Dell E2219HN Guia Del Usuario página 41

Problemas de
sincronización
Problema
relacionados con la
seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de color
Color incorrecto
Retención de
imagen provocada
por dejar una
imagen estática en
el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
NOTA: Cuando elija el modo HDMI, la función Ajuste automático no estará
disponible
La pantalla • Restablezca la configuración de fábrica del monitor
está movida • Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú
o aparece OSD
rasgada • Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante
el menú OSD
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si la
pantalla movida también aparece en el modo de
comprobación automática
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos
en el conector del cable de vídeo
• Reinicie su PC en el modo seguro
Señales • No realice ninguno de los pasos incluidos en la
visibles de sección de solución de problemas
humo o • Póngase en contacto con Dell inmediatamente
chispas
El monitor • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
se enciende monitor y su PC esté conectado de forma correcta
y se apaga y segura
de forma • Restablezca la configuración de fábrica del monitor
aleatoria • Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si este
problema intermitente también ocurre en el modo de
comprobación automática
Ausencia de • Ejecute la comprobación de la función de
color de la comprobación automática
imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta
y segura
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos
en el conector del cable de vídeo
Color de • Cambie el modo de color en el menú OSD Color a
imagen Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación
incorrecto • Pruebe con otra configuración preestablecida de
color en el menú OSD Color Ajuste el valor R/G/B
en el menú OSD Color si la administración de color
está desactivada
• Cambie el Formato color entrada a RGB PC o YPbPr
en el menú OSD Color
Aparecen • Utilice la función administración de energía para
sombras apagar el monitor siempre que no se utilice (para
obtener más información, consulte Modos de
tenues en
la pantalla administración de energía
provocadas • De forma alternativa, utilice un protector de pantalla
por la imagen que cambie dinámicamente
estática
mostrada
Solucionar problemas │ 41