijada.
• Ejecute la función de actualización de posiciones
para corregir la posición de la cámara cuando ésta
no se mueva con precisión a la posición
preajustada.
También podrá corregir periódicamente la posición
de la cámara asignando la función de actualización
de posiciones a un programa horario. En algunas
situaciones, vuelva a configurar las posiciones de
preajuste.
• Cuando se mueve la posición de la cámara
después de haber conectado la alimentación de la
cámara, es posible que la cámara se pare durante
el proceso de panoramización/inclinación y que se
oiga ruido mecánico procedente de la cámara.
Ejecute la función de actualización de posiciones
desde la ficha [Inicialización] de la página "Manteni-
miento".
• Ello puede deberse al ruido.
Compruebe el nivel de ruido exógeno en torno a la
cámara.
• Compruebe lo siguiente.
• No se ha efectuado la toma de tierra de la cámara,
de un concentrador de conmutación o de un dis-
positivo periférico.
• Se emplea la cámara cerca de un cable de ali-
mentación eléctrica.
• Se emplea la cámara cerca de un dispositivo que
produce un campo magnético potente u ondas de
radio (como pueda ser cerca de una antena de
TV/radio, un motor de un sistema de aire acondi-
cionado, de un transformador, etc.)
Cuando la entrada de audio todavía contiene ruido des-
pués de haber comprobado todas las posibilidades arriba
indicadas, emplee un micrófono de alimentación propia o
conecte salída de audio de baja impedancia de salida.
Páginas de
referencia
19
17
Manual de
configuración
(PDF)
Manual de
configuración
(PDF)
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27